easyJet et easyJet holidays ont lancé la promesse « Réservez en toute confiance » afin de rassurer les clients hésitants sur la sécurité de leurs vacances d'été. Cette annonce fait suite à la période des vacances de Pâques la plus chargée jamais enregistrée par la compagnie, avec un nombre de clients voyageant avec easyJet holidays en hausse de plus de 20 %.

La compagnie aérienne et le voyagiste se sont engagés à ce que le prix des vols et des séjours reste fixe une fois la réservation confirmée, assurant ainsi aux clients qu’ils ne subiront aucune augmentation tarifaire après leur réservation.

De plus, easyJet a confirmé son intention de maintenir l'intégralité de son programme sur l'ensemble de son réseau, à une période où certains concurrents ont annulé des milliers de vols prévus. easyJet devrait transporter environ 50 millions de passagers pendant la saison estivale.

Cet engagement à continuer d’offrir aux clients leurs vacances dument méritées intervient alors que le secteur observe des réservations plus tardives dans un contexte d’incertitude accrue. Toutefois, cette situation crée une opportunité avec des prix inférieurs à la normale pour certaines destinations et certains forfaits de voyage.

Quelques destinations à tarif attractif depuis la France (entre le 1er mai et le 31 octobre 2026) :

• Les Îles Baléares (Espagne) à partir de 30 euros*

• La Croatie à partir de 30 euros*

• La Corse à partir de 45 euros et plusieurs destinations domestiques à partir de 40 euros (par exemple Paris-Nice ou Paris-Toulouse)*

• La Sardaigne – à partir de 30 euros*

Kenton Jarvis, PDG d'easyJet :

« Nos clients ne seront pas facturés davantage après leur réservation, et il n'y aura aucun supplément carburant. »

Dans le cas où une compagnie aérienne serait contrainte d’annuler un vol, les clients ont systématiquement droit à un avoir, à un remboursement ou à un vol alternatif. Pour tout séjour annulé, les clients se verront proposer soit un séjour de remplacement, soit un remboursement intégral.

easyJet holidays propose l’option « Flexibilité ultime » dans le cadre de cette promesse visant à renforcer la confiance, permettant aux clients de modifier facilement leurs projets jusqu’à 28 jours avant le départ.

easyJet holidays permet également aux clients d’annuler leur voyage jusqu’à 60 jours avant le départ, avec le remboursement de tout acompte sous forme de crédit easyJet holidays à utiliser pour un autre voyage de leur choix*. Tous les versements effectués au‑delà de l’acompte seront intégralement remboursés jusqu’à 28 jours avant le décollage.

Garry Wilson, PDG d'easyJet holidays :

« Nos opérations ne sont pas affectées, il n'y aura aucun paiement supplémentaire surprise. »