Paris, le 5 mai – easyJet et easyJet holidays ont lancé la promesse « Réserver en toute confiance » afin de rassurer les clients hésitants sur la sécurité de leurs vacances d'été. Cette annonce fait suite à la période des vacances de Pâques la plus chargée jamais enregistrée par la compagnie, avec un nombre de clients voyageant avec easyJet holidays en hausse de plus de 20 %.

La compagnie aérienne et le voyagiste se sont engagés à ce que le prix des vols et des séjours reste fixe une fois la réservation confirmée, assurant ainsi aux clients qu’ils ne subiront aucune augmentation tarifaire après leur réservation.

De plus, easyJet a confirmé son intention de maintenir l'intégralité de son programme sur l'ensemble de son réseau, à une période où certains concurrents ont annulé des milliers de vols prévus. easyJet devrait transporter environ 50 millions de passagers pendant la saison estivale.

Cet engagement à continuer d’offrir aux clients leurs vacances dument méritées intervient alors que le secteur observe des réservations plus tardives dans un contexte d’incertitude accrue. Toutefois, cette situation crée une opportunité avec des prix inférieurs à la normale pour certaines destinations et certains forfaits de voyage.

Quelques destinations à tarif attractif depuis la Suisse (entre le 5 mai et le 31 octobre 2026)

• Italie à partir de 30 CHF

• Croatie à partir de 30 CHF

• Grèce à partir de 30 CHF

• Maroc à partir de 37 CHF

• Espagne à partir de 28 CHF

Au départ de la Suisse plusieurs milliers de vols sont encore à moins de 40 euros* voire moins de 30 euros* durant les vacances scolaires et vers des destinations balnéaires.

La compagnie lance aujourd’hui la « super promo » : jusqu’à -20% sur des milliers de vols en Suisse. Réservations possibles entre le 5 et le 13 mai pour des vols effectués entre le 18 mai 2026 et le 14 mars 2027.

Dans le cas où une compagnie aérienne serait contrainte d’annuler un vol, les clients ont systématiquement droit à un avoir, à un remboursement ou à un vol alternatif. Pour tout séjour annulé, les clients se verront proposer soit un séjour de remplacement, soit un remboursement intégral.

easyJet Holidays propose l’option « Flexibilité ultime » dans le cadre de cette promesse visant à renforcer la confiance, permettant aux clients de modifier facilement leurs projets jusqu’à 28 jours avant le départ.

easyJet Holidays permet également aux clients d’annuler leur voyage jusqu’à 60 jours avant le départ, avec le remboursement de tout acompte sous forme de crédit easyJet Holidays à utiliser pour un autre voyage de leur choix*. Tous les versements effectués au‑delà de l’acompte seront intégralement remboursés jusqu’à 28 jours avant le décollage.

Kenton Jarvis, PDG d'easyJet, a déclaré :

« Nous comprenons que les événements mondiaux actuels puissent affecter la confiance des voyageurs, mais nous estimons que chacun a le droit de réserver ses vacances en toute confiance. C'est pourquoi nous lançons notre promesse "Réserver en toute confiance". Nos clients peuvent ainsi avoir la certitude que le prix payé au moment de la réservation ne changera pas. Nous n'appliquerons aucune surcharge liée au carburant, et les clients d'easyJet holidays pourront continuer à bénéficier d'une flexibilité inégalée sur le marché lors de la réservation de leur séjour. »

Garry Wilson, PDG d'easyJet holidays, a ajouté:

« Nos opérations ne sont pas affectées, ce qui permet aux clients d’avoir l’assurance que leurs vacances auront lieu comme prévu, sans frais supplémentaires imprévus. C’est le moment idéal pour réserver et profiter d’un large choix de séjours exceptionnels à des prix imbattables, avec la sécurité supplémentaire offerte par la “Flexibilité ultime”, qui permet également de modifier facilement ses projets si nécessaire»