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Gestire la prenotazione


Per mantenere le nostre tariffe il più possibile economiche i biglietti che acquisti non sono rimborsabili. Tuttavia, sappiamo che a volte i piani possono cambiare e che potrebbe essere necessario modificare la prenotazione; per questo abbiamo cercato di essere quanto più onesti possibile nell’applicazione dei nostri costi e oneri.


Per modificare i dettagli del tuo volo, accedi all’area Gestisci le tue prenotazioni. Ti occorreranno l’indirizzo e-mail e la password utilizzati per effettuare la prenotazione originale. Non preoccuparti, puoi ripristinare la password se l’hai dimenticata.


Attraverso Gestisci le tue prenotazioni puoi:

  • Modificare i nominativi e gli errori ortografici
  • Modificare la data, l’orario e le destinazioni del volo
  • Cambiare o aggiungere posti
  • Aggiungere bagaglio da stiva, attrezzature sportive o aumentare la franchigia del peso

Puoi correggere errori ortografici e modificare il titolo gratuitamente. La maggior parte delle modifiche comporta un addebito (vedi Costi e oneri) a meno che le modifiche siano incluse gratuitamente nella tariffa selezionata. È sempre più conveniente apportare modifiche online o tramite la nostra app mobile.


Effettuare modifiche dopo il check-in

Modifiche del nome del passeggero

Errori ortografici e modifiche del titolo

Modifiche alla data, all’orario e alla destinazione del volo

Aggiungere bagaglio da stiva, attrezzature sportive o aumentare la franchigia del peso

Aggiungi o cambia posto

Prendere un volo precedente

Hai perso il volo

Cancellare un volo e richiedere un rimborso della tassa governativa

Cancellare il volo a causa di motivi di salute o lutto

Cambiare un volo in ritardo o cancellato

Conferma di prenotazione e di pagamento


Dopo aver effettuato una prenotazione, riceverai una conferma di prenotazione che includerà tutti i dettagli della tua prenotazione e del tuo volo.

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Fattura con IVA

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