easyJet Homepage

Informazioni per clienti che richiedono assistenza speciale

Facciamo del nostro meglio per assicurare a tutti i passeggeri un viaggio tranquillo e piacevole, qualunque siano le loro esigenze. Per disabilità di qualsiasi tipo o in caso di mobilità ridotta, offriamo un'ampia gamma di servizi per aiutare i passeggeri all'aeroporto e a bordo dei nostri aeromobili.

Che tipo di assistenza è disponibile?

Che cosa bisogna sapere prima di richiedere assistenza?

Come mi accordo per l'assistenza di cui ho bisogno?

Quale assistenza mi sarà fornita all'aeroporto?

Durante il volo

Cosa devo fare se soffro di allergia alle nocciole?

Posti a sedere per passeggeri che richiedono assistenza speciale

Posso portare a bordo il farmaco che devo assumere e il supporto per la mobilità?

Informazioni aggiuntive per persone su sedia a rotelle

Viaggio con un cane guida o d’assistenza autorizzato. Che cosa devo fare?

Informazioni aggiuntive per utenti che richiedono altra assistenza speciale

Come posso comunicare la mia lamentela se qualcosa non va come previsto?

Che cosa fare se qualcosa non è andato come previsto con il mio dispositivo di supporto alla mobilità?

Informazioni per passeggeri disabili provenienti dagli Stati Uniti

Informazioni di contatto del team di Assistenza speciale

Flight Tracker
Controlla lo stato del tuo volo
Numero di volo
Ricerca
Gestione prenotazioni
Visita Mio easyJet per fare le modifiche alle tue prenotazioni
Log in