Nas zavazek pro vase soukromi

Věříme v otevřenost, proto připravila svůj Závazek pro vaše soukromí – rychlé a jednoduché shrnutí, které vysvětluje, jak vaše informace spravujeme, sdílíme a zpracováváme.

Náš závazek pro vaše soukromí

Slibujeme, že vám nikdy ’nebudeme tajit, jak vaše data používáme,’ a používat je budeme jen k tomu, aby naše lety zůstaly bezpečné, jednoduché a dostupné. Kromě toho ’zajistíme, aby se data zaznamenávala a uchovávala zcela bezpečně.

Bezpečnost je prioritou číslo jedna

Pokud s námi cestujete, některé vaše údaje, jako například jméno, e-mailovou adresu, platební údaje a někdy číslo pasu, zaznamenávat musíme. Také je musíme sdílet s prověřenými partnery, například s personálem letiště, abychom vás dostali tam, kam máte namířeno. Některé údaje musíme také sdílet s pasovou a celní kontrolou nebo bezpečnostním oddělení letiště. Díky tomu létáte nejen vy, ale i všichni ostatní bezpečně.

Vaše data používáme proto, aby cestování bylo jednoduché

Kontaktní údaje, které nám sdělíte, využíváme k informování o případných změnách, které by mohly ovlivnit vaši cestu, např. změna času odletu nebo práce na silnici u letiště, ze kterého odlétáte.

Nasloucháním zákazníkům také můžeme provést změny a zjednodušit, co je třeba.


Vaše data používáme proto, aby cestování bylo dostupnější

Lety plánujeme podle toho, kdy naši zákazníci chtějí cestovat. Pomáhá nám to udržet co nejnižší ceny.

Pokud se rozhodnete, že vám můžeme posílat marketingové e-maily, můžeme vás informovat o slevách, speciálních nabídkách nebo nejnovějších trasách.

Pokud máte zájem, můžeme také spolupracovat s dalšími firmami a společně připravovat exkluzivní nabídky, které by se vám mohly líbit.


Své’ údaje máte neustále pod kontrolou

Pokud od nás nebudete chtít dostávat marketingová sdělení, můžete upravit své marketingové preference.

Požadavky ohledně svých osobních údajů a výkonu práv na ochranu údajů nám můžete také snadno zaslat vyplněním formuláře, který je k dispozici v sekci 4 Zásad ochrany osobních údajů níže.

Naše kompletní Zásady ochrany osobních údajů

Snažíme se chránit vaši bezpečnost a soukromí a svou odpovědnost týkající se ochrany informací o zákaznících bereme velmi vážně. Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují, jaké osobní údaje o vás zaznamenáváme, jak a proč je používáme, komu je můžeme předat a jak chráníme vaše soukromí.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů platí, i když si lety rezervujete prostřednictvím třetí strany (např. cestovní agentury nebo cestovní kanceláře), neboť jsou součástí Podmínek přepravy a smlouvy, kterou se společností easyJet uzavíráte na poskytnutí a provoz letů.


Naše kompletní Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo za vaše osobní údaje odpovídá

Naše Zásady ochrany osobních údajů platí pro osobní údaje, které společnost easyJet zaznamenává a používá.

Označení „my“, „nás“ nebo „naše“ a podobné znamená společnost easyJet Airline Company Limited, zaregistrovanou v Anglii a Walesu pod číslem 3034606 se sídlem na adrese Hangar 89, London Luton Airport, Luton, Bedfordshire, LU2 9PF. Společnost easyJet zároveň kontroluje způsoby, jakými jsou osobní údaje shromažďovány, a účely, za kterými jsou používány, a je také “kontrolorem” pro účely zákonů o ochraně osobních údajů, které se na nás vztahují, jako je například GDPR, což je evropské obecné nařízení o ochraně osobních údajů, nebo švýcarský federální zákon o ochraně údajů a nařízení.

Jsme součástí korporátní skupiny společností (“naše skupina”), která zahrnuje easyJet Switzerland S.A (společnost registrovaná ve Švýcarsku pod číslem 106.034.481 a sídlem na adrese 5 Route de l’Aeroport, Meyrin, CH-1215, Ženeva, 15 Švýcarsko). Společnost EasyJet Switzerland S.A se řídí švýcarským federálním zákonem o ochraně údajů a související vyhláškou.

2. Které osobní údaje zaznamenáváme

Když v těchto zásadách odkazujeme na “osobní údaje”, myslíme tím informace, které se týkají přímo vás. Mezi osobní údaje patří například vaše jméno, kontaktní údaje, informace spojené s cestovním plánem (např. číslo rezervace) nebo informace o tom, jak využíváte naše stránky či aplikace, případně jak s námi jinak jednáte.

Některé osobní údaje získáváme přímo od vás, například když si rezervujete letenky, používáte naše stránky nebo aplikaci, využíváte naše služby nebo když nás kontaktujete. Vaše osobní údaje můžeme také získávat od našich dodavatelů, kteří vám poskytují své služby naším jménem (např. když poskytujete zpětnou vazbu k našim službám), našich partnerů, když si zakoupíte jejich produkty související s cestováním nebo od třetích stran, které jednají naším jménem, např. cestovní kanceláře, průvodci nebo jiné subjekty, prostřednictvím kterých si můžete rezervovat letenky.

Chcete-li získat informace o kompletním rozsahu údajů, který shromažďujeme,včetně toho jaké údaje a za jakým účelem zpracováváme, včetně informací o právním základě našeho zpracovávání i době, po kterou údaje uchováváme, můžete navštívit zvláštní webové stránky.

Další informace o tom, s kým můžeme vaše osobní údaje sdílet, naleznete v části 7 níže.

Pokud dodáváte společnosti easyJet zboží nebo služby, většina těchto zásad nebude pro vás relevantní; budeme pouze shromažďovat a používat vaše kontaktní informace o firmě pro účely naší spolupráce a tyto informace si budeme uchovávat po celou dobu, kdy to bude nutné pro legitimní obchodní účely.

3. Jak a proč vaše osobní údaje používáme

Vaše osobní údaje zpracováváme z celé řady důvodů:

  • Abychom vám mohli poskytovat služby:
    • spravujeme váš účet a zpracováváme vaše rezervace a objednávky,
    • spravujeme vaše rezervace a nákupy,
    • spravujeme produkty a služby třetích stran, které prostřednictvím našich stránek nebo naší aplikace prodáváme,
    • shromažďujeme a odesíláme předběžné informace o cestujících (API), pokud si tyto neukládáte v rámci svého účtu,
    • získáváme cestovní odbavení,
    • vedeme vás na palubu letadla,
    • řešíme přerušení letu a vyřizujeme s tím související reklamace i ostatní reklamace a požadavky,
    • staráme se o vaši bezpečnost,
    • provozujeme program easyJet Plus,
    • komunikujeme s vámi,
    • informujeme vás o produktech a službách, o kterých si myslíme, že vás mohou zajímat,
    • spravujeme korporátní účty.
  • Abychom mohli zlepšovat naše produkty a služby:
    • analyzujeme odpovědi získané v rámci průzkumu mínění zákazníků.
  • Abychom mohli provozovat naši činnost:
    • vyšetřujeme a vypořádáváme se s cestujícími, kteří narušují cestovní řád, i s osobami vyloučenými z přepravy,
    • detekujeme, monitorujeme a předcházíme podvodům,
    • reagujeme na vaše požadavky v oblasti dodržování vašich práv na ochranu osobních údajů,
    • vypracováváme finanční, auditní a daňové zprávy,
    • odpovídáme na požadavky ke zpřístupnění informací (např. požadavky policie),
    • odpovídáme na dotazy médií nebo vydáváme tiskové zprávy.

Chcete-li získat informace o kompletním rozsahu údajů, který shromažďujeme,včetně toho jaké údaje a za jakým účelem zpracováváme, včetně informací o právním základě našeho zpracovávání i době, po kterou údaje uchováváme, můžete navštívit zvláštní webové stránky.

Nepožadujeme po vás, abyste nám poskytli jakékoli svoje osobní údaje, ale pokud tak neučiníte, nebudete možná moci nakupovat nebo využívat naše produkty a služby, eventuálně může být limitována funkčnost našich služeb.

Používáme také položky cookie; v části 6 naleznete více informací.

4. Vaše práva na ochranu údajů

Nařízení GDPR a další zákony o ochraně osobních údajů vám poskytují konkrétní práva, díky kterým můžete své osobní údaje spravovat, a my vám chceme uplatňování těchto práv usnadnit. Níže najdete další informace o svých právech a o tom, jak pracujeme na jejich plnění. Vyplněním formuláře, který je k dispozici na konci této části, můžete jakákoli svá práva uplatnit ve vztahu k údajům, které o vás společnost easyJet má.

Přístup k údajům
Máte právo vědět, zda uchováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na kopii svých údajů. K vyžádání kopie svých osobních údajů můžete použít formulář na konci této části.

Abychom mohli Vaši žádost zpracovat, musíte nám poskytnout informace požadované níže:
  • Celé jméno.
  • Popis údajů, ke kterým chcete získat přístup, včetně časového období (např. historie vašich letů za posledních 12 měsíců). Přesný popis vaší žádosti vám ušetří čas a úsilí a umožní nám zaměřit naše vyhledávání na to, co přesně potřebujete, a rychle vám odpovědět.
  • Všechny e-mailové adresy, které jste použili při rezervování letů easyJet nebo při komunikaci s námi, i když je již nepoužíváte.
  • Další informace, které nám mohou pomoci při vyhledávání vašich údajů (např. rezervační reference).
V zájmu ochrany vašich informací budeme muset také ověřit vaši totožnost, proto se ujistěte, že jste do formuláře odeslali kopii aktuálního a platného dokladu s fotografií (např. pasu).

Pokud podáte žádost jménem jiné osoby, musíme se ujistit, že vám tato osoba schválila takový požadavek a získání jejích údajů. Abychom vám to usnadnili, zahrnuli jsme do formuláře jednoduchý formulář souhlasu, abychom se ujistili, že máte právo podat svou žádost.

Vezměte prosím na vědomí, že tým ochrany osobních údajů se nezabývá žádostmi o faktury. Chcete-li rychle a snadno obdržet faktury za rezervaci, kontaktujte nás prosím pomocí formuláře Kontakt.

Přenosnost údajů
Některé své údaje máte právo získat v přenosném a opakovaně použitelném formátu. My ve společnosti easyJet vám rádi poskytneme přenosnou kopii historie vašich letů; jiná data, na která by se vztahovalo právo na přenositelnost údajů, ale neuchováváme.

Toto je příklad informací, které obdržíte, pokud nám zašlete požadavek přenositelnosti dat:

Číslo rezervace
Datum Let č.

Výchozí bod Destinace Měna Cena Č. sedadla
FG123H
23/12/2016 EZY123 LTN LIS GBP 25.99 9B

Rádi bychom znali důvody, proč chcete získat data v přenosném formátu a jak je plánujete používat, a proto vítáme všechny vaše komentáře v tomto ohledu. Jedná se o nové právo ohledně osobních’ údajů a my bychom chtěli pochopit, jak můžeme poskytnout přenosné údaje, které budou opravdu’ užitečné. Pamatujte prosím, že poskytování těchto informací není povinné a nebude mít vliv na způsob, jakým zpracujeme vaši žádost, ale pomůže nám při dalším plánování.

Oprava dat
Pokud se domníváte, že o vás máme nesprávné nebo neúplné informace, dejte nám prosím vědět a my je opravíme. Většinou budete moci opravovat a aktualizovat své informace prostřednictvím online účtu easyJet. Pokud to není možné, můžete nás kontaktovat pomocí níže uvedeného formuláře.

Pamatujte prosím, že veškeré žádosti o změny aktivních rezervací, například změny jmen cestujících nebo podrobností o cestovních dokladech, budou zpracovány zákaznickými službami, takže kontaktováním přímo našeho týmu zákaznických služeb můžete ušetřit čas.

Vymazání údajů
Vaše informace si uchováme po dobu potřebnou k naplnění účelů stanovených v těchto zásadách, a pokud je k tomu zákonem stanovena povinnost.

Omezení dat
Za určitých okolností můžete požádat, abychom vaše údaje dále uchovávali, ale nepoužívali. Například pokud si myslíte, že o vás vlastníme informace, které budete potřebovat pro právní účely, můžete nás požádat, abychom tyto informace nevymazávali.

Námitky
Proti používání vašich dat k přímému marketingovému účelu máte právo kdykoli vznést námitku. Další podrobnosti o tom, jak se můžete odhlásit od marketingu, naleznete v části 3 výše.

Můžete se také domnívat, že máte důvody k námitce vůči používání svých dat, i když je takové použití založeno na našich oprávněných zájmech, jak je vysvětleno v těchto Zásadách. Před použitím vašich údajů pro naše obchodní zájmy jsme tyto zájmy vzali v úvahu vůči vašim právům a svobodám. Pokud se však domníváte, že máte důvod k tomu, abyste vůči použití svých údajů vznesli námitky, můžete nám vysvětlit svou konkrétní situaci a my vaši žádost individuálně přezkoumáme.

Odvoláním souhlasu
Tam, kde zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat (viz níže). Tím není dotčena zákonnost jakéhokoli zpracování údajů předtím, než jste svůj souhlas odvolali.

Otázky týkající se údajů
V naší Chartě zákazníkům slibujeme, že s vámi budeme jednat otevřeně a přímo – a to se týká i způsobu, kterým používáme vaše osobní údaje. Vždy se snažíme s našimi zákazníky jednat jasně a transparentně, ale chápeme, že to někdy může být komplikované. Pokud máte nějaké obavy ohledně toho, jak používáme vaše osobní údaje a jak plníme vaše práva, dejte nám vědět, odpovíme na vaše dotazy, a pokud to bude nutné, zajistíme, aby naše postupy byly v souladu s naším slibem a našimi povinnostmi. Pokud přesto nejste spokojeni se způsobem, jakým vaše osobní údaje používáme, a domníváte se, že není v souladu se zákony na ochranu dat, máte právo podat stížnost orgánu pro ochranu údajů. Ve Spojeném království je příslušným orgánem dozoru Úřad komisaře pro informace (Information Commissioner’s Office, ICO). Úřad ICO můžete kontaktovat prostřednictvím jejich internetového formuláře na adrese https://ico.org.uk/concerns/ nebo zavolat na telefonní číslo asistenční linky ICO +44 (0)303 123 1113.

Svá výše uvedená práva můžete snadno uplatnit vyplněním formuláře:

Po odeslání formuláře obdržíte doklad o potvrzení. Pokud od vás potřebujeme další informace k vyřízení žádosti, budeme vás kontaktovat. Pokud jste poskytli všechny požadované informace, vaši žádost zpracujeme co nejdříve v období do jednoho měsíce.

5. Ochrana vašich osobních údajů

Osobní údaje, které máme k dispozici, se vždy snažíme chránit přijetím vhodných technických a organizačních opatření proti neoprávněnému, nezákonnému nebo náhodnému přístupu, ztrátě, zničení nebo poškození. Neustále provádíme kroky ke zlepšení v oblasti zabezpečení informací, neboť I tento sektor se neustále mění.

Jak můžete chránit své údaje

K zajištění bezpečnosti vašich informací můžete použít několik jednoduchých kroků. Když si vytvoříte svůj účet easyJet, vyberte si silné heslo, které je jedinečné pro tento účet, a nesdílejte jej s ostatními. Používáte-li stejné heslo na různých účtech, zvyšujete riziko ohrožení svých dat, pokud by bylo vaše heslo náhodou nebo protiprávně použito jinou osobou. Pokud máte podezření, že k vašemu heslu má přístup někdo jiný, okamžitě jej změňte.

Pokud obdržíte e-mail, který se vám zdá podezřelý, např. odkazuje na rezervaci, o které nevíte, nebo máte pochybnosti o tom, zda e-mail skutečně odeslala společnost easyJet, oznamte nám to. Můžete použít formulář v oddíle 4 výše. Pamatujte, že vás nikdy nežádáme o informace o platební kartě prostřednictvím e-mailu. Dále, pokud obdržíte informace o bezplatných letech od společnosti easyJet, můžete se důvodně domnívat, že tyto informace jsou to podvodné; vždy se snažíme, aby naše lety byly cenově dostupné, nicméně je’ s největší pravděpodobností nebudeme schopni nabídnout zdarma.

Propagaci svých nabídek provádíme pomocí stejného e-mailového účtu, pomocí kterého vám posíláme veškeré marketingové komunikace, a v těchto e-mailových zprávách vás nikdy nebudeme žádat o vaše osobní údaje. Pamatujte také, že naše nabídky nebo soutěže, které bychom organizovali na sociálních médiích, propagujeme pouze prostřednictvím našich oficiálních stránek. Máte-li pochybnosti, zda je příspěvek, oznámení nebo komunikace, kterou obdržíte, pravdivá, můžete si snadno ověřit, zda se na našich oficiálních webových stránkách objeví stejné informace. Pokud tomu tak není, dejte nám vědět, abychom mohli záležitost vyšetřit a podniknout potřebná opatření.

Jak chráníme vaše údaje

Když poskytujete své údaje přes naše stránky nebo mobilní aplikaci, přenáší se po internetu zabezpečené se stupněm šifrování, odpovídajícím průmyslovému standardu.

Kromě toho dodržuje společnost easyJet standard PCI DSS. To znamená, že dodržujeme nejvyšší bezpečnostní standardy za účelem ochrany zasílaných údajů vaší platební karty.

Informace, které nám poskytnete, budou uchovávány v našich systémech, které se nacházejí v našich prostorách nebo prostorách pověřených dodavatelů.

Jak bylo uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, přístup k vašim informacím můžeme také umožnit třetím stranám, které pro nás pracují za účely uvedenými v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo za účely, se kterými vyjádříte souhlas. Pokud tyto třetí strany zpracovávají vaše osobní údaje v našem zastoupení, požadujeme, aby měly k dispozici příslušná technická a organizační opatření k ochraně těchto údajů.

K vašim osobním údajům se může přistupovat a mohou být zpracovány mimo Evropský hospodářský prostor (Evropský hospodářský prostor představuje Evropská unie, Island, Lichtenštejnsko a Norsko, známé pod zkratkou “EHP”) – včetně zaměstnanců mimo EHP, kteří pracují pro nás nebo jednoho z našich dodavatelů nebo zástupců (platí i pro zaměstnance zapojené do, mimo jiné, naplnění vaší rezervace, například letištní personál, který vám pomáhá na letišti, a poskytování podpůrných služeb). Když jsou vaše osobní údaje přeneseny mimo EHP, vyžadujeme, aby v souladu se zákony o ochraně dat bylo zavedeno jedno z následujících bezpečnostních opatření:
  • Evropská komise rozhodla, že země, do které jsou údaje o našich zákaznících přeneseny, musí poskytnout ’odpovídající úroveň ochrany údajů;
  • při neexistenci takového rozhodnutí budou smlouvy, které s těmito dodavateli máme, zahrnovat doložky EU týkající se ochrany údajů našich ’zákazníků;
  • když naši dodavatelé mají přístup k informacím o zákaznících z USA, usilujeme o to, aby se zapojili do rámce ochrany soukromí EU-USA, což je mechanismus vlastní certifikace, který poskytuje záruky týkající se přenosů dat do amerických společností.
Prostřednictvím našich webových stránek také poskytujeme odkazy na webové stránky třetích stran. Ty podléhají samostatným zásadám ochrany soukromí a nejsou kontrolovány společností easyJet. Upozorňujeme, že pro tyto webové stránky tyto zásady ochrany osobních údajů neplatí a společnost easyJet není odpovědná za informace, které třetí strany pomocí takových stránek získávají.

V některých případech můžeme být dále zákonem nuceni zveřejnit osobní údaje’ našich zákazníků třetí straně, jako jsou letiště a orgány hraniční kontroly, a máme omezenou kontrolu nad tím, jak budou data touto stranou chráněna.

6. Proč používáme soubory cookies

Abychom mohli zlepšovat své služby, poskytovat vám vhodnější obsah a analyzovat, jak návštěvníci naše stránky a aplikace používají, můžeme používat různé technologie, např. soubory cookies, pixely nebo sledovací software. Upozorňujeme, že ve většině případů vás nebudeme schopni z informací získaných pomocí těchto technologií identifikovat.

Používáme například software pro sledování vzorců návštěvnosti zákazníků a používání stránek, který nám pomáhá s designem a rozvržením stránek tak, aby byl prožitek zákazníků co nejlepší. Tento software ’nám neumožňuje zaznamenávat osobní údaje. Dále platí, že abychom porozuměli zákaznickým reakcím na e-maily a obsah, který jim zasíláme, používáme pixely, které nám umožňují rozeznat, zda byly odeslané e-maily otevřeny nebo zda byl jejich obsah zobrazen v textovém nebo html formátu.

Na svých stránkách, v mobilní aplikaci a v e-mailech také používáme soubory cookies. Cookies jsou drobné informace ukládané vaším prohlížečem na pevný disk vašeho počítače. Umožňují vám navigaci na našich stránkách či v aplikaci a umožňují nám poskytovat takové funkce jako zapamatování posledního vyhledávání letu (díky kterému je další vyhledávání rychlejší). Soubory cookies můžete případně vymazat. Některé jsou pro zobrazení a fungování našich stránek a aplikací nezbytné, ale většina funkcí bude k dispozici i bez nich.

Další informace o tom, jak soubory cookies používáme a jak je odstranit, naleznete v Zásadách pro používání souborů cookie.


7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s ostatními společnostmi skupiny. Také je můžeme předat třetí straně, která zakoupí nás, společnost ze skupiny nebo prakticky všechna naše aktiva.

Některé vaše osobní údaje můžeme sdílet s (případně obdržet od) následujícími kategoriemi třetích stran:

  • Letiště, státní úřady, orgány činné ve vymáhání práva a regulatorní organizace, pokud je to nezbytné pro dopravu do destinace nebo to vyžaduje zákon.
    Například platí, že u konkrétních tras musíme podle zákona o hraniční kontrole poskytnout informace související s vaším cestovním dokladem a plánem cesty. Takovým údajům se říká předběžné informace o cestujících (API). Další informace o cestovních dokladech a API naleznete na stránkách nápovědy.
  • Cestovní agentury nebo jiné společnosti, přes které si rezervujete lety easyJet
  • Dodavatelé poskytující služby za účelem provozu naší obchodní činnosti a zlepšování našich služeb a zákaznických zkušeností. Například můžeme vaše osobní údaje předat společnostem, které nám poskytují pozemní služby na letištích. Vaše údaje můžeme předat kontaktnímu centru, společnostem, které nám pomáhají získat o našich službách zpětnou vazbu, nebo společnostem, které nám poskytují IT služby.

    Společnost easyJet si dodavatele, kteří zpracovávají vaše osobní údaje, vybírá velice pečlivě a vyžaduje, aby dodržovali nejvyšší bezpečnostní standardy.
  • Vydavatelé kreditních a debetních karet
    Společnost easyJet sdílí některé vaše osobní údaje, včetně informací o způsobu platby, rezervaci letu a v některých případech i jména cestujících, s vydavateli kreditních a debetních karet, kteří vydali kartu použitou pro provedení rezervace. Abychom zajistili bezpečnost vašich transakcí a předcházeli či bránili podvodným převodům, budeme obvykle vaše údaje sdílet také s partnerskou společností pro ochranu před podvodem.
  • Naši partneři, kteří nabízí na našich stránkách produkty a služby spojené s cestováním, propagují různé nabídky nebo pomáhají organizovat nejrůznější soutěže
    Čas od času zpřístupníme přes své stránky nabídku třetí strany, případně můžeme zveřejnit soutěže, které organizujeme ve spolupráci se třetí stranou. Pokud se rozhodnete zakoupit si produkty nebo služby nabízené na našich stránkách třetí stranou, přijmete nabídku nebo se zúčastníte soutěže, některé vaše osobní údaje, například kontaktní a fakturační informace, mohou být přímo zaznamenány touto třetí stranou, případně jí mohou být předány.

    Níže najdete seznam stran, které nabízejí své produkty nebo služby prostřednictvím našich webových stránek, a vaše informace jimi mohou být shromažďovány nebo převedeny na ně při zakoupení jejich produktů nebo služeb. Upozorňujeme, že tento seznam není úplný a může se měnit:
    • Hotelopia S.L.U., řádně založená španělská společnost, která působí jako velkoobchodní a maloobchodní cestovní kancelář. Hotelopia, S.L.U. sídlí na adrese Palma de Mallorca 07006 (Španělsko), C/ Calle Padre Ventura 19, s číslem licence BAL-481 M/D, DIČ B-57218356, a je registrována v Obchodním rejstříku ostrova Mallorca (strana PM-44857, svazek 2007, folio 148).
    • Etrawler Unlimited Company, je irská společnost operující pod názvem CarTrawler, registrační číslo společnosti 93433, adresa sídla společnosti je Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Irsko.
    • Collinson Insurance Services Limited, společnost registrovaná v Anglii a Walesu pod číslem 00758979 se sídlem na adrese Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, London, EC3A 7BU a Zurich Insurance plc, akciová společnost, registrovaná v Irsku (č. 13460) s registrovanou pobočkou ve Spojeném království, (britské č. BR7985), se sídlem na adrese The Zurich Centre, 3000 Parkway, Whiteley, Fareham, Hampshire, PO15 7JZ.
    • Booking.com B.V., společnost registrovaná v obchodním rejstříku Obchodní komory v Amsterdamu, Nizozemsko, pod registračním číslem 31047344, DIČ NL805734958B01.
    • Naši partneři, kteří nabízejí dopravu z letiště a na letiště: Holiday Taxis Group Limited, společnost registrovaná v Anglii pod číslem 04391036, jejíž sídlo je v apartmánu B ve 2. patře Moore House, 13 Black Lion Street, Brighton, East Sussex, BN1 1ND; easyBus Limited, společnost registrovaná v Anglii pod číslem 04671315, jejíž kancelář je registrována na adrese 10 Ansdell Street, Kensington, Londýn, Spojené království, W8 5BN; Govia Thameslink Railway Limited (“Gatwick Express”), společnost registrovaná v Anglii a Walesu pod obchodním číslem 07934306 se sídlem na adrese 3rd Floor, 41-51 Gray Street Newcastle Upon Tyne, NE1 6EE; National Express Group PLC („National Express“), společnost registrovaná v Anglii a Walesu pod obchodním číslem 2590560, se sídlem v National Express House, Birmingham Coach Station, Mill Lane, Digbeth, Birmingham, B5 6DD; Abellio East Anglia Limited (“Stansted Express”), společnost registrovaná v Anglii pod číslem 07861414, jejíž sídlo je 2nd Floor St Andrew's House, 18-20 St Andrew Street, London, United Kingdom, EC4A 3AG; Arriva The Shires Limited (“Greenline”), společnost registrovaná v Anglii pod číslem 02116519 se sídlem 1 Admiral Way, Doxford International Business, Park, Sunderland, Tyne & Wear, SR3 3XP.
    • Naši partneři, kteří nabízejí parkování na letišti: ABC Holiday Extras Limited, společnost registrovaná v Anglii pod číslem 02936446, jejíž sídlo je na adrese Ashford Road, Newingreen, Hythe, Kent, CT21 4JF; Parkcloud Limited, společnost registrovaná v Anglii pod číslem 06557569, jejíž registrované sídlo je na adrese Peter House, Oxford Street, Manchester, England, M1 5AN; Società Esercizi Aeroportuali S.p.A., společnost registrovaná v Itálii, v Miláně pod číslem 00826040156, se sídlem na adrese Aeroporto Milano Linate - 20090 Segrate (Mi)C. Fis.
    • Signature Flight Support UK Regions Ltd, společnost registrovaná ve Skotsku pod číslem SC169996, jejíž sídlo je 4th Floor 115 George Street, Edinburgh, EH2 4JN.
    • GetYourGuide Deutschland GmbH, společnost registrovaná v Německu pod číslem HRB 132059 B Amtsgericht Charlottenburg, jejíž sídlo je na adrese Erich-Weinert-Straße 145C 10409 Berlín, Německo.
    • TrustedHouseSitters Limited, společnost registrovaná v Anglii pod číslem 07227301, jejíž sídlo je na adrese 20-22 Wenlock Road, Londýn, N1 7GU.
    • Při získání Euro měnové karty společnosti easyJet budou vaše informace převedeny společnosti R. Raphael & Sons plc, společnosti registrované v Anglii pod číslem 01288938, jejíž sídlo je na adrese 19-21 Shaftesbury Avenue, Londýn, W1D 7ED, a společnosti Payment card technologies (Retail) Limited, registrované v Anglii pod číslem 06691616, jejíž registrovaná adresa je Fifth Floor, 48-54 Moorgate, Londýn, EC2R 6EJ.
    • V souladu s tím platí, že když si zakoupíte produkty přímo na palubě, budou vaše informace předány našim partnerům, kteří tyto produkty nabízí: gategroup Holding AG, společnost registrovaná ve Švýcarsku pod číslem 1299932 se sídlem na adrese Sägereistrasse 20, Glattbrugg, Zurich, 8152, Švýcarsko, Balz-Zimmermanstrasse 7, 8302, Kloten, Švýcarsko a/nebo její partnerské společnosti.
    • Pokud si rezervujete kurz Fear of Flying, bude část vašich údajů převedena na společnost FOF Events Limited, registrovanou v Anglii pod registračním číslem 06872193, se sídlem na adrese 19 Diamond Court, Opal Drive, Fox Milne, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK15 0DH, Spojené království.
    • Když si rezervujete lety přes službu “Worldwide by easyJet”, vaše osobní údaje budeme sdílet s naší partnerskou leteckou společností, se kterou se rozhodnete letět, a přes službu GatwickConnects také s letištěm Gatwick.

      Naši partneři mají vlastní zásady pro ochranu osobních údajů a smluvní podmínky, nad kterými nemá společnost easyJet žádnou kontrolu. Ačkoli společnost tyto partnery pečlivě vybírá, není nijak odpovědná za jejich zásady pro ochranu soukromí, smluvní podmínky nebo způsob, jakým zpracovávají data. Před nákupem jejich služeb nebo zboží, používáním jejich stránek, aplikací nebo služeb, případně před poskytnutím osobních údajů si proto nezapomeňte projít odpovídající zásady a podmínky těchto partnerů.

  • Řídicí orgány, včetně úřadu pro civilní letectví
    Za určitých okolností můžeme být také povinni zveřejnit část vašich osobních údajů Úřadu pro civilní letectví Spojeného království (“CAA”) nebo jiným vnitrostátním úřadům pro civilní letectví za účelem zajištění dodržování a prosazování předpisů ATOL nebo pro jiné regulační účely.

    Kromě kategorií stran uvedených výše můžeme vaše osobní údaje odtajnit v případech, kdy to vyžaduje zákon některé z jurisdikcí, pod které společnost easyJet spadá.

8. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Naše Zásady ochrany osobních údajů jsou dynamickým nástrojem a my jej upravíme, pokud dojde ke změně způsobu zpracování vašich dat. Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme z času na čas aktualizovat, abychom zajistili, že informace, které vám poskytujeme, budou aktuální a v souladu s příslušnými zákony o ochraně dat. Jakákoli nová verze těchto Zásad bude zveřejněna na našich webových stránkách.

9. Kontaktní údaje

Otázky, komentáře a připomínky k těmto Zásadám ochrany osobních údajů jsou vítány a měly by být adresovány našemu pracovníkovi pro ochranu údajů prostřednictvím formuláře uvedeného v části 4 výše nebo písemně na následující adrese:

Pracovník pro ochranu osobních údajů skupiny easyJet
Hangar 89
London Luton Airport
Luton, Bedfordshire
LU2 9PF
Velká Británie.

E-mail: data.protection@easyjet.com