Naším posláním vždy bylo usnadňovat a zpřístupňovat cestování.
Udržujeme ceny přepravného co nejnižší, přičemž vám zajišťujeme flexibilitu, abyste si mohli přidat další služby pouze tehdy, když je potřebujete.Chceme, aby byly naše poplatky co nejjasnější, takže jsou uvedeny níže spolu s jasným vysvětlením toho, proč existují a jak je budete platit.
easyJet je digitální letecká společnost, a svou rezervaci proto uskutečníte nejlevněji a nejsnáze pomocí našeho online portálu či mobilní aplikace. Náš tým zákaznických služeb je tu od toho, aby pomohl zákazníkovi, který svou rezervaci nemůže provést online, nebo potřebuje zvláštní asistenci; upozorňujeme však, že vám mohou být účtovány dodatečné administrativní poplatky, požádáte-li tým zákaznických služeb o zastoupení, ačkoli máte možnost provést online úpravy své rezervace osobně. Na tuto okolnost budete naším týmem předem upozorněn/a při vašem telefonickém hovoru.
Vše následující je zahrnuto v ceně, kterou uvidíte, až budete vyhledávat lety.
| Administrativní poplatek na rezervaci |
0 Kč |
S platností od 1. října 2019 již nebudeme tento poplatek účtovat.
U rezervací provedených před datem 1. října byl správní poplatek obsažen v ceně letenky. |
||
| Transakce kreditní kartou |
ZDARMA |
Přijímané karty: Visa (kreditní karta), MasterCard (kreditní karta), Diners Club, Discover, American Express a UATP/Airplus |
||
| Transakce debetní kartou |
ZDARMA |
Vám při platbě debetní kartou nic neúčtujeme. Přijímané karty: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard nebo Maestro |
||
| Poplatek za dítě do dvou let za dítě do dvou let a let |
729 Kč |
Letiště nám účtují poplatky, když cestují děti (mladší 2 let) – tento poplatek kryje náklady. Pokud cestujete s dítětem do 2 let, které vám bude sedět na klíně, můžete si s sebou pro něj vzít na palubu další malou přebalovací tašku (45 × 36 × 20 cm). Ta musí být umístěna pod sedadlem před vámi. Pokud dítě do 2 let cestuje na vlastním sedadle, může mít s sebou příruční zavazadlo plus přebalovací tašku (max. 45 × 36 × 20 cm). | ||
| Skupinová rezervace za cestujícího a let Služba je k dispozici pouze v kontaktním centru |
461 Kč |
Velkou výhodou našeho programu skupinové rezervace je, že vám zablokujeme sedadla pohromadě a že jména cestujících můžete přidat později. | ||
| Státní daň |
ZAHRNUTO |
Tyto poplatky jsou zahrnuty v uvedené ceně letu – nejedná se o žádný příplatek navíc. Další informace získáte v daňové tabulce zde. |
||
|
Letištní a bezpečnostní poplatky |
0 Kč |
Žádné konkrétní letištní poplatky neúčtujeme. |
||
| Palivový náboj |
0 Kč |
Žádné palivové poplatky neúčtujeme. | ||
V letadle si můžete vybrat své oblíbené místo tak, že si zakoupíte jednu z níže uvedených možností sedadel.
Pokud si sedadlo nevyberete, budeme vám sedadla přidělovat zdarma náhodně, až budete provádět odbavení, a vynasnažíme se zajistit, aby všichni ve stejné rezervaci seděli pohromadě. Není to však garantováno, zejména při odbavení těsně před odletem.
| Systém přidělených sedadel – první řada (větší prostor pro nohy) minimální & maximální poplatky |
399 Kč - 1224 Kč | Vyberete-li si tato sedadla, získáte také:
Poplatky se liší podle trasy, typu letenky a doby provedení rezervace. |
||
| Systém přidělených sedadel – v přední části letadla / nad křídlem (větší prostor pro nohy) minimální & maximální poplatky |
244 Kč - 1069 Kč | |||
| Systém přidělených sedadel – jiná sedadla minimální & maximální poplatky |
29 Kč - 274 Kč | Vyberte si ve zbytku letadla sedadlo, které chcete. |
||
Naše nízké ceny zahrnují jedno příruční zavazadlo zdarma. Jeho hmotnost není nijak omezena, pouze jej musíte být schopni sami unést a zvednout do schránky nad sedadly.
Další informace o našich pravidlech pro zavazadla >
| Online | Letiště |
|||
| Malé příruční zavazadlo (max. 45 x 36 x 20 cm) |
ZDARMA | ZDARMA | Jedno zavazadlo o max. velikosti 45 × 36 × 20 cm které se musí vejít do našeho měřidla na zavazadla a pod sedadlo před vámi. Další informace získáte zde. Větší zavazadla nebo veškerá dodatečná zavazadla budou umístěna do zavazadlového prostoru a zatížena níže uvedeným letištním poplatkem za zavazadlo. |
|
| Velké příruční zavazadlo (max. 56 x 45 x 25 cm) |
184 Kč - 1009 Kč | 184 Kč - 1009 Kč | Jedno zavazadlo o max. velikosti 56 × 45 × 25 cm, které se musí vejít do našeho měřidla na zavazadla a do schránky nad sedadlem. Další informace získáte zde. Zahrnuto do nákupu sedadla Up Front a sedadla Extra Legroom, letenky FLEXI fare a pro držitele karet easyJet Plus. Rovněž k dispozici pro zákazníky nakupující na easyJet.com nebo v naší aplikaci. Větší zavazadla budou umístěna do zavazadlového prostoru a zatížena níže uvedeným letištním poplatkem za zavazadlo. |
|
| Odbavené zavazadlo – až do 15 kg minimální a maximální poplatky za kus, na let |
251 Kč - 1275 Kč |
- |
Jedno zavazadlo o hmotnosti do 15 kg. Lze zakoupit pouze online. Poplatek se liší v závislosti na vybrané trase. Poplatky se liší podle trasy, typu letenky a doby provedení rezervace. | |
| Odbavené zavazadlo – až do 23 kg minimální & maximální poplatky za kus, na let |
341 Kč - 1530 Kč |
1400 Kč- u přepážky pro odbavení zavazadel |
Jedno zavazadlo o hmotnosti do 23 kg. Poplatek se liší v závislosti na vybrané trase. Poplatky se liší podle trasy, typu letenky a doby provedení rezervace. | |
| Poplatek za zavazadlo na letišti Nadrozměrné malé příruční zavazadlo (větší než 45 × 36 × 20 cm a maximálně 56 × 45 × 25 cm) a další zavazadla do rozměru 56 × 45 × 25 cm Nadrozměrné velké příruční zavazadlo (větší než 56 × 45 × 25 cm) |
- - |
700 Kč 1400 Kč |
Poplatek za každé zavazadlo (za kus), které si zákazník přinese na letiště a které přesahuje toleranci malého příručního zavazadla, což je maximální velikost 45 × 36 × 20 cm. Zavazadlo bude umístěno do zavazadlového prostoru. Na jakákoli zavazadla přesahující rozměr 56 × 45 × 25 cm se vztahuje „letištní poplatek za odbavení nadrozměrného příručního zavazadla“. Poplatek za jakékoli zavazadlo (za kus) přinesené na letiště, které přesahuje maximální povolený rozměr pro velké příruční zavazadlo 56 × 45 × 25 cm. Zavazadlo bude umístěno do zavazadlového prostoru. |
|
| Dodatečná hmotnost pro předem rezervované odbavené zavazadlo do maximální hmotnosti 32 kg za kus, na let |
300 Kč za 3kg |
- |
Dodatečnou hmotnost lze zakoupit pouze online při navyšování po 3 kg, a to buď při počáteční rezervaci nebo po rezervaci. U odbavených zavazadel o hmotnosti 15 kg můžete po vytvoření rezervace přidat až 27 dalších kilogramů. |
|
| Poplatek za nadlimitní váhu za kilogram, položku a let |
- | 350 Kč |
Tento poplatek platí pro odbavená zavazadla, která váží víc, než je předem rezervovaná hmotnost. Maximální hmotnost, kterou můžeme pro odbavené zavazadlo akceptovat, je 32 kg. |
|
| Malé sportovní potřeby za kus, na let |
1100 Kč |
1400 Kč |
Věci do maximální hmotnosti 20 kg. Viz definice malých sportovních potřeb > | |
| Velké sportovní potřeby za kus, na let |
1312 Kč |
1603 Kč |
Věci do maximální hmotnosti 32 kg. Viz definice velkých sportovních potřeb > | |
Když si u nás zarezervujete cestu, zakoupené letenky jsou nevratné (pokud není v obchodních podmínkách uvedeno jinak). Chápeme však, že se někdy plány změní a svou rezervaci budete potřebovat upravit. Letos v létě můžete využít „svobodnou možnost změny“ díky našemu ‘Příslibu ochrany’ a přesunout svůj let zdarma kdykoli až do dvou hodin před odletem online v sekci Spravovat rezervace, a to na jakýkoli let easyJet, který je aktuálně v prodeji v našem letovém řádu a do jakékoli destinace. Pouze pokud bude nová letenka dražší, budete požádáni o doplacení cenového rozdílu. Více podrobnosti si přečtěte níže.
Pokud vaši cestu letos v létě ovlivní zákaz cestování v souvislosti s lockdownem nebo povinná karanténa v hotelu, je nám jasné, že možná budete chtít změnit své plány. Náš ‘Příslib ochrany’ vám poskytuje „ochranu proti cestovním omezením“, takže máte k dispozici několik flexibilních možností, a to i v situaci, že váš let není zrušen. Přečtěte si více informaci.
| Online | Tým zákaznických služeb | ||
| Poplatky za změnu Zahrnuje:
|
1500 Kč |
1700 Kč |
|
| Změny letu Za cestujícího a let. Vztahuje se na změny provedené v době od 28. dubna do 31. prosince 2021, na jakékoli lety aktuálně v prodeji v našem letovém řádu a do jakékoli destinace. Na změny provedené po ukončení současného zrušení poplatků se poplatky za změnu letu již vztahovat mohou.^ |
ZDARMA |
220 Kč |
|
| Překlepy a změny oslovení |
ZDARMA |
ZDARMA |
|
*Vracená částka mínus poplatek za změnu, na rezervaci.
^Na všechny změny se vztahují standardní obchodní podmínky. Je-li nová letenka dražší, budete muset cenový rozdíl doplatit. Je-li nová letenka levnější, žádný kredit poskytován nebude. Všechny změny musí být provedeny nejpozději 2 hodiny před odletem.
| Call centrum | Letiště | ||||
| Záchranný poplatek za cestujícího |
- | 3207 Kč |
Pokud svůj let zmeškáte, ale dostavíte se na letiště do dvou hodin po jeho stanoveném odletu, můžete svou letenku po zaplacení „Záchranného poplatku“ převést na příští dostupný let. |
||