Přístupnost easyJet.com a mobilní aplikace easyJet
Společnost easyJet dělá vše pro to, aby cestování bylo snadné a dostupné pro všechny zákazníky – včetně cestujících s postižením. V roce 2012 jsme založili nezávislou skupinu evropských expertů na speciální asistenci (Special Assistance Advisory Group; ESAAG), která nám poskytuje strategické poradenství a praktická doporučení k měnícím se potřebám zákazníků, kteří speciální asistenci potřebují. Podporujeme tím náš cíl, kterým je „snadné a dostupné cestování“ pro všechny. Společnost easyJet.com je toho důležitou součástí, protože právě tam většina cest začíná. Cestující se speciálními požadavky na přístup, kterým se snažíme cestování co nejvíce usnadnit, naleznou spoustu užitečných informací v části nápověda na našich stránkách. Společnost easyJet se zavazuje udržovat své webové stránky přístupné, a to v souladu se směrnicí o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací subjektů veřejného sektoru (č. 2) z roku 2018.
Jak je tato webová stránka přístupná
Vynakládáme nemalé úsilí na to, aby naši webovou stránku a aplikaci mohli využívat i lidé se zrakovým, sluchovým a tělesným postižením nebo kognitivní poruchou. Při navrhování stránek dodržujeme stanovené standardy, principy a pokyny uvedené v technických normách a snažíme se dosáhnout úrovně AA na základě pokynů Web Content Accessibility Guidelines 2.1 (WCAG) publikovaných asociací World Wide Web Consortium (W3C). Kromě toho využíváme také co ‘nejpraktičtější’ techniky, zejména prostřednictvím pravidelného testování a poradenství, do kterých se zapojují lidé s nejrůznějšími potřebami.
Nedodržení nařízení o přístupnosti
Vždy se snažíme, aby naše webová stránka, aplikace a informace byly maximálně dostupné. Existují však určité oblasti, které mají omezení mající vliv na úroveň dostupnosti a ve kterých bychom se mohli zlepšovat. Jednou z takových oblastí je barevný kontrast. Uvědomujeme si, že naše oranžové firemní barvy se při použití s podobným pozadím hůře čtou. Podnikneme proto všechny nutné kroky, aby byl veškerý oranžový obsah spojován s odpovídající kontrastní barvou, která zlepší jeho čitelnost.
Hlášení problémů s přístupností na této webové stránce
Nejlepším testem bezbariérových a dalších přístupů jsou však naši uživatelé. Pokud při používání našich stránek narazíte na potíže, dejte nám prosím vědět. Také by vás mohla zajímat stránka AbilityNet. Naučíte se na ní osobně si upravit internetový prohlížeč tak, aby byla navigace na internetu, včetně easyjet.com, co nejjednodušší.
Co děláme pro zlepšení přístupnosti
Aby se naše webová stránka a aplikace snadno a příjemně používaly, spolupracujeme s předními odborníky s rozsáhlými zkušenostmi v oblasti zpřístupnění a navrhování webů, které může využívat opravdu každý bez ohledu na případné postižení.
Příprava tohoto prohlášení
Toto prohlášení bylo připraveno 14. prosince 2021. Revizí prošlo naposledy 19. června 2023. Tato webová stránka byla naposledy otestována 23. července 2024. Test provedla společnost Shaw Trust Accessibility Services.