De Portugese regering geeft ingezetenen van Madeira en de Azoren een subsidie voor vluchten op de volgende routes (je kunt de luchthavencodes op je ticket zien):
Om de subsidie te claimen, heb je een bevestigingsbrief van easyJet nodig waarin wordt verklaard dat de vluchten zijn geboekt en uitgevoerd. Als je ruimbagage aan je boeking wilt toevoegen, adviseren we je om het ‘ESSENTIALS-pakket’ of ‘Inclusive Plus’ (voorheen FLEXI) te boeken als je de vlucht koopt, omdat deze beide inclusief een stuk ruimbagage van maximaal 23 kg zijn. Afzonderlijke extra's (zoals ruimbagage) die je koopt nadat je je vliegticket hebt gekocht, worden niet vergoed. Om je betalingsbevestiging te ontvangen, hoef je alleen maar even in te loggen, de optie "boekingen bekijken" in het keuzemenu te kiezen en de boeking te selecteren waarvoor je de bevestigingsbrief wilt aanvragen. Daar vind je onder het gedeelte Betalingsgegevens de optie om de betalingsbevestiging aan te vragen. Je ontvangt vervolgens een e-mail met een PDF op het e-mailadres dat je hebt gebruikt toen je de boeking maakte, als je daar recht op hebt.
Als er een probleem is, gebruik dan ons contactformulier en vul het gedeelte met de contactgegevens in. Vermeld in het gedeelte ‘Je vraag’ dat je een bevestigingsbrief wilt ontvangen om de Madeira-subsidie te claimen en verstrek de volgende informatie:
Nadat we je verzoek hebben ontvangen, kan het tot 28 dagen duren voor je je kortingsbrief ontvangt. Als er meerdere passagiers op één boeking staan, wordt er één bevestigingsbrief voor alle passagiers naar het bij de boeking opgegeven adres gestuurd.