Als u nog niet bent ingecheckt, kunt u stoelen toevoegen of wijzigen tot twee uur voor de vertrektijd van uw vlucht door in te loggen op Boekingen beheren. U hebt het e-mailadres en wachtwoord nodig die zijn gebruikt bij de oorspronkelijke boeking.

Als u al bent ingecheckt en u wilt je stoelen wijzigen, dan dient u contact op te nemen met onze klantenservice en zij zullen de wijzigingen dan doorvoeren.

Als je met kinderen of baby's reist is het belangrijk om dit te vermelden bij het maken van een boeking, zodat we jullie waar mogelijk bij elkaar kunnen plaatsen. Voeg het aantal kinderen, baby’s en hun leeftijd toe tijdens het boeken.

Als je geen stoelen hebt geboekt, heb je de meeste kans om bij elkaar te zitten als gezin/groep als je zo vroeg mogelijk incheckt. Je kunt vanaf 30 dagen voor vertrek al inchecken. We raden je dan ook aan om dit zo vroeg mogelijk te doen, uiterlijk 7 dagen voor vertrek. Hoewel ons systeem voor toewijzing van stoelen altijd zal proberen om gezinnen/groepen bij elkaar te plaatsen, worden stoelen wel toegewezen op basis van ‘wie het eerst komt, het eerst maalt’. Dus de kans om bij elkaar te zitten is groter als je eerder incheckt. Als je hier te lang mee wacht, kan het zijn dat er niet meer genoeg stoelen beschikbaar zijn om jullie als groep bij elkaar te plaatsen.

Zie ook: Vliegen met kinderen.

Voor stoelen bij de vleugels en stoelen met extra beenruimte geldt dat je in staat moet zijn om te helpen bij een noodgeval. Om veiligheidsredenen gelden hiervoor een aantal beperkingen.

Passagiers mogen niet in een stoel bij de uitgang of nooduitgang zitten als ze:

• een baby zijn
• met een baby op schoot zitten
• zwanger zijn
• jonger dan 16 jaar zijn
• doof of blind zijn
• een mobiliteitsbeperking hebben
• een verlengde veiligheidsgordel nodig hebben
  
  

Als je deze stoel kiest voor een passagier in een van de voornoemde categorieën, dan krijgt deze bij het aan boord gaan een andere stoel toegewezen.

Baby’s (kinderen onder de 2 jaar) dienen bij een volwassene te zitten, of op hun schoot of in de stoel ernaast.

Als u online boekt, kunt u  kiezen voor een baby op schoot voor een toeslag. Als u liever wilt dat ze hun eigen stoel hebben, dan kunt u deze stoel niet online boeken. Neem dan contact op met onze klantenservice die u verder kan helpen. Baby’s die in hun eigen stoel zitten, dienen bij het opstijgen en landen in een autostoeltje te zitten.

Minimale stoelafstand: 29” / 72,5 cm

Minimale breedte: 17,5” / 44 cm

Als u denkt dat deze afmetingen problematisch voor u zijn (bijvoorbeeld vanwege speciale medische vereisten, een gebroken been of als u grof gebouwd bent), dan dient u wellicht een extra stoel te boeken. U kunt dit doen door contact op te nemen met onze klantenservice.