Online Inchecken

Als u met een kind onder de twee jaar op uw schoot reist, dan hebben ze geen aparte instapkaart nodig.

Als u met een kind onder de twee jaar reist en ze hebben hun eigen stoel, dan hebben ze hun eigen instapkaart nodig. U kunt wellicht niet online inchecken, dus als u problemen ervaart, zorg dan dat u twee uur voor uw vlucht op de luchthaven aanwezig bent en incheckt.

Zie ook: Vliegen met kinderen

Als u geen boekingsnummer hebt, neem dan contact op met degene die de boeking heeft gemaakt of het reisbureau, en vraag dit op zodat u online kunt inchecken. Anders kunt u vertraging oplopen op de luchthaven.

Voor sommige routes zijn luchtvaartmaatschappijen verplicht om voorafgaand aan het vertrek alle passagiersgegevens over te dragen aan de lokale autoriteiten. Dit is een wettelijke vereiste, ook wel bekend als Advance Passenger Information (API)-gegevens. Mochten we uw API-gegevens nodig hebben, dan zullen we hierom verzoeken nog vóór u kunt inchecken.

Voor boekingen waarvoor de Advance Passenger Information (API)-gegevens nodig zijn, zal de volgende informatie moeten worden verstrekt:

• Geslacht (indien vereist)
• Nationaliteit
• Vervaldatum paspoort/ID-kaart
• Land waarin paspoort/ID-kaart is uitgegeven
• Paspoort-/identiteitskaartnummer
• Geboortedatum
• Volledige naam (zoals deze wordt weergegeven op paspoort/ID-kaart)

Als u verzuimt om deze gegevens te verstrekken voor routes waar dit een vereiste is, dan zult u niet worden toegelaten aan boord.

Zie ook: Reisdocumenten

Ga naar ‘inchecken’ op easyJet.com om uw gegevens in te voeren.

Passagiersgegevens kunnen tot 2 uur voor de geplande vertrektijd van uw vlucht worden toegevoegd, maar het is beter om dit zo snel mogelijk te doen. Als je je gegevens niet online kunt invoeren, neem dan contact op met onze klantenservice of vraag ons grondpersoneel bij de bagageafgifte op de luchthaven om hulp.

Als u passagiersgegevens (API) of contactgegevens veranderen, moet u deze bijwerken in uw boeking, zodat ze overeenkomen met uw reisdocument. Als uw passagiersgegevens en documenten niet overeenkomen, dan kunt uwellicht niet reizen.

Als u rechtstreeks op easyJet.com hebt geboekt, kunt u uw passagiersgegevens of contactgegevens wijzigen voordat u hebt ingecheckt door naar Boekingen beheren te gaan en op ‘Bijwerken’ te klikken naast de passagiersnaam die u wilt bijwerken. Voor toegang tot boekingen beheren hebt u het e-mailadres en wachtwoord van de oorspronkelijke boeking nodig en u kunt uw passagiersgegevens niet bijwerken als u uw boeking opent met uw boekingsnummer en achternaam.

Om passagiersgegevens of contactgegevens te wijzigen nadat u hebt ingecheckt, dient u contact op te nemen met onze klantenservice.

Nadat je bent ingecheckt, moeten eventuele wijzigingen worden aangebracht via de easyJet: Travel App of via onze klantenservice , en wel nog voordat de incheckbalie voor je eerste vlucht sluit. Wil je dit zelf doen via de app? Klik dan op ‘inchecken/instapkaarten’ en selecteer de passagier waarvoor je wijzigingen wilt aanbrengen en pas zijn/haar gegevens aan.

Dit zijn de belangrijke tijdschema’s als je met ons reist. Zorg dat je al je documenten bij de hand hebt en voldoende tijd uittrekt voor op de luchthaven zelf, zodat je op tijd bent voor je vlucht.

Als je te laat komt, kunnen we je mogelijk niet meer toelaten tot de vlucht en zul je deze missen.

Alle tijdschema’s zijn gebaseerd op de geplande vertrektijd van je vlucht. Tenzij we je iets anders laten weten, blijven deze tijdschema’s ook van toepassing als je vlucht vertraagd is, omdat we er altijd alles aan doen om de vertraging in te halen.

Let op: soms kunnen de luchthaventijden veranderen nadat je hebt geboekt, bijvoorbeeld als gevolg van een grote verstoring of nieuwe luchthavenprocedures, zoals extra veiligheidsmaatregelen. We sturen updates via de contactgegevens die we hebben voor je boeking. Controleer bij de boeker of we de juiste gegevens hebben. Raadpleeg ook onze Flight Tracker voor de laatste updates over je vlucht.