Online inchecken kan snel en eenvoudig. U kunt online inchecken of via onze mobiele app met uw boekingsnummer of via boekingen beheren, waar u ook wijzigingen kunt aanbrengen in uw boeking.
U kunt inchecken vanaf 30 dagen en tot 2 uur voor de vertrektijd van uw vlucht, en u kunt uw instapkaarten voor al uw vluchten downloaden of printen. U kunt uw paspoort of identiteitskaart nodig hebben en we zullen u vragen uw contactgegevens te bevestigen.
De beste manier om uw instapkaarten te bewaren is door de gratis mobiele app van easyJet te gebruiken of ze uit te printen. U kunt geen scan van een PDF van uw instapkaart op uw mobiel gebruiken, het beveiligingspersoneel kan deze niet scannen. Maak u geen zorgen als u uw instapkaart bent verloren, u kunt hem eenvoudig opnieuw uitprinten. Zorg er bij het printen voor dat de volledige instapkaart duidelijk is geprint.
Als u een wijziging aanbrengt in uw boeking – zoals ruimbagage toevoegen of een vluchtwijziging – check dan opnieuw in en print een nieuwe instapkaart uit.
Als je technische problemen ervaart tijdens het inchecken, geef dan niet op en probeer het later nog eens. Als je problemen blijft ondervinden bij het inchecken op de luchthaven, vraag ons grondpersoneel dan om hulp. Let op: je moet vóór de sluitingstijd van de bagageafgifte ingecheckt zijn. Zie hieronder het gedeelte belangrijke tijdschema’s.
Als u met een kind onder de twee jaar op uw schoot reist, dan hebben ze geen aparte instapkaart nodig.
Als u met een kind onder de twee jaar reist en ze hebben hun eigen stoel, dan hebben ze hun eigen instapkaart nodig. U kunt wellicht niet online inchecken, dus als u problemen ervaart, zorg dan dat u twee uur voor uw vlucht op de luchthaven aanwezig bent en incheckt.
Zie ook: Vliegen met kinderen
Als u geen boekingsnummer hebt, neem dan contact op met degene die de boeking heeft gemaakt of het reisbureau, en vraag dit op zodat u online kunt inchecken. Anders kunt u vertraging oplopen op de luchthaven.
Voor sommige routes zijn luchtvaartmaatschappijen verplicht om voorafgaand aan het vertrek alle passagiersgegevens over te dragen aan de lokale autoriteiten. Dit is een wettelijke vereiste, ook wel bekend als Advance Passenger Information (API)-gegevens. Mochten we uw API-gegevens nodig hebben, dan zullen we hierom verzoeken nog vóór u kunt inchecken.
Voor boekingen waarvoor de Advance Passenger Information (API)-gegevens nodig zijn, zal de volgende informatie moeten worden verstrekt:
Als u verzuimt om deze gegevens te verstrekken voor routes waar dit een vereiste is, dan zult u niet worden toegelaten aan boord.
Zie ook: Reisdocumenten
Ga naar ‘inchecken’ op easyJet.com om uw gegevens in te voeren.
Passagiersgegevens kunnen tot 2 uur voor de geplande vertrektijd van uw vlucht worden toegevoegd, maar het is beter om dit zo snel mogelijk te doen. Als je je gegevens niet online kunt invoeren, neem dan contact op met onze klantenservice of vraag ons grondpersoneel bij de bagageafgifte op de luchthaven om hulp.
Als u passagiersgegevens (API) of contactgegevens veranderen, moet u deze bijwerken in uw boeking, zodat ze overeenkomen met uw reisdocument. Als uw passagiersgegevens en documenten niet overeenkomen, dan kunt uwellicht niet reizen.
Als u rechtstreeks op easyJet.com hebt geboekt, kunt u uw passagiersgegevens of contactgegevens wijzigen voordat u hebt ingecheckt door naar Boekingen beheren te gaan en op ‘Bijwerken’ te klikken naast de passagiersnaam die u wilt bijwerken. Voor toegang tot boekingen beheren hebt u het e-mailadres en wachtwoord van de oorspronkelijke boeking nodig en u kunt uw passagiersgegevens niet bijwerken als u uw boeking opent met uw boekingsnummer en achternaam.
Om passagiersgegevens of contactgegevens te wijzigen nadat u hebt ingecheckt, dient u contact op te nemen met onze klantenservice.
Nadat je bent ingecheckt, moeten eventuele wijzigingen worden aangebracht via de easyJet: Travel App of via onze klantenservice , en wel nog voordat de incheckbalie voor je eerste vlucht sluit. Wil je dit zelf doen via de app? Klik dan op ‘inchecken/instapkaarten’ en selecteer de passagier waarvoor je wijzigingen wilt aanbrengen en pas zijn/haar gegevens aan.
Dit zijn de belangrijke tijden voor je reis met ons. Houd alle documenten bij de hand en trek voldoende tijd uit om door de luchthaven te gaan, zodat je op tijd bent voor je vlucht. Als je te laat bent, kunnen we je mogelijk niet toelaten tot de vlucht en mis je je vlucht.
Alle tijden zijn gebaseerd op de geplande vertrektijd van je vlucht. Tenzij we je iets anders laten weten, blijven deze tijden ook van toepassing als je vlucht vertraagd is, omdat we er altijd alles aan doen om de vertraging in te halen.
Je kunt online inchecken of via de easyJet-app. Online inchecken kan voor alle vluchten vanaf 30 dagen tot 2 uur voor vertrek.
De tijden voor bagageafgifte verschillen per luchthaven van vertrek. Controleer de onderstaande tabel voor de juiste tijden voor je vlucht. Alle tijden zijn gebaseerd op je geplande vertrektijd.
De meeste wijzigingen kun je tot 2 uur voor vertrek online doorvoeren, of tot 60 minuten voor vertrek op de luchthaven. Voor sommige routes geldt een langere termijn, zie hieronder.
Houd er rekening mee dat de tijden op de luchthaven kunnen veranderen nadat je hebt geboekt. Bijvoorbeeld als er zich een ernstige verstoring voordoet of als er nieuwe luchthavenprocedures zijn, zoals verscherpte beveiliging. We sturen eventuele updates via de contactgegevens die we hebben voor je boeking. Controleer daarom bij de boeker of we de juiste gegevens hebben. Controleer ook onze Flight Tracker voor de laatste updates over je vlucht.
Zie ook: Speciale assistentie