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Questions sur le crédit vacances
Pour trouver et utiliser votre crédit easyJet holidays, assurez-vous d’abord d’être connecté(e) à votre compte (si vous avez reçu un crédit pour une réservation précédente, vous devrez vous connecter en utilisant l’adresse e-mail que vous nous avez donnée lors de la réservation de ce séjour) et allez sur la page récapitulative de votre crédit pour voir le montant dont vous disposez.
Tout en restant connecté(e), une fois que vous avez trouvé le voyage que vous souhaitez réserver et que vous avez accédé à la page de paiement, vous pourrez utiliser votre crédit pour payer tout ou une partie de votre séjour. Vous pouvez choisir le montant du crédit que vous souhaitez appliquer à partir de votre solde existant.
Si vous avez déjà une réservation easyJet holidays avec un solde non acquitté, connectez-vous à votre compte en utilisant l’e-mail que vous avez utilisé pour réserver, et consultez votre réservation. Vous aurez la possibilité d’effectuer un paiement, en choisissant de payer avec votre crédit easyJet holidays ou par carte.
Pour votre information, votre crédit ne peut être utilisé que pour un séjour easyJet, et non pour un vol easyJet seul.