Si vous souhaitez voyager avec un chien guide certifié ou un chien guide pour malentendant, vous pouvez le faire sans frais supplémentaires. Certaines restrictions s’appliquent selon le point de départ et la destination de votre voyage.
Routes éligibles
Vols au départ et à l’arrivée d’un aéroport de l’UE, Suisse et Norvège inclus
Vous devez présenter un document officiel qui confirme que le chien est un chien d’assistance dûment formé ou qu’il est sous le contrôle d’un dresseur. Le document officiel doit provenir d’une organisation affiliée à l’une de ces organisations :
Votre chien doit porter un harnais ou une chasuble d’identification standard
Documents complémentaires requis lors des voyages au départ ou à destination du Royaume-Uni et de l’Irlande du Nord (y compris les vols intérieurs au Royaume-Uni)
Vous devez présenter un document officiel qui confirme que votre chien guide répond parfaitement aux exigences du UK Pet Passport Scheme, le programme de voyage des animaux de compagnie au Royaume-Uni.
Routes non-éligibles
Vols à destination de/au départ de : Égypte, Israël, Kosovo, Monténégro, Maroc, Turquie
Les chiens guides ou d’assistance ne sont pas autorisés sur ces vols en raison de restrictions des aéroports locaux.
Nous déclinons toute responsabilité pour les animaux qui voyageraient sans les documents exigés. D’autre part, nous vous recommandons de contacter l’autorité de l’aéroport britannique avant votre voyage afin de confirmer les renseignements liés au passeport des animaux domestiques. Vous trouverez ses coordonnées sur les sites Web de l’aéroport. Vous pouvez également demander conseil à l’association britannique Guide Dogs ou à la ligne d’assistance sur le régime de transport des animaux domestiques.
Si vous devez voyager avec un chien guide, veuillez nous en informer au minimum 48 heures avant l’heure prévue de départ de votre vol et vous enregistrer à l’aéroport au moins deux heures avant le décollage. Consulter « Nous informer de vos besoins ».
Animaux de soutien émotionnel
Nous ne pouvons pas accepter les chiens ou autres animaux qui ont été auto-certifiés par leurs propriétaires en tant qu’animaux de soutien émotionnel.