Wenn du eine Pauschalreise bei uns gebucht hast, ist unser Service Team rund um die Uhr für dich da, wann immer du uns brauchst. Hier sind deine Kontaktmöglichkeiten:

• Chat – Logge dich in dein Konto ein und rufe deine Buchung auf. Du findest unseren Chat rechts unten auf der Buchungsseite.
• Telefonanruf – Du erreichst uns unter: +49 30 2202 7350 / +41 22 568 04 49. Halte bitte deine siebenstellige easyJet holidays Buchungsnummer bereit. Du findest die Nummer in deiner Bestätigungs-E-Mail und auch anderen E-Mails von uns. Bitte beachte, dass für Anrufe aus dem Ausland Telefongebühren anfallen können.
• Internetanruf – Logge dich in dein Konto ein und rufe deine Buchung auf. Du findest die Option uns kostenlos über WLAN anzurufen, rechts unten auf der Buchungsseite.

Wenn du einen Transfer als Teil deiner Pauschalreise gewählt hast, erhältst du entweder eine SMS oder eine E-Mail von uns mit den Details zu deinem Rücktransfer. Und in unserer 72-Stunden-E-Mail, die wir dir 3 Tage vor Abreise geschickt haben, erfährst du wie du dich selbst über unser Transferportal über die Abholzeit informieren kannst. Für gewöhnlich sind die Information 24 Stunden vor deinem Rückflug verfügbar.