Centro de ajuda Covid-19
No dia
Pronto para descolar?
Chegou finalmente a altura de voar e queremos muito dar-te as boas-vindas a bordo, por isso certifica-te de que te preparas com algumas verificações de última hora antes de te lançares pelos ares.
As restrições estão a abrandar, mas alguma da informação neste vídeo pode não se aplicar a todos os destinos, por isso certifica-te de que consultas os requisitos de entrada locais com antecedência.
RESTRIÇÕES DE VIAGEM E REQUISITOS DE ENTRADA
Queres saber o que é necessário antes de voares? Mantém-te a par de todas as últimas informações do governo e de viagem com o nosso mapa interativo.
GERIR RESERVAS
Precisas de fazer alguma alteração na tua reserva? É rápido, fácil e sem complicações utilizar o nosso sistema de reservas online ou a nossa aplicação móvel.
Coisas importantes a saber
Muitos aeroportos estão a limitar o acesso apenas aos passageiros, por isso verifica com o teu aeroporto se precisares de alguém para te acompanhar.
A temperatura poderá ser medida à entrada do terminal do aeroporto antes de entrares, e se não estiver dentro dos padrões, não poderás viajar.
O distanciamento social no aeroporto é o mesmo que noutros espaços públicos, por isso respeita a regra de um metro. Caso necessites, poderá haver assistência disponível no aeroporto, que estará assinalada.
Em linha com a nossa política de máscaras, as máscaras têm de ser usadas na porta de embarque para o avião e durante o voo. Reveja também os sites dos aeroportos para conhecer os últimos requisitos sobre máscaras para quando estiver dentro de outras áreas do terminal. Se estiveres isento de usar uma máscara, dirige-te à nossa área de segurança e bem-estar.
No aeroporto
Como é a atual experiência do aeroporto? O nosso vídeo mostra todas as últimas mudanças e procedimentos para oferecer paz de espírito e garantir que a tua viagem é o mais segura possível.