Transferiremos automáticamente tu equipaje de mano y la franquicia de equipaje facturado a tu nuevo vuelo. Si hubiese un límite de equipaje de mano en tu nuevo vuelo, se te mostrará durante el cambio.

Si ya has pagado por un asiento, te mantendremos en el mismo o lo más cerca posible. Puedes ver los números de tus nuevos asientos tanto en la página de confirmación como en el correo electrónico de confirmación.

Si pierdes tu vuelo, pero llegas al aeropuerto dentro de las dos horas posteriores a su hora de salida, puedes cambiarte al siguiente vuelo disponible abonando la “Tarifa de rescate”.

Puedes encontrar más información sobre nuestros cargos en la página de tarifas y cargos.

Si llegas más de dos horas después de la salida programada de tu vuelo, tendrás que reservar uno nuevo.

Si hay sitio, puedes cambiarte a un vuelo anterior que salga el mismo día por un pequeño cargo por modificaciones. Esto puede hacerlo nuestro personal de tierra en la zona de facturación de equipaje del aeropuerto.

Si eres cliente de easyJet Plus o has reservado una tarifa Inclusive Plus, puedes cambiar a un vuelo anterior que salga el mismo día que tu vuelo de ida y vuelta original de forma gratuita. Para reservas de easyJet Plus, puedes tramitarlo el día de tu vuelo una vez que hayas realizado tu vuelo de ida, según la disponibilidad de asientos. Simplemente llama a nuestro equipo de atención al cliente específico para comprobar la disponibilidad e indicar tu número easyJet Plus para cambiar tu vuelo sin cargos. Para reservas Inclusive Plus, haz los cambios en línea o en nuestra aplicación para móviles (si es 1 día antes o después de la fecha de viaje original) o ponte en contacto con tu agencia de reservas original.

También puedes cambiar a un vuelo anterior aunque salga o llegue a un aeropuerto diferente, siempre y cuando esté dentro de la misma ciudad, ubicación o región que tu reserva original. Aquí tienes algunos ejemplos de aeropuertos en la misma ciudad o región:

• Londres (Gatwick, Luton, Southend, Stansted)
• París (Charles de Gaulle, Orly)
• Milán (Milán Linate o Milán Malpensa)
• Escocia central (Edimburgo o Glasgow)
• Noroeste de Inglaterra (Liverpool o Mánchester)

Si tu vuelo ha sido retrasado o cancelado, consulta nuestra página de retrasos y cancelaciones. Si deseas cambiar la reserva, debes iniciar sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña utilizadas para realizar la reserva original. Podrás ver tu reserva en “Ver reservas” y elegir aquella en la que quieres realizar cambios. También puedes hacerlo a través de nuestra aplicación para móviles.

Si necesitas cambiar más de tres caracteres para corregir un error ortográfico, tendrás que ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que estará encantado de ayudarte.

Para usar tu Flex Pass, sigue los pasos de la sección Cambios de vuelo de la parte superior.

Si compraste Flex Pass con tu reserva, podrás cambiar cada uno de tus vuelos una vez, incluidos la fecha de salida, la hora o el aeropuerto de salida/destino, sin necesidad de pagar un cargo por modificaciones.

Se pueden realizar cambios hasta 2 horas antes de la hora de salida programada de tu vuelo original.

Si deseas realizar algún cambio en tu reserva, tu Flex Pass se aplicará automáticamente en la página de pago una vez que hayas seleccionado tu nuevo vuelo.

Si tu nuevo vuelo es más caro que tu vuelo original, deberás pagar la diferencia. Si tu nuevo vuelo tiene una tarifa más baja, no se te reembolsará la diferencia.

Una vez que hayas usado tu Flex Pass para cambiar un vuelo, se aplicarán los cargos por modificaciones habituales.

Consulta nuestra página Rutas, tarifas y productos para obtener más información.