Naszą misją było zawsze czynienie podróży łatwymi i przystępnymi.
Utrzymujemy jak najniższe ceny biletów, dając przy tym możliwość dodania innych usług, jeśli pasażer ich sobie zażyczy.Chcemy, aby nasze opłaty były jak najbardziej sprawiedliwe, dlatego są wyszczególnione poniżej z wyjaśnieniem, czego dotyczą i jak je uiścić.
easyJet to cyfrowa linia lotnicza, a najtańszym i najłatwiejszym sposobem dokonania lub zmodyfikowania rezerwacji jest skorzystanie z naszej strony internetowej lub aplikacji na telefon komórkowy. Nasz dział obsługi klienta pomaga klientom, którzy nie są w stanie zarządzać rezerwacjami online lub potrzebują specjalnej pomocy. Pamiętaj więc, że jeśli jesteś w stanie wprowadzić zmiany w rezerwacji przez internet, a zrobisz to za pośrednictwem działu obsługi klienta, możemy naliczyć dodatkowe opłaty administracyjne. Nasz zespół poinformuje Cię o tym na początku rozmowy telefonicznej.
Niżej wymienione pozycje są zawarte w cenie widocznej przy wyszukiwaniu lotów.
| Opłata administracyjna na rezerwację |
0 zł | Od 1 października 2019 nie pobieramy tej opłaty.
W przypadku rezerwacji dokonanych przed 1 października opłata administracyjna była zawarta w cenie lotu. |
||
| Transakcje z użyciem karty kredytowej |
BEZPŁATNIE |
Akceptowane karty: Visa (karta kredytowa), MasterCard (karta kredytowa), Diners Club, Discover, American Express i UATP/Airplus |
||
| Transakcje z użyciem karty debetowej |
BEZPŁATNIE |
Nie pobieramy opłaty za transakcje kartą debetową. Akceptowane karty: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard lub Maestro |
||
| Opłata za niemowlę od niemowlęcia, za lot |
121 zł |
Ta opłata pokrywa ten koszt. Jeśli podróżujesz z niemowlęciem, które będzie siedziało na Twoich kolanach, możesz zabrać na pokład jedną dodatkową torbę z rzeczami dla dziecka (45 x 36 x 20 cm). Torbę tę należy umieścić pod siedzeniem z przodu. Jeśli niemowlę zajmuje własne miejsce, może mieć ze sobą bagaż podręczny oraz torbę z rzeczami dla dziecka (maks. 45 x 36 x 20 cm). | ||
| Rezerwacja grupowa za pasażera, na lot Usługa dostępna tylko w centrum kontaktowym |
105 zł |
Dużą korzyścią z naszego systemu rezerwacji grupowej jest to, że rozmieszczamy miejsca obok siebie, a nazwiska pasażerów można dodać później. | ||
| Podatki państwowe |
UWZGLĘDNIONE |
Są one uwzględnione w widocznej cenie lotu – nie stanowią opłat dodatkowych. Więcej informacji znaleźć można w znajdującej się tutaj tabeli podatków. |
||
|
Lotniskowe & opłaty bezpieczeństwa |
0 zł |
Nie pobieramy żadnych opłat lotniskowych. |
||
| Opłaty paliwowa |
0 zł |
Nie pobieramy dopłaty paliwowej. | ||
| Flex Pass za pasażera, na lot |
50 zł |
Flex Pass umożliwia dokonanie zmiany każdego lotu jednokrotnie bez poniesienia opłaty za zmianę. Pozwoli Ci to zaoszczędzić nawet 54 £ na pasażera, za każdy zmieniony lot. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie Trasy, taryfy i produkty. |
||
Możesz wybrać swoje ulubione miejsce w samolocie, kupując jedną z opcji wyboru miejsca dostępnych poniżej.
Jeśli nie wybierzesz miejsca, bezpłatnie i losowo przydzielimy je podczas odprawy, przy czym zrobimy co w naszej mocy, aby wszyscy pasażerowie objęci rezerwacją siedzieli razem. Nie jest to jednak gwarantowane, zwłaszcza w przypadku odprawy bliżej odlotu. Opłaty różnią się w zależności od wybranej trasy, lotu i czasu rezerwacji. Podczas lotu może być dostępna opcja podwyższenia standardu miejsca siedzącego na miejsce z przodu lub siedzenie z dodatkowym miejscem na nogi zależnie od dostępności w danym dniu, po uiszczeniu opłaty według ceny podanej przez załogę.
| Przydzielone Miejsca – pierwszy rząd (dodatkowe miejsce na nogi) |
Opłaty różnią się w zależności od popytu, trasy, daty lotu i czasu rezerwacji. Dokładną cenę zobaczysz w momencie zakupu. | Wybierz miejsce w pierwszym rzędzie podczas dokonywania rezerwacji lub w dowolnym momencie przed odprawą, korzystając z opcji Zarządzaj rezerwacją na naszej stronie lub w aplikacji mobilnej. W zależności od dostępności. Wybierz miejsce Up Front lub z dodatkową przestrzenią na nogi podczas rezerwacji lub w dowolnym momencie przed odprawą, korzystając z opcji Zarządzaj rezerwacją na naszej stronie lub w aplikacji mobilnej. W zależności od dostępności. |
||
| Przydzielone Miejsca – z przodu / nad skrzydłem (dodatkowe miejsce na nogi) |
Opłaty różnią się w zależności od popytu, trasy, daty lotu i czasu rezerwacji. Dokładną cenę zobaczysz w momencie zakupu. | |||
| Przydzielone Miejsca – inne miejsca |
Opłaty różnią się w zależności od popytu, trasy, daty lotu i czasu rezerwacji. Dokładną cenę zobaczysz w momencie zakupu. | Wybierz dowolne inne miejsce w samolocie podczas rezerwacji lub w dowolnym momencie przed odprawą, korzystając z opcji Zarządzaj rezerwacją na naszej stronie lub w aplikacji mobilnej. W zależności od dostępności. |
||
Nasze niskie taryfy obejmują jeden bezpłatny bagaż podręczny. Bagaż może ważyć do 15 kg, ale prosimy, aby jego właściciel był w stanie sam go podnieść i przenieść. Opłaty zależą od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji.
Więcej informacji na temat naszej polityki bagażowej >
| Online | Lotnisko |
|
||
| Mały bagaż podręczny (max. 45 x 36 x 20 cm) |
BEZPŁATNIE | BEZPŁATNIE | Jeden bagaż o maksymalnych wymiarach 45 x 36 x 20 cm, który musi mieścić się w stelażu mierzącym wymiar bagażu i pod siedzeniem przed Tobą. Dowiedz się więcej tutaj. Większy bagaż i wszelkie dodatkowe sztuki bagażu zostaną umieszczone w luku bagażowym i będą podlegać poniższej opłacie za bagaż płatnej na lotnisku. |
|
| Duży bagaż podręczny (max. 56 x 45 x 25 cm) |
Opłaty różnią się w zależności od popytu, trasy, daty lotu i czasu rezerwacji. Dokładną cenę zobaczysz w momencie zakupu. | 300 zł | Jedna torba o maksymalnych wymiarach 56 x 45 x 25 cm, która musi zmieścić się w stelażu pomiarowym i w schowku nad głową. Dowiedz się więcej tutaj. Większy bagaż zostanie umieszczony w luku bagażowym i będzie podlegać poniższej opłacie za bagaż płatnej na lotnisku. |
|
| Bagaż rejestrowany opłaty minimalne za sztukę, na lot |
Opłaty różnią się w zależności od popytu, trasy, daty lotu i czasu rezerwacji. Dokładną cenę zobaczysz w momencie zakupu. |
300 zł- przy stanowisku nadawania bagażu |
Bagaż rejestrowany można kupić przed lotem i waży do 15 kg, 23 kg, 26 kg, 29 kg lub 32 kg. Opłata za nadanie bagażu obowiązuje za każdy bagaż rejestrowany o wadze do 23 kg, przywieziony na lotnisko i niezakupiony z wyprzedzeniem. |
|
| Dodatkowa waga za zarezerwowany bagaż rejestrowany o wadze maksymalnej 32 kg za sztukę, na lot |
tot 75 zł za 3 kg | - |
Dodatkowy ciężar można kupić wyłącznie online w krokach co 3 kg, przy początkowej rezerwacji lub po rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji można zwiększyć wagę bagażu rejestrowanego o wadze 15 kg do 27 kg. |
|
| Opłata za nadbagaż za kilogram, za sztukę, na lot |
- | 58 zł |
Ta opłata dotyczy sztuk bagażu rejestrowanego ważących więcej niż waga zarezerwowana. Maksymalna waga sztuki bagażu rejestrowanego to 32 kg. |
|
| Mały sprzęt sportowy za sztukę, na lot |
225 zł |
300 zł |
Sztuki o wadze maksymalnej 20 kg. Patrz definicja małego sprzętu sportowego > | |
| Duży sprzęt sportowy za sztukę, na lot |
275 zł |
340 zł |
Przedmioty o wadze maksymalnej 32 kg. Patrz definicja dużego sprzętu sportowego > | |
Po zarezerwowaniu podróży zakupione bilety nie podlegają zwrotowi (z wyjątkami określonymi w regulaminie świadczenia usług).
Błędy ortograficzne można poprawiać bezpłatnie.
| Online | Dział obsługi klienta | ||
| Opłaty za zmianę W tym:
|
250 zł 310 zł |
275 zł 336 zł |
|
Zmiany lotów
|
155 zł
259 zł |
181 zł
281 zł |
|
| Błędy pisowni i zmiany zwrotu grzecznościowego |
BEZPŁATNIE |
BEZPŁATNIE |
|
| Centrum obsługi telefonicznej | Lotnisko | ||||
| Opłata ratunkowa na pasażera |
- | 534 zł |
Jeśli spóźnisz się na lot, ale pojawisz się na lotnisku w ciągu dwóch godzin po planowanej godzinie odlotu, możesz skorzystać z najbliższego dostępnego lotu po zapłaceniu „opłaty ratunkowej”. |
||