Opłaty i prowizje

Naszą misją było zawsze czynienie podróży łatwymi i przystępnymi.

Utrzymujemy jak najniższe ceny biletów, dając przy tym możliwość dodania innych usług, jeśli pasażer ich sobie zażyczy.

Chcemy, aby nasze opłaty były jak najbardziej sprawiedliwe, dlatego są wyszczególnione poniżej z wyjaśnieniem, czego dotyczą i jak je uiścić.

Niżej wymienione pozycje są zawarte w cenie widocznej przy wyszukiwaniu lotów.

Opłata administracyjna na rezerwację	0 zł		Od 1 października 2019 nie pobieramy tej opłaty. W przypadku rezerwacji dokonanych przed 1 października opłata administracyjna była zawarta w cenie lotu.
Transakcje z użyciem karty kredytowej	BEZPŁATNIE		Akceptowane karty: Visa (karta kredytowa), MasterCard (karta kredytowa), Diners Club, Discover, American Express i UATP/Airplus
Transakcje z użyciem karty debetowej	BEZPŁATNIE		Nie pobieramy opłaty za transakcje kartą debetową. Akceptowane karty: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard lub Maestro
Opłata za niemowlę od niemowlęcia, za lot	121 zł		Lotniska pobierają opłaty za podróż niemowląt (< 2 lat). Ta opłata pokrywa ten koszt. Obejmuje ona także dodatkową torbę podręczną.
Rezerwacja grupowa za pasażera, na lot Usługa dostępna tylko w centrum kontaktowym	78 zł		Dużą korzyścią z naszego systemu rezerwacji grupowej jest to, że rozmieszczamy miejsca obok siebie, a nazwiska pasażerów można dodać później.
Podatki państwowe	UWZGLĘDNIONE		Są one uwzględnione w widocznej cenie lotu – nie stanowią opłat dodatkowych. Więcej informacji znaleźć można w znajdującej się tutaj tabeli podatków.
Lotniskowe & opłaty bezpieczeństwa	0 zł		Nie pobieramy żadnych opłat lotniskowych.
Opłaty paliwowa	0 zł		Nie pobieramy dopłaty paliwowej.

 

Po zarezerwowaniu podróży zakupione bilety nie podlegają zwrotowi. Rozumiemy jednak, że czasami plany ulegają zmianie i trzeba wtedy zmienić rezerwację.

easyJet to cyfrowe linie lotnicze. Dział obsługi klienta pomaga osobom, które nie mogą zarządzać swoimi rezerwacjami online lub wymagają pomocy specjalnej. Jeśli można dokonać zmian w rezerwacji online, oprócz opłat opisanych poniżej stosujemy dodatkową stałą opłatę za wykonanie zadania przez pracownika działu obsługi klienta.

	Online	Centrum kontaktu
Anulowania w terminie 24 godzin od rezerwacji na rezerwację	146 zł		170 zł	Oferujemy pełny zwrot po potrąceniu opłaty administracyjnej.
Wcześniejszy lot na pasażera	146 zł		-	Jeśli chcesz przenieść się na wcześniejszy lot (w zależności od warunków i dostępności) tego samego dnia, co pierwotny lot powrotny, możesz sprawdzić dostępność w naszej aplikacji mobilnej lub na lotnisku.
Błędy pisowni & zmiany zwrotu grzecznościowego	BEZPŁATNIE		BEZPŁATNIE	Jeśli pomylisz się w pisowni (np. Janek zamiast Jan albo Kovalski zamiast Kowalski) albo chcesz zmienić tytuł grzecznościowy, możesz to zrobić bez dodatkowych opłat.
Zmiana nazwiska – więcej niż 60 dni przed podróżą za pasażera, na lot	121 zł		146 zł	Jeśli chcesz przenieść rezerwację na innego pasażera, możesz to zrobić za opłatą, ale nie płacąc ewentualnej różnicy w cenie biletu. Im szybciej dokonasz zmiany, tym opłata będzie niższa.
Zmiana nazwiska – 60 lub mniej dni przed podróżą za pasażera, na lot	243 zł		267 zł
Zmiana lotu – więcej niż 60 dni przed podróżą za osobę, na lot	121 zł + różnica w cenie biletu		146 zł + różnica w cenie biletu	Jeśli trzeba zmienić datę, godzinę lub trasę lotu, im wcześniej dokonasz zmiany, tym będzie ona tańsza, ponieważ będziemy mieć więcej czasu na ponowną sprzedaż pierwotnie zarezerwowanego miejsca.
Zmiana lotu – 60 dni lub mniej przed podróżą (poza sezonem) zmiany dokonane w terminie 3 września – 14 czerwca za osobę, na lot	155 zł + różnica w cenie biletu		170 zł+ różnica w cenie biletu
Zmiana lotu – 60 dni lub mniej przed podróżą (w sezonie) zmiany dokonane w terminie 15 czerwca – 2 września za osobę, na lot	250 zł + różnica w cenie biletu		243 zł + różnica w cenie biletu

 

	Centrum obsługi telefonicznej	Lotnisko
Opłata ratunkowa na pasażera	-		480 zł	Jeśli pojawisz się na lotnisku w ciągu dwóch godzin od planowanej godziny odlotu, możesz skorzystać z najbliższego dostępnego lotu, uiszczając opłatę ratunkową.

Możesz wybrać swoje ulubione miejsce w samolocie, kupując jedną z opcji wyboru miejsca dostępnych poniżej. Jeśli nie wybierzesz miejsca, przypiszemy je losowo bezpłatnie podczas odprawy i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby wszystkie osoby objęte rezerwacją siedziały obok siebie. Jednak nie jest to gwarantowane, zwłaszcza w przypadku odprawy krótko przed odlotem.

Przydzielone miejsca – pierwszy rząd (dodatkowe miejsce na nogi) opłaty minimalne & maksymalne	64.99 zł - 150 zł		Wybierając te miejsca, otrzymujesz również: Możliwość zabrania drugiej, małej torby pod siedzenie w kabinie Odrębne stanowisko nadawania bagażu Szybsze wejście na pokład, aby wejść do samolotu w pierwszej kolejności
Przydzielone miejsca – z przodu / nad skrzydłem (dodatkowe miejsce na nogi) opłaty minimalne i maksymalne	39.99 zł - 124.99 zł
Przydzielone miejsca – inne miejsca opłaty minimalne i maksymalne	9.99 zł - 44.99 zł		Wybierz miejsce w pozostałej części samolotu.

 

Nasze niskie taryfy obejmują jeden bagaż podręczny nieodpłatnie bez ograniczeń wagi. O ile pasażer może podnieść torbę do schowka nad głową bez pomocy, może wnieść torbę na pokład.

W przypadku popularniejszych lotów miejsce w schowku nad głową może się szybko skończyć. Wówczas następne torby podręczne będą musiały być umieszczone w luku bagażowym. Więcej informacji na temat naszej polityki bagażowej >

	Online	Lotnisko
Bagaż podręczny za sztukę, na lot	BEZPŁATNIE	BEZPŁATNIE		56 x 45 x 25 cm – maksymalnie i musi mieścić się w naszym stelażu mierzącym wymiar bagażu. W przypadku większych toreb konieczne jest pokrycie opłaty za bagaż rejestrowany zgodnie z poniższym opisem.
Bagaż rejestrowany - do 15 kg opłaty minimalne i maksymalne za sztukę, na lot	51 zł - 170 zł	-		Opłata za sztukę bagażu rejestrowanego o wadze do 15 kg. Dostępne tylko przy zakupach przez Internet. Opłata zależy od wybranej trasy. Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji.
Bagaż rejestrowany - do 23 kg opłaty minimalne i maksymalne za sztukę, na lot	79 zł - 193zł	194 zł – przy stanowisku nadawania bagażu 243 zł – przy bramce wejścia na pokład		Opłata za sztukę bagażu rejestrowanego o wadze do 23 kg. Opłata zależy od wybranej trasy. Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji.
Dodatkowa waga za zarezerwowany bagaż rejestrowany o wadze maksymalnej 32 kg za sztukę, na lot	54 zł za 3 kg	-		Dodatkowy ciężar można kupić wyłącznie online w krokach co 3 kg, przy początkowej rezerwacji lub po rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji można zwiększyć wagę bagażu rejestrowanego o wadze 15 kg do 27 kg.
Opłata za nadbagaż za kilogram, za sztukę, na lot	-	58 zł		Ta opłata dotyczy sztuk bagażu rejestrowanego ważących więcej niż waga zarezerwowana. Maksymalna waga sztuki bagażu rejestrowanego to 32 kg.
Mały sprzęt sportowy za sztukę, na lot	170 zł	220 zł		Sztuki o wadze maksymalnej 20 kg. Patrz definicja małego sprzętu sportowego >
Duży sprzęt sportowy za sztukę, na lot	218 zł	267 zł		Przedmioty o wadze maksymalnej 32 kg. Patrz definicja dużego sprzętu sportowego >
Hands free na pasażera	30 zł	30 zł		56 x 45 x 25 cm – maksymalnie i musi mieścić się w naszym stelażu mierzącym wymiar bagażu. W przypadku większych toreb konieczne jest pokrycie opłaty za bagaż rejestrowany. Torba w opcji „Hand free” liczona jest jak bagaż podręczny. Klienci mogą zabrać bagaż osobisty na pokład.
Hands free pakiet rodzinny	70 zł	70 zł		56 x 45 x 25 cm – maksymalnie i musi mieścić się w naszym stelażu mierzącym wymiar bagażu. W przypadku większych toreb konieczne jest pokrycie opłaty za bagaż rejestrowany. Torba w opcji „Hand free” liczona jest jak bagaż podręczny. Klienci mogą zabrać bagaż osobisty na pokład.