Naszą misją było zawsze czynienie podróży łatwymi i przystępnymi.
Utrzymujemy jak najniższe ceny biletów, dając przy tym możliwość dodania innych usług, jeśli pasażer ich sobie zażyczy.Chcemy, aby nasze opłaty były jak najbardziej sprawiedliwe, dlatego są wyszczególnione poniżej z wyjaśnieniem, czego dotyczą i jak je uiścić.
easyJet to cyfrowa linia lotnicza, a najtańszym i najłatwiejszym sposobem dokonania lub zmodyfikowania rezerwacji jest skorzystanie z naszej strony internetowej lub aplikacji na telefon komórkowy. Nasz dział obsługi klienta pomaga klientom, którzy nie są w stanie zarządzać rezerwacjami online lub potrzebują specjalnej pomocy. Pamiętaj więc, że jeśli jesteś w stanie wprowadzić zmiany w rezerwacji przez internet, a zrobisz to za pośrednictwem działu obsługi klienta, możemy naliczyć dodatkowe opłaty administracyjne. Nasz zespół poinformuje Cię o tym na początku rozmowy telefonicznej.
Niżej wymienione pozycje są zawarte w cenie widocznej przy wyszukiwaniu lotów.
| Opłata administracyjna na rezerwację |
0 zł | Od 1 października 2019 nie pobieramy tej opłaty.
W przypadku rezerwacji dokonanych przed 1 października opłata administracyjna była zawarta w cenie lotu. |
||
| Transakcje z użyciem karty kredytowej |
BEZPŁATNIE |
Akceptowane karty: Visa (karta kredytowa), MasterCard (karta kredytowa), Diners Club, Discover, American Express i UATP/Airplus |
||
| Transakcje z użyciem karty debetowej |
BEZPŁATNIE |
Nie pobieramy opłaty za transakcje kartą debetową. Akceptowane karty: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard lub Maestro |
||
| Opłata za niemowlę od niemowlęcia, za lot |
121 zł |
Lotniska pobierają od nas opłaty za podróż niemowląt (poniżej 2 lat). Ta opłata pokrywa ten koszt. Jeśli podróżujesz z niemowlęciem, które będzie siedziało na Twoich kolanach, możesz zabrać na pokład jedną dodatkową torbę z rzeczami dla dziecka (45 x 36 x 20 cm). Torbę tę należy umieścić pod siedzeniem z przodu. Jeśli niemowlę zajmuje własne miejsce, może mieć ze sobą bagaż podręczny oraz torbę z rzeczami dla dziecka (maks. 45 x 36 x 20 cm). | ||
| Rezerwacja grupowa za pasażera, na lot Usługa dostępna tylko w centrum kontaktowym |
78 zł |
Dużą korzyścią z naszego systemu rezerwacji grupowej jest to, że rozmieszczamy miejsca obok siebie, a nazwiska pasażerów można dodać później. | ||
| Podatki państwowe |
UWZGLĘDNIONE |
Są one uwzględnione w widocznej cenie lotu – nie stanowią opłat dodatkowych. Więcej informacji znaleźć można w znajdującej się tutaj tabeli podatków. |
||
|
Lotniskowe & opłaty bezpieczeństwa |
0 zł |
Nie pobieramy żadnych opłat lotniskowych. |
||
| Opłaty paliwowa |
0 zł |
Nie pobieramy dopłaty paliwowej. | ||
Możesz wybrać swoje ulubione miejsce w samolocie, kupując jedną z opcji wyboru miejsca dostępnych poniżej.
Jeśli nie wybierzesz miejsca, przypiszemy je losowo bezpłatnie podczas odprawy i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby wszystkie osoby objęte rezerwacją siedziały obok siebie. Jednak nie jest to gwarantowane, zwłaszcza w przypadku odprawy krótko przed odlotem.
| Przydzielone Miejsca – pierwszy rząd (dodatkowe miejsce na nogi) opłaty minimalne & maksymalne |
64.99 zł - 201 zł | Wybierając te miejsca, otrzymujesz również:
Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji. |
||
| Przydzielone Miejsca – z przodu / nad skrzydłem (dodatkowe miejsce na nogi) opłaty minimalne i maksymalne |
39.99 zł - 175 zł | |||
| Przydzielone Miejsca – inne miejsca opłaty minimalne i maksymalne |
5 zł - 44.99 zł | Wybierz miejsce w pozostałej części samolotu. |
||
Nasze niskie taryfy obejmują jeden bezpłatny bagaż podręczny. Nie ma ograniczeń co do wagi, o ile możesz samodzielnie nieść i podnieść torbę.
Więcej informacji na temat naszej polityki bagażowej >
| Online | Lotnisko |
|||
| Mały bagaż podręczny (max. 45 x 36 x 20 cm) |
BEZPŁATNIE | BEZPŁATNIE | Jeden bagaż o maksymalnych wymiarach 45 x 36 x 20 cm, który musi mieścić się w stelażu mierzącym wymiar bagażu i pod siedzeniem przed Tobą. Dowiedz się więcej tutaj. Większy bagaż i wszelkie dodatkowe sztuki bagażu zostaną umieszczone w luku bagażowym i będą podlegać poniższej opłacie za bagaż płatnej na lotnisku. |
|
| Duży bagaż podręczny (max. 56 x 45 x 25 cm) |
30 zł - 165 zł | 30 zł - 165 zł | Jedna torba o maksymalnych wymiarach 56 x 45 x 25 cm, która musi zmieścić się w stelażu pomiarowym i w schowku nad głową. Dowiedz się więcej tutaj. Uwzględnione przy zakupie miejsca z przodu samolotu i miejsca Extra Legroom, taryfy FLEXI oraz dla posiadaczy karty easyJet Plus. Dostępne również do kupienia na stronie easyJet.com oraz przez aplikację. Większy bagaż zostanie umieszczony w luku bagażowym i będzie podlegać poniższej opłacie za bagaż płatnej na lotnisku. |
|
| Bagaż rejestrowany - do 15 kg opłaty minimalne i maksymalne za sztukę, na lot |
39 zł - 200 zł |
- |
Jeden bagaż o wadze do 15 kg. Dostępne tylko przy zakupach przez Internet. Opłata zależy od wybranej trasy. Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji. |
|
| Bagaż rejestrowany - do 23 kg opłaty minimalne i maksymalne za sztukę, na lot |
53 zł - 241 zł |
250 zł- przy stanowisku nadawania bagażu |
Jeden bagaż o wadze do 23 kg. Opłata zależy od wybranej trasy. Opłata zależy od wybranej trasy, lotu i czasu dokonania rezerwacji. |
|
| Opłata za bagaż na lotnisku Mały bagaż podręczny o zbyt dużych wymiarach (od 45 x 36 x 20 cm do 56 x 45 x 25 cm) oraz dodatkowy bagaż w rozmiarze do 56 x 45 x 25 cm Duży bagaż podręczny o zbyt dużych wymiarach (ponad 56 x 45 x 25 cm) |
- - |
125 zł 250 zł |
Opłata za każdą sztukę bagażu przekraczającą dopuszczalny maksymalny rozmiar małego bagażu podręcznego (45 x 36 x 20 cm) przyniesioną na lotnisko. Bagaż zostanie umieszczony w luku. Wszystkie torby o rozmiarze powyżej 56 x 45 x 25 cm podlegają opłacie za duży bagaż podręczny o zbyt dużych rozmiarach przyniesiony na lotnisko. Opłata za każdą sztukę bagażu przekraczającą dopuszczalny maksymalny rozmiar dużego bagażu podręcznego (56 x 45 x 25 cm) przyniesioną na lotnisko. Bagaż zostanie umieszczony w luku. |
|
| Dodatkowa waga za zarezerwowany bagaż rejestrowany o wadze maksymalnej 32 kg za sztukę, na lot |
54 zł za 3 kg | - |
Dodatkowy ciężar można kupić wyłącznie online w krokach co 3 kg, przy początkowej rezerwacji lub po rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji można zwiększyć wagę bagażu rejestrowanego o wadze 15 kg do 27 kg. |
|
| Opłata za nadbagaż za kilogram, za sztukę, na lot |
- | 58 zł |
Ta opłata dotyczy sztuk bagażu rejestrowanego ważących więcej niż waga zarezerwowana. Maksymalna waga sztuki bagażu rejestrowanego to 32 kg. |
|
| Mały sprzęt sportowy za sztukę, na lot |
170 zł |
220 zł |
Sztuki o wadze maksymalnej 20 kg. Patrz definicja małego sprzętu sportowego > | |
| Duży sprzęt sportowy za sztukę, na lot |
218 zł |
267 zł |
Przedmioty o wadze maksymalnej 32 kg. Patrz definicja dużego sprzętu sportowego > | |
Po zarezerwowaniu podróży zakupione bilety nie podlegają zwrotowi (z wyjątkami określonymi w regulaminie świadczenia usług). Rozumiemy jednak, że czasami plany ulegają zmianie i trzeba wtedy zmienić rezerwację. Tego lata w ramach naszego zobowiązania do ochrony oferujemy swobodę zmiany. Umożliwia ona zmianę lotu online bez opłat w dowolnej chwili do dwóch godzin przed odlotem w zakładce Zarządzaj rezerwacjami. Zmiany można dokonać w każdym sprzedawanym locie easyJet w dowolnym kierunku. Jeśli nowa taryfa będzie wyższa, trzeba będzie zapłacić różnicę w cenie. Poniżej znajdziesz szczegóły.
Jeśli Twoja letnia wycieczka zostanie utrudniona przez lockdown lub obowiązkową kwarantannę, chęć zmiany planów jest dla nas zrozumiała. Nasze ‘zobowiązanie do ochrony’ zabezpiecza Cię przed ograniczeniami w podróży, dzięki czemu otrzymujesz różne elastyczne opcje, nawet jeśli Twój lot i tak się odbędzie. Tutaj dowiesz się więcej.
| Online | Dział obsługi klienta | ||
| Opłaty za zmianę W tym:
|
250 zł |
275 zł |
|
| Zmiany lotów Za pasażera, na lot. Dotyczy zmian dokonanych między 28 kwietnia a 31 grudnia 2021 r. we wszystkich sprzedawanych lotach w dowolnym kierunku. Po zakończeniu obecnego okresu zniesienia opłat mogą być stosowane opłaty za zmianę lotu.^ |
BEZPŁATNIE |
30 zł |
|
| Błędy pisowni i zmiany zwrotu grzecznościowego |
BEZPŁATNIE |
BEZPŁATNIE |
|
*Zwrot bez opłaty za zmianę, zgodnie z rezerwacją.
^Do wszystkich zmian stosowane są standardowe warunki. Jeśli nowa taryfa będzie wyższa, trzeba zapłacić różnicę w cenie. Nie oferujemy żadnych korzyści, jeśli nowa taryfa jest niższa. Wszystkie zmiany muszą być dokonane co najmniej 2 godziny przed odlotem.
| Centrum obsługi telefonicznej | Lotnisko | ||||
| Opłata ratunkowa na pasażera |
- | 534 zł |
Jeśli spóźnisz się na lot, ale pojawisz się na lotnisku w ciągu dwóch godzin po planowanej godzinie odlotu, możesz skorzystać z najbliższego dostępnego lotu po zapłaceniu „opłaty ratunkowej”. |
||