Naszą misją było zawsze czynienie podróży łatwymi i przystępnymi.
Utrzymujemy jak najniższe ceny biletów, dając przy tym możliwość dodania innych usług, jeśli pasażer ich sobie zażyczy.Przy rezerwacji online widoczna cena jest kwotą, którą trzeba zapłacić. Następnie masz do wyboru, czy chcesz dodać opcjonalne usługi, dotyczące wyboru miejsca albo bagażu rejestrowanego.
Chcemy, aby nasze opłaty były jak najbardziej sprawiedliwe, dlatego są wyszczególnione poniżej z wyjaśnieniem, czego dotyczą i jak je uiścić.
Niżej wymienione pozycje są zawarte w cenie widocznej przy wyszukiwaniu lotów.
| Opłata administracyjna na rezerwację |
76 zł | Jest ona zawarta w widocznej cenie – nie jest to opłata dodatkowa. | ||
| Transakcje z użyciem karty kredytowej |
1% | Akceptowane karty: Visa (karta kredytowa), MasterCard (karta kredytowa), Diners Club, Discover, American Express i UATP/Airplus |
||
| Transakcje z użyciem karty debetowej |
BEZPŁATNIE |
Nie pobieramy opłaty za transakcje kartą debetową. Akceptowane karty: Carte Bleue, Visa Electron, ELV, Visa Debit, Debit MasterCard lub Maestro |
||
| Opłata za niemowlę od niemowlęcia, za lot |
110 zł |
Lotniska pobierają opłaty za podróż niemowląt (< 2 lat). Ta opłata pokrywa ten koszt. Obejmuje ona także dodatkową torbę podręczną. | ||
| Rezerwacja grupowa za pasażera, na lot Usługa dostępna tylko w centrum kontaktowym |
51 zł |
Dużą korzyścią z naszego systemu rezerwacji grupowej jest to, że rozmieszczamy miejsca obok siebie, a nazwiska pasażerów można dodać później. | ||
Po zarezerwowaniu podróży zakupione bilety nie podlegają zwrotowi. Rozumiemy jednak, że czasami plany ulegają zmianie i trzeba wtedy zmienić rezerwację.
easyJet to cyfrowe linie lotnicze. Dział obsługi klienta pomaga osobom, które nie mogą zarządzać swoimi rezerwacjami online lub wymagają pomocy specjalnej. Jeśli można dokonać zmian w rezerwacji online, oprócz opłat opisanych poniżej stosujemy dodatkową stałą opłatę za wykonanie zadania przez pracownika działu obsługi klienta.
| Online | Centrum kontaktu |
||||
| Anulowania w terminie 24 godzin od rezerwacji na rezerwację |
127 zł |
150 zł |
Oferujemy pełny zwrot po potrąceniu opłaty administracyjnej. |
||
| Wcześniejszy lot na pasażera |
100 zł |
- | Jeśli chcesz przenieść się na wcześniejszy lot (w zależności od warunków i dostępności) tego samego dnia, co pierwotny lot powrotny, możesz sprawdzić dostępność w naszej aplikacji mobilnej lub na lotnisku. |
||
| Opłata ratunkowa na pasażera |
445 zł | - | Jeśli pojawisz się na lotnisku w ciągu dwóch godzin od planowanej godziny odlotu, możesz skorzystać z najbliższego dostępnego lotu, uiszczając opłatę ratunkową. |
||
| Błędy pisowni & zmiany zwrotu grzecznościowego |
BEZPŁATNIE | BEZPŁATNIE |
Jeśli pomylisz się w pisowni (np. Janek zamiast Jan albo Kovalski zamiast Kowalski) albo chcesz zmienić tytuł grzecznościowy, możesz to zrobić bez dodatkowych opłat. |
||
| Zmiana nazwiska – więcej niż 60 dni przed podróżą za pasażera, na lot |
85 zł | 110 zł |
Jeśli chcesz przenieść rezerwację na innego pasażera, możesz to zrobić za opłatą, ale nie płacąc ewentualnej różnicy w cenie biletu. Im szybciej dokonasz zmiany, tym opłata będzie niższa. |
||
| Zmiana nazwiska – 60 lub mniej dni przed podróżą za pasażera, na lot |
250 zł | 275 zł |
|||
| Zmiana lotu – więcej niż 60 dni przed podróżą za osobę, na lot |
85 zł + różnica w cenie biletu | 110 zł + różnica w cenie biletu |
Jeśli trzeba zmienić datę, godzinę lub trasę lotu, im wcześniej dokonasz zmiany, tym będzie ona tańsza, ponieważ będziemy mieć więcej czasu na ponowną sprzedaż pierwotnie zarezerwowanego miejsca. |
||
| Zmiana lotu – 60 dni lub mniej przed podróżą (poza sezonem) zmiany dokonane w terminie 2 września – 14 czerwca za osobę, na lot |
167 zł + różnica w cenie biletu |
190 zł + różnica w cenie biletu |
|||
| Zmiana lotu – 60 dni lub mniej przed podróżą (w sezonie) zmiany dokonane w terminie 15 czerwca – 1 września za osobę, na lot |
250 zł + różnica w cenie biletu |
275 zł + różnica w cenie biletu |
|||
Możesz wybrać swoje ulubione miejsce w samolocie, kupując jedną z opcji wyboru miejsca dostępnych poniżej.
Jeśli nie wybierzesz miejsca, przypiszemy je losowo bezpłatnie podczas odprawy i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby wszystkie osoby objęte rezerwacją siedziały obok siebie. Jednak nie jest to gwarantowane, zwłaszcza w przypadku odprawy krótko przed odlotem.
| Przydzielone miejsca – pierwszy rząd (dodatkowe miejsce na nogi) opłaty minimalne & maksymalne |
59.99 zł - 109.99 zł | Wybierając te miejsca, otrzymujesz również:
|
||
| Przydzielone miejsca – z przodu / nad skrzydłem (dodatkowe miejsce na nogi) opłaty minimalne i maksymalne |
42.49 zł - 82.49 zł | |||
| Przydzielone miejsca – inne miejsca opłaty minimalne i maksymalne |
9.99 zł - 24.99 zł | Wybierz miejsce w pozostałej części samolotu. |
||
Nasze niskie taryfy obejmują jeden bagaż podręczny nieodpłatnie bez ograniczeń wagi. O ile pasażer może podnieść torbę do schowka nad głową bez pomocy, może wnieść torbę na pokład.
W przypadku popularniejszych lotów miejsce w schowku nad głową może się szybko skończyć. Wówczas następne torby podręczne będą musiały być umieszczone w luku bagażowym. Więcej informacji na temat naszej polityki bagażowej >
| Online | Lotnisko |
|||
| Bagaż podręczny za sztukę, na lot |
BEZPŁATNIE | BEZPŁATNIE |
56 x 45 x 25 cm – maksymalnie i musi mieścić się w naszym stelażu mierzącym wymiar bagażu. W przypadku większych toreb konieczne jest pokrycie opłaty za bagaż rejestrowany zgodnie z poniższym opisem. |
|
| Bagaż rejestrowany (torby o wadze do 20 kg) opłaty minimalne i maksymalne za sztukę, na lot |
74 zł - 171 zł | 200 zł – przy stanowisku nadawania bagażu 225 zł – przy bramce wejścia na pokład |
Opłata za sztukę bagażu rejestrowanego o wadze do 20 kg. Opłata zależy od wybranej trasy. | |
| Dodatkowa waga za zarezerwowany bagaż rejestrowany o wadze maksymalnej 32 kg za kilogram, za sztukę, na lot |
18 zł |
- |
Dodatkowy ciężar można kupić wyłącznie online w krokach co 3 kg, przy początkowej rezerwacji lub po rezerwacji. |
|
| Opłata za nadbagaż za kilogram, za sztukę, na lot |
- | 50 zł |
Ta opłata dotyczy sztuk bagażu rejestrowanego ważących więcej niż waga zarezerwowana. Maksymalna waga sztuki bagażu rejestrowanego to 32 kg. |
|
| Mały sprzęt sportowy za lot |
170 zł |
220 zł |
Sztuki o wadze maksymalnej 20 kg. Patrz definicja małego sprzętu sportowego > | |
| Duży sprzęt sportowy za lot |
200 zł |
250 zł |
Przedmioty o wadze maksymalnej 32 kg. Patrz definicja dużego sprzętu sportowego > | |