Menu główne

preparing-to-fly

Centrum podróży COVID-19

Witamy w naszym Centrum podróży COVID-19.
Znajdziesz tu wszystko, co musisz wiedzieć,
aby przemieszczać się
wygodnie i bezpiecznie
na każdym etapie podróży z nami.

Dowiedz się przed podróżą

Nadszedł czas, aby zacząć planować ekscytującą podróż i upewnić się, że wszystko masz pod kontrolą.
Ważne jest więc, aby sprawdzić najnowsze regulacje rządowe obowiązujące w miejscu, do którego się wybierasz, zobaczyć, jakie formularze trzeba wypełnić i poznać wymagania dotyczące testów, wraz z wszelkimi innymi dokumentami, których możesz potrzebować. Zajrzyj również na naszą stronę poświęconą bezpieczeństwu i komfortowi na pokładzie, gdzie znajdziesz nasze zasady dotyczące masek i przeczytasz częste pytania, które zawierają mnóstwo przydatnych informacji dotyczących podróży.

Najważniejsze, co trzeba pamiętać

WYPEŁNIJ WSZYSTKIE OBOWIĄZKOWE FORMULARZE

Upewnij się, że wypełniłeś wszystkie obowiązkowe deklaracje zdrowotne i formularze lokalizacyjne pasażera przed podróżą. Linki do nich znajdziesz na naszej mapie podróży. Nie zapomnij zabrać ze sobą na lotnisko dokumentów/formularzy.

SPRAWDŹ OGRANICZENIA PODRÓŻNE I WYMOGI WJAZDOWE

Zapoznaj się z wszelkimi ograniczeniami podróżnymi i wymogami wjazdowi obowiązującymi w miejscu, do którego lecisz, oraz w miejscu, do którego wracasz.

ZAŁÓŻ I ZABIERZ ZE SOBĄ MASKI NA TWARZ

Zgodnie z naszymi zasadami dotyczącymi masek upewnij się, że masz przy sobie odpowiedni zapas masek na cały czas podróży dla siebie i osób, z którymi podróżujesz. Maski należy zmieniać co cztery godziny lub jeśli są wilgotne lub się wybrudzą.

Ograniczenia podróżne i
wymogi wjazdowe

Bądź na bieżąco z wszystkimi najnowszymi regulacjami i wymogami rządowymi obowiązującymi w miejscu, do którego się wybierasz.

Zobacz mapę

Ważne informacje

Jak mogę dowiedzieć się o wszelkich aktualnych wymaganiach dotyczących podróży obowiązujących w danym kraju?

Aby mieć pewność postępowania zgodnego z najnowszymi wymaganiami, można sprawdzić obostrzenia rządowe obowiązujące w danym kraju.

Kiedy wymagany jest test PCR/antygenowy/LAMP przed podróżą?

Poszczególne rządy krajowe i regionalne wprowadziły różne wymagania wjazdowe, które również mogą ulec zmianie.

Co się stanie, jeśli pojawią się nowe ograniczenia ze strony władz lokalnych, które będą miały wpływ na moją podróż?

Zdajemy sobie sprawę z niepewności, jaką obecna sytuacja może powodować. Jeśli korzystasz z naszych linii lotniczych, rozumiemy, że możesz być zmuszony do zmiany planów podróży. Gdyby tego lata Twoja podróż została dotknięta wprowadzeniem zakazu podróżowania lub obowiązkową kwarantanną w hotelu, nasze Zobowiązanie do ochrony zabezpiecza Cię przed ograniczeniami w podróży.

Jakie są dodatkowe ograniczenia podczas podróży do Wielkiej Brytanii?

Aby uzyskać informacje na temat tego, do jakiego regionu (zielonego, bursztynowego czy czerwonego) rząd brytyjski zalicza obsługiwane przez nas kraje, oraz poznać konkretne ograniczenia i wymogi

Co zrobić, jeśli potrzebuję pomocy specjalnej?

Jeśli Ty lub osoba, z którą podróżujesz, potrzebuje pomocy specjalnej, zapoznaj się z naszymi informacjami o pomocy specjalnej.

Dowiedz się więcej o środkach bezpieczeństwa dla pasażerów wymagających pomocy specjalnej.

Jakie dokumenty mogą być mi potrzebne do podróży, np. paszport/dowód osobisty?

Zarówno w przypadku lotów krajowych, jak i międzynarodowych obowiązkowe jest posiadanie jakiegoś dokumentu tożsamości.

Kiedy mogę się odprawić i pobrać kartę pokładową?

Możesz odprawić się od 30 dni do 2 godzin przed odlotem i pobrać mobilną kartę pokładową w naszej aplikacji lub wydrukować kopię z zakładki Zarządzaj rezerwacjami — przez aplikację jest to łatwiejsze.

Jaki przysługuje mi limit bagażu podręcznego?

Zobacz nasze zasady dotyczące bagażu podręcznego, aby sprawdzić przysługujący limit i co zrobić, jeśli chcesz dodać kolejny bagaż do rezerwacji.