Wejście na pokład
Na wszystkich rejsach easyJet działa system przydziału miejsc oraz obowiązuje ścisła kolejność wchodzenia na pokład. Pasażerowie przyjmowani są na pokład w następującej kolejności:
Speedy Boarding: Pasażerowie, którzy:
- są posiadaczami karty easyJet Plus!
- wykupili taryfę Flexi
- wykupili miejsce z dodatkową przestrzenią na nogi lub z przodu samolotu
SA: Pasażerowie wymagający specjalnej pomocy oraz rodziny (nie więcej niż 2 osoby dorosłe) z co najmniej jednym dzieckiem w wieku nieprzekraczającym 5 lat
Grupa 2: Wszyscy pozostali pasażerowie wchodzą w dowolnej kolejności.
Prosimy pamiętać, że na niektórych lotniskach obowiązują inne godziny zamykania stanowisk odpraw i bramki wejściowej. Szczegółowe informacje znajdą Państwo w potwierdzeniu lotu.
Na naszych pokładach mogą podróżować pasażerowie wymagających specjalnej pomocy. Po wcześniejszym uzgodnieniu z personelem stanowisk odpraw i bramek, dołożymy wszelkich strań, aby zapewnić takim osobom większą ilość czasu poza głównymi grupami boardingu.
Jeżeli mają Państwo szczególne wymagania w tym zakresie, prosimy poinformować nas o tym
- podczas rezerwacji lotu
- używając odpowiedniego potwierdzenia rezerwacji dostępnego na stronie Mój easyJet.com na co najmniej 48 godzin przed planową godziną wylotu
Umożliwi to nam przygotowanie odpowiedniego sprzętu i personelu na lotnisku.
Wyjątki dotyczące miejsc siedzących
Priorytetem easyJet jest bezpieczeństwo, dlatego określone miejsca w samolocie nie mogą być zajmowane przez niektórych pasażerów. Są to:
- Rząd 1
- Miejsca przy wyjściach nad skrzydłami
- Ostatni rząd
Miejsca te są dostępne dla pełnosprawnych fizycznie osób dorosłych, aby mogły one pomóc załodze w przypadku sytuacji awaryjnej. Podczas rezerwacji i wyboru miejsc zostaną Państwo poproszeni o potwierdzenie, czy:
- Mają Państwo co najmniej 16 lat
- Nie są Państwo w ciąży
- Nie są Państwo osobą niepełnosprawną
- Nie mają Państwo ograniczonej sprawności ruchowej
- Nie potrzebują Państwo przedłużonego pasa bezpieczeństwa
Jeżeli nie spełniają Państwo wymaganych kryteriów lub podróżują z dziećmi, prosimy o nierezerwowanie wymienionych miejsc. Dzięki temu będą Państwo mogli szybko wejść na pokład, a wylot odbędzie się o czasie.
Odmowa wejścia na pokład
Dokładamy wszelkich starań, aby udostępnić miejsca osobom posiadającym potwierdzoną rezerwację. W rzadkich przypadkach dane miejsce może nie być dostępne w momencie odprawy dotyczącej lotu, dla którego pasażer posiada potwierdzoną rezerwację. W takiej sytuacji obowiązują nasze zasady odmowy wejścia na pokład.
Szczegółowe informacje na temat tych zasad można uzyskać przy stanowisku odprawy.