Notre tarif FLEXI est un tarif groupé comportant, pour le même prix, d’importants avantages supplémentaires :
- un grand bagage à main (max. 56 x 45 x 25 cm, poignées et roulettes comprises) en plus de votre petit bagage à main sous le siège (max. 45 x 36 x 20 cm)
- un bagage en soute de 23 kg
- un siège Up Front (ou un surclassement pour un siège avec plus d’espace pour les jambes avec réduction)
- l’utilisation de notre comptoir dépose-bagages dédié easyJet Plus
- Coupe-file au contrôle de sécurité (dans la plupart des grands aéroports)
- Speedy Boarding
- changements de vol gratuits dans +/- 1 jour (voir restrictions ci-dessous)
- changements d’itinéraire gratuits dans +/- 1 jour (une différence de tarif peut s’appliquer, voir les restrictions ci-dessous)
- Une promotion Eat.Drink.Shop Meal à bord de votre vol (boissons alcooliques ou alcoolisées non comprises)
- Les clients Flexi ont accès pendant trois heures au salon Gateway de Gatwick, terminal nord.
Tous les avantages Flexi sont soumis à disponibilité, ne sont valables que pour le détenteur du billet Flexi et ne sont pas remboursables même s’ils ne sont pas utilisés. Vous devez imprimer ou télécharger votre carte d’embarquement pour bénéficier de ces avantages. Aucun remboursement en espèces ou note de crédit n’est accordé sur les avoirs salon Gateway ou Eat.Drink.Shop non utilisés (assurez-vous donc d’utiliser la valeur totale de l’avoir).
Modifications de votre billet Flexi : +/- 1 jour
Dans le cadre des avantages Flexi, vous pouvez modifier votre billet Flexi pour des vols se produisant dans un délai de +/- 1 jour à compter de la date de votre vol d’origine. Les modifications sont soumises à la disponibilité des sièges et de l’itinéraire et ne sont pas garanties. Nous vous recommandons de vérifier le calendrier avant de réserver car tous les itinéraires ne sont pas disponibles tous les jours.
Les modifications apportées à la date ou à l’heure de votre vol pendant +/- 1 jour n’entraîneront aucun frais de changement ni différence de tarif.
Les modifications de votre itinéraire (aéroport de départ ou de destination) dans un délai de +/- 1 jour n’entraîneront pas de frais de changement, mais vous devrez payer toute différence entre votre tarif d’origine et le tarif Flexi en vigueur pour le nouveau vol. Si le nouveau billet est d’un tarif inférieur, aucun remboursement ne sera accordé.
Modifications de votre billet Flexi : en dehors de +/- 1 jour
Les modifications apportées à votre date / heure de vol ou à votre itinéraire au-delà de +/- 1 jour de votre date de voyage initiale lorsqu’un vol quotidien est proposé (à savoir un vol à +/- 1 jour de votre date de voyage initiale) entraîneront des frais de changement et une différence de tarif.
Si vous avez réservé un vol pour lequel aucun vol quotidien n’est proposé (c’est-à-dire qu’aucun vol n’est proposé à +/- 1 jour de votre date de vol initiale), nous renoncerons aux frais de changement et ne facturerons la différence de tarif que si vous choisissez de voyager sur le prochain vol disponible.
Comment effectuer des modifications
Vous pouvez apporter des modifications en ligne et sur notre application mobile (si elles sont effectuées sous +/- 1 jour de votre date de voyage initiale) ou via notre équipe du service client jusqu’à deux heures avant le départ.
Veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier votre réservation Flexi dans les 24 premières heures suivant l’achat.
Les tarifs Flexi sont limités par vol et ne sont disponibles à l’achat que dans les trois mois précédant le voyage, sous réserve de la disponibilité de nos sièges. Tous les tarifs Flexi et toutes les modifications associées à votre réservation sont soumis à nos conditions générales.