Wir buchen dein Hand- und Aufgabegepäck automatisch auf deinen neuen Flug um. Wenn auf deinem neuen Flug eine Beschränkung für Handgepäck gilt, wird dir dies während deiner Umbuchung angezeigt.

Wenn du für einen Sitzplatz bereits bezahlt hast, behalten wir diesen bei oder teilen dir einen Sitzplatz in der Nähe des ursprünglichen Sitzplatzes zu. Deine neuen Sitzplatznummern kannst du sowohl auf der Bestätigungsseite als auch in der Bestätigungs-E-Mail einsehen.

Wenn du deinen Flug verpasst, aber innerhalb von zwei Stunden nach der geplanten Abflugzeit deines Flugs am Flughafen eintriffst, kannst du gegen eine „Rettungsgebühr“ auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen.

Weitere Informationen zu unseren Gebühren findest auf unserer Seite mit Gebühren und Entgelten.

Wenn du erst zwei Stunden oder später nach deiner geplanten Abflugzeit am Flughafen ankommst, musst du einen neuen Flug buchen.

Sofern Platz verfügbar ist, kannst du gegen eine geringe Umbuchungsgebühr auf einen früheren Flug am selben Tag umbuchen. Wende dich hierzu bitte an unser Bodenpersonal im Gepäckabgabebereich des Flughafens.

Wenn du easyJet Plus-Kunde bist oder einen Inclusive Plus-Tarif gebucht hast, kannst du kostenlos auf einen früheren Flug umbuchen, der am selben Tag wie dein ursprünglicher Rückflug erfolgt. Bei easyJet Plus-Buchungen ist dies am Tag deines Fluges möglich, sobald du deinen Hinflug angetreten hast, je nach Verfügbarkeit von Sitzplätzen. Du kannst einfach unser Kundenserviceteam telefonisch kontaktieren, um die Verfügbarkeit zu prüfen, und musst nur deine easyJet Plus-Nummer angeben, um deinen Flug kostenlos zu ändern. Bei Inclusive Plus-Buchungen kannst du Änderungen einfach online oder über unsere mobile App vornehmen (innerhalb von einem Tag vor oder nach dem ursprünglichen Reisedatum) oder dich an den Buchungsvermittler wenden, bei dem du deine ursprüngliche Buchung vorgenommen hast.

Du kannst auch auf einen früheren Flug umbuchen, der von einem anderen Flughafen an dem Ort bzw. in der Stadt oder Region deiner ursprünglichen Buchung abfliegt oder dort ankommt. Beispiele für Flughäfen in derselben Stadt oder Region:

• London (Gatwick, Luton, Southend oder Stansted)
• Paris (Charles de Gaulle oder Orly)
• Mailand (Mailand Linate, Mailand Malpensa)
• Zentralschottland (Edinburgh, Glasgow)
• Nordwestengland (Liverpool, Manchester)

Wenn dein Flug sich verspätet oder annulliert wurde, informiere dich bitte auf unserer Seite mit Verspätungen und Stornierungen. Wenn du deine Buchung ändern möchtest, musst du dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort anmelden, die du bei der ursprünglichen Buchung verwendet hast. Anschließend kannst du deine Buchung unter „Buchungen anzeigen“ einsehen und auswählen, an welcher Buchung du Änderungen vornehmen möchtest. Dies ist auch über unsere mobile App möglich.

Wenn du mehr als drei Zeichen ändern musst, um einen Schreibfehler zu korrigieren, musst du dich an unser Kundenserviceteam wenden, das dir gerne weiterhilft.

Um deinen Flex Pass zu nutzen, folge bitte den Schritten im Abschnitt „Flugänderungen“ oben.

Wenn du deinen Flex Pass mit deiner Buchung gekauft hast, kannst du jeden deiner Flüge einmal ändern, einschließlich Abflugdatum, Uhrzeit, Ankunfts- oder Abflughafen, ohne eine Umbuchungsgebühr bezahlen zu müssen.

Änderungen sind bis zu 2 Stunden vor der geplanten Abflugzeit deines ursprünglichen Fluges möglich.

Wenn du Änderungen an deiner Buchung vornehmen möchtest, wird dein Flex Pass automatisch beim Bezahlvorgang angewendet, nachdem du deinen neuen Flug ausgewählt hast.

Wenn dein neuer Flug teurer als dein ursprünglicher Flug ist, musst du die Tarifdifferenz zahlen. Wenn dein neuer Flug günstiger ist, wird die Tarifdifferenz nicht erstattet.

Sobald du deinen Flex Pass genutzt hast, um einen Flug zu ändern, werden die üblichen Umbuchungsgebühren angewendet.

Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Strecken, Tarife und Produkte.