Hoofdmenu

pledge



BESCHERMING TEGEN REISBEPERKINGEN



We vliegen graag op bestemmingen die jij wilt bezoeken. We hopen dat de reisverboden nu tot het verleden behoren. Mochten we hiermee alsnog te maken krijgen, dan helpen we je graag verder met je reisplannen.

Als je niet kunt vliegen omdat:

  • Het land waar je naartoe reist een reisverbod heeft opgelegd aan het land van waaruit je vertrekt.
  • Het land waar je naartoe reist een reisverbod heeft opgelegd voor reizigers met je nationaliteit en er geen vrijstellingen zijn die je toestaan om te reizen.
  • Je bij aankomst in quarantaine moet in een door de overheid aangewezen hotel.
  • Je bij terugkomst in quarantaine moet in een door de overheid aangewezen hotel.

Dan biedt onze Bescherming tegen reisbeperkingen je de mogelijkheid om je vlucht tot 2 uur voor vertrek kosteloos te verzetten naar een latere datum of een restitutie of voucher aan te vragen, zelfs als je vlucht alsnog wordt uitgevoerd. Dit geldt voor alle vluchten tot en met 31 december 2022.*

Dit beleid geldt niet:

  • als reizen niet verboden is, maar er een negatief reisadvies of reizen strikt wordt afgeraden, of
  • in het geval andere beperkingen gelden, zoals zelfisolatie of thuisquarantaine en/of testvereisten.

Je kunt tot 2 uur voor vertrek op elk moment een voucher of vluchtwijziging aanvragen.*** Je kunt op elk moment een aanvraag indienen voor een restitutie voor een vlucht direct beïnvloed door een lockdownreisverbod. Je kunt tot 4 weken voor vertrek een restitutie aanvragen voor een vlucht waarvoor een hotelquarantaine is vereist.

Klik hier voor meer informatie over het beheren van je boeking als je reis wordt beïnvloed.



RESTITUTIEGARANTIE



Mocht je vlucht worden geannuleerd dan zijn er een aantal opties. Zo kun je je vlucht kosteloos omboeken, een restitutie krijgen of een voucher ter waarde van je boeking. Regel alles online via Boekingen beheren.


REISBEPERKINGEN EN TOEGANGSVEREISTEN


Wil je weten wat je nodig hebt voordat je vliegt? Blijf op de hoogte met de meest recent overheidsinformatie en reisinformatie met onze interactieve kaart.

Find out more



Algemene voorwaarden:

*BESCHERMING TEGEN REISBEPERKINGEN

We begrijpen dat je je plannen misschien wilt wijzigen als je reis wordt beïnvloed door een lockdownreisverbod of een verplichte hotelquarantaine. Er zijn een aantal flexibele opties waaruit je kunt kiezen, zelfs als je vlucht alsnog wordt uitgevoerd:

  1. Zet je vlucht om naar een datum en vlucht naar keuze en naar elke bestemming in het easyJet-netwerk:
    • Boek je vlucht tot 2 uur voor vertrek gratis om op een andere easyJet-vlucht binnen hetzelfde land als je oorspronkelijke boeking. Neem contact op met onze klantenservice om deze wijziging voor je te maken, zodat het tariefverschil niet in rekening wordt gebracht.

  2. Een vluchtvoucher aanvragen Deze voucher is 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum en biedt je de flexibiliteit om binnen ons netwerk een vlucht naar een bestemming naar keuze boeken.

  3. Vraag een terugbetaling aan
    • Je kunt op elk moment een restitutie aanvragen voor vlucht die direct is beïnvloed door een lockdownreisverbod.
    • Je kunt tot 4 weken voor je geplande reisdatum een restitutie aanvragen voor een vlucht waarvoor een hotelquarantaine is vereist.

Al deze wijzigingen kunnen aan onze klantenservice worden doorgegeven. Controleer de openingstijden en zorg dat je de wijziging ruim voor de geplande vertrektijd laat doorvoeren.

Geldt voor wijzigingen aangebracht tot en met 31 december 2022. Onze algemene voorwaarden zijn op alle wijzigingen van toepassing. Je kunt tot 4 weken voor vertrek een restitutie aanvragen voor een vlucht waarvoor een hotelquarantaine is vereist. Je kunt op elk moment een aanvraag indienen voor vouchers, vluchtwijzigingen of een restitutie voor een vlucht direct beïnvloed door een lockdownreisverbod, maar een wijziging of aanvraag moet minimaal 2 uur voor vertrek worden gedaan.

Deze Bescherming tegen reisbeperkingen is alleen van toepassing als:

  • er een reisverbod geldt, wat betekent dat reizen vanuit of naar het gebied waar je vlucht aankomt of vertrekt volgens de wet niet is toegestaan; of
  • reizen wel is toegestaan, maar beperkingen betekenen dat je in quarantaine moet in een hotel aangewezen door de overheid bij aankomst op, of terugkeer uit, je vluchtbestemming

Dit beleid geldt niet voor reizen niet zijn verboden, maar er advies of richtlijnen zijn uitgevaardigd tegen reizen of waar andere beperkingen gelden zoals zelfisolatie of thuisquarantaine en/of testvereisten.

Als je andere diensten voor je reis hebt geregeld, waaronder accommodatie, vervoer of autohuur, neem dan rechtstreeks contact op met de relevante dienstverlener om ze op de hoogte te stellen van de wijzigingen in je reis.