Guida aeroporto di Berlino Brandenburg

Siamo orgogliosi di essere la prima compagnia aerea che vola da e verso il Terminal 1 di Berlino Brandeburgo (BER).  Il nuovo terminal aprirà il 31 ottobre 2020.

Se il tuo volo è previsto tra domenica 25 e sabato 31 ottobre 2020, assicurati di verificare l'aeroporto e il terminal indicati sulla carta d'imbarco.

Questo perché tutti i voli programmati in partenza dal/in arrivo al Terminal 5 di Berlino Brandeburgo, durante quella settimana, si svolgeranno presso le ex strutture dell’aeroporto Schönefeld (SXF). In seguito a ciò, tutti i nostri voli dal 1° novembre in poi, saranno operati da BER Terminal 1. 

1. IN PARTENZA DA BER T1

A. Arrivo in aeroporto

• Il Terminal 1 è l'edificio principale situato in posizione centrale nell'aeroporto. La stazione ferroviaria "Flughafen BER - Terminal 1-2" si trova nel seminterrato del terminal. Il terminal può essere raggiunto per mezzo di autobus, treni regionali, treni S-Bahn e in auto.  Sono disponibili diversi posteggi e parcheggi multipiano.

B. Check-in

• Effettua il check-in online sia per viaggi con il solo bagaglio a mano, sia per viaggi con bagaglio da stiva.
• Puoi effettuare il check-in online e stampare la tua carta di imbarco a partire da 30 giorni e fino a 2 ore prima della partenza prevista del tuo volo.

C. Bagagli 

• Nel Terminal 1, la nostra Consegna bagagli si trova sul lato sinistro della hall del check-in principale
• Controlla i monitor delle informazioni di volo nel terminal per identificare le postazioni esatte di consegna bagagli 

D. Partenze

• Dalla consegna bagagli, puoi procedere a uno qualsiasi dei controlli di sicurezza disponibili nel Terminal 1
• I monitor delle informazioni di volo in tutta la hall del check-in indicano quale checkpoint di sicurezza ha il tempo di attesa più breve 
• Nell’area commerciale sono disponibili diverse proposte di vendita al dettaglio e opzioni di cibi e bevande, il tutto all’insegna della sicurezza.
• Utilizziamo i gate A e B al piano 1 per i voli Schengen e i gate C e D al piano 2 per i voli non Schengen
• In caso di viaggi verso una destinazione non Schengen, vai al controllo passaporti al piano 2 per raggiungere i gate C e D. Sono disponibili diversi eGate per i possessori di passaporto idonei.
• Controlla i monitor delle informazioni di volo per il gate di partenza (i gate vengono solitamente visualizzati da 120 a 60 minuti prima della partenza)
• Più vicino al tuo gate, troverai altri punti vendita e negozi
• Prese di alimentazione e postazioni di ricarica sono disponibili in tutte le aree del gate d’imbarco.
  
   

2. ARRIVO AL BER T1

• Tutti i nostri voli arrivano al Terminal 1 
• Gli arrivi nel terminal seguono la segnaletica nell'area ritiro bagagli 
• Gli arrivi tramite autobus giungono ai gate di arrivo degli autobus centrali e seguono la segnaletica nell'area di ritiro bagagli  
• Gli arrivi provenienti da paesi non Schengen devono superare il controllo passaporto. Sono disponibili diversi eGate per i possessori di passaporto idonei.
• I servizi igienici sono disponibili in tutto il terminal e nell'area ritiro bagagli
  
   

3. INFORMAZIONI UTILI

• BER  è un terminal “silenzioso”, ciò significa che gli annunci non sono normalmente presenti. 
• L'imbarco sull'aereo avviene principalmente attraverso una passerella telescopica e per alcuni può essere necessario un breve percorso in autobus per raggiungere l'aereo. 
• I passeggini per bambini sono disponibili dopo i controlli di sicurezza 
• Per informazioni più dettagliate sull'aeroporto, visita la pagina dell'aeroporto, comprese le mappe dei terminal: ber.berlin-airport.de

 

4. COME SPOSTARSI DA & VERSO L’AEROPORTO

In auto
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In taxi
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Hotel nei pressi dell’aeroporto
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Maggiori informazioni
Ricevi maggiori informazioni sui trasferimenti verso e dall'aeroporto compresi gli orari degli autobus locali e i servizi ferroviari.

 

5. PRONTO PER PARTIRE?

Check-in online
Ricorda di effettuare il check-in online e stampare la tua carta di imbarco per il volo. Il servizio è gratuito ed è disponibile a partire da 30 giorni e fino a 2 ore prima della partenza stabilita del volo. 


Solo bagagli a mano?
Se viaggi solo con il bagaglio a mano, puoi dirigerti direttamente all’area d’imbarco. Ricorda di effettuare il check-in online a partire da 30 giorni e fino a 2 ore prima della partenza prevista del tuo volo e stampare la tua carta di imbarco.


Bagaglio da stiva
Se hai un bagaglio da stiva, effettua il check-in online e stampa la tua carta di imbarco quindi, una volta in aeroporto, dirigiti verso uno dei banchi di consegna bagagli easyJet che troverai nell’area delle partenze.


Hai bisogno d’aiuto?
Se hai esigenze particolari o richieste speciali per il tuo viaggio, puoi rivolgerti all’assistenza speciale online tramite la funzione Gestisci le tue prenotazioni o telefonare al nostro Team di Assistenza Speciale non più tardi di 48 ore prima della partenza.

In orario
Ti raccomandiamo di arrivare con notevole anticipo rispetto all’ora della partenza in modo da passare attraverso i controlli di sicurezza e raggiungere l’imbarco in tempo.