Le chancelier britannique, George Osborne a annoncé le 3 Décembre 2014 que la taxe Air Passenger Duty (APD):
- est abolie pour les enfants âgés de 2 ans ou plus, mais ayant moins de 12 ans, pour les vols au départ des aéroports du Royaume-Uni à partir du 1er Mai 2015.
- est abolie pour les enfants âgés de 2 ans ou plus, mais ayant moins de 16 ans, pour les vols au départ des aéroports du Royaume-Uni à partir du 1er Mars 2016.
Ce sont d'excellentes nouvelles pour les familles qui pourront économiser au moins 13 livres par enfant *. Nous soutenons pleinement toute mesure qui contribue à rendre le budget des voyages plus abordable.
Si l'enfant sur votre réservation est âgé de 2 ans ou plus, mais a moins de 12 ans à la date de votre vol au départ d'un aéroport du Royaume-Uni (ou moins de 16 ans pour les vols à partir du 1er Mars 2016), alors vous pourriez avoir droit à un remboursement des taxes APD de l'enfant. Nous sommes désireux de faire ce remboursement de la manière la plus aisée possible, ainsi nous vous invitons à suivre les instructions ci-dessous.
Pour être admissible à un remboursement des taxes APD de votre enfant, les conditions suivantes doivent être remplies:
- Les taxes APD ont été payées au moment de votre réservation et n'ont pas encore été remboursées
- L'enfant (s) sur la réservation doit être âgé de 2 ans ou plus, mais avoir moins de 12 ans pour les vols au départ d'un aéroport du Royaume-Uni avant le 1er Mars 2015, ou
- • L’enfant doit être âgé de 2 ans ou plus, mais avoir moins de 16 ans pour les vols au départ d'un aéroport du Royaume-Uni à partir du 1er Mars 2016.
Vous avez fait une réservation directement via easyJet ou easyJet Holidays?
Vous avez déjà une réservation?
Pour demander le remboursement des APDs vous allez devoir confirmer la date de naissance de chaque enfant qui voyage. Vous pouvez le faire de deux façons différentes
- Si vous voyagez en Europe ou sur un vol international, veuillez vous rendre sur Mon easyJet et entrer vos détails de votre document de voyage (information APIS/carte d'identité) ou aller sur easyJet.com/fr et sélectionner “Gérer mes réservations”. Vous allez avoir besoin de tous les passeports ou de toutes les cartes d'identité des personnes voyageant pour le faire.
- Si vous voyagez sur un vol domestique anglais** ou si vous ne pouvez pas compléter les informations APIS/carte d'identité, vous allez devoir remplir un formulaire “confirmation de l'age APD” (en anglais) afin de recevoir le remboursement. Ce formulaire sera disponible ici à partir du mercredi 10 décembre. Vous allez avoir besoin de la référence de réservation, du nom de famille du passager principal, de la date du vol et de la date de naissance de l'enfant qui voyage.
Une fois que vous aurez entré les détails APIS ou complété le formulaire “confirmation de l'age APD”, nous nous occuperons du reste et vous allez recevoir le remboursement directement sur la carte que vous avez utilisé pendant la réservation sous 28 jours. Nous vous enverrons un courriel de confirmation une fois que le remboursement aura été fait donc il n'y a aucun besoin de nous appeler.
Pour toutes réservations futures
Nous travaillons durement afin de mettre à jour notre système de réservation quant à ce changement relatif aux APDs. Cela prendra un peu de temps, donc si entre temps vous réservez un vol directement avec nous pour voyager à partir du 1er Mai 2015, vous allez devoir payer en avance les APDs pour vos enfants. Nous vous contacterons alors par courriel sous 48 heures afin de commencer la procédure de remboursement. Nous ferons tout notre possible afin de rembourser ce montant aussi vite que possible.
Réservation faite à partir d'une agence de voyage, d'un tour opérateur ou autre tiers
Si vous avez réservé votre vol à partir d'une agence de voyage, d'un tour opérateur ou autre, vous pouvez quand même commencer la procédure de remboursement easyJet en entrant les détails de chaque enfant qui voyage, telle que décrite dans la section ci-dessus “Vous avez déjà une réservation". Si c'est votre carte bleue ou de crédit qui a été utilisé pour faire la réservation, vous allez alors recevoir le remboursement directement sur cette carte sous 28 jours une fois les détails entrés. Certaines agences de voyages ou tours opérateurs utilisent leur propre carte bleue de crédit, nous rembourserons donc ce montant sur cette carte. easyJet peut seulement rembourser sur la carte qui a payé la réservation. Dans certaines circonstances, nous vous prions de contacter cette agence de voyage ou ce tour opérateur pour votre demande et de les informer si vous avez déjà rempli les informations relatifs à chaque enfant de la réservation. Ils vous diront le laps de temps nécessaire afin de recevoir le remboursement.
*Pour tous les vols au départ de Grande-Bretagne à l'exception des vols d'Inverness puisqu'ils n'avaient déjà aucun APD.
**incluant les vols à destination de Jersey et les vols au départ et à destination de l’Île de Man