Wenn sich Deine API- oder Kontaktdaten ändern, musst Du diese auf Deiner Buchung aktualisieren, damit sie mit dem Dokument, mit dem Du reist, übereinstimmen. Sollten Deine API-Angaben und Deine Dokumente nicht miteinander übereinstimmen, kannst Du leider nicht reisen.
Wenn Du direkt auf easyJet.com gebucht hast, kannst Du Deine API- oder Kontaktdaten ändern, bevor Du eingecheckt hast, indem Du auf Buchungen verwalten gehst und dort neben dem Passagiernamen, den Du aktualisieren möchtest, auf ‘Bearbeiten’ klickst. Beim Zugriff auf die Funktion „Buchungen verwalten“ benötigst Du die E-Mail-Adresse und das Passwort, die bei der ursprünglichen Buchung verwendet wurden. – Du kannst Deine API-Details nicht bearbeiten, wenn Du nur anhand Deiner Buchungsreferenz und Deines Nachnamens auf die Buchung zugreifst.
Um API- oder Kontaktdetails nach dem Einchecken zu ändern, musst Du Dich an unseren Kundenservice wenden.
Nach dem Einchecken müssen alle Änderungen über die easyJet: Travel App oder über unser Kundenserviceteam vorgenommen werden, bevor der Check-In für deinen ersten Flug schließt. Um dies selbst zu tun, gehe zur App, klicke auf „Check-In/Pässe“, wähle den Passagier aus, für den du Änderungen vornehmen möchtest, und passe die Angaben an.