Menú principal

Comissions i recàrrecs

La nostra missió ha estat sempre fer que els viatges siguin fàcils i assequibles.

Mantenim les nostres tarifes tan baixes com sigui possible alhora que et permetem la flexibilitat per afegir qualsevol servei addicional només si ho necessites.

Volem que les nostres tarifes siguin tan justes com sigui possible i és per això que apareixen a continuació amb una clara explicació de per què existeixen i com les pots pagar.

easyJet és una línia aèria digital, i la manera més barata i ràpida per reservar o fer canvis a les reserves és en línia o través de la nostra aplicació mòbil. El nostre equip d’atenció al client és aquí per ajudar els clients que no poden gestionar les reserves en línia o necessiten atenció especial, així que en la mesura del possible fes els canvis en línia. Es poden aplicar despeses de gestió addicionals si demanes a l’equip d’atenció al client que els faci per tu. El nostre equip t’ho comunicarà a l´inici quan ens truquis.

Tots els següents estan inclosos en el preu que veus quan estàs cercant vols.
Taxa administrativa
per reserva
0 €
A partir de l’1 d’octubre de 2019 ja no aplicarem més aquesta taxa.
Per a les reserves fetes abans de l’1 d’octubre, la taxa administrativa estava inclosa al preu del vol.
Transaccions amb targeta de crèdit
GRATIS
Targetes acceptades: Visa (targeta de crèdit), MasterCard (targeta de crèdit), Diners Club, Discover, American Express i UATP/Airplus
Transaccions amb targeta de dèbit
GRATIS
No té no per et cobrem per pagar amb targeta de dèbit.
Targetes acceptades: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard o Maestro

Càrrec per nadó
per nadó, per vol
31 € Si viatges amb un nadó que seurà a la teva falda, només podràs afegir una bossa addicional petita de bebè (45 x 36 x 20 cm). Aquesta bossa s’haurà de col·locar sota el seient del davant. Si el nadó viatja en un seient propi, s’admet una peça d’equipatge de mà més una bossa petita de bebè (màx. 45 x 36 x 20 cm).
Reserves de grup
per passatger, per vol
Servei només disponible al centre de contacte
25 €
Els principals avantatges del nostre programa de reserves de grup són que nosaltres us reservarem seients junts i vosaltres podeu afegir els noms dels passatgers posteriorment.
Impostos governamentals
INCLOSOS

Aquests impostos estan inclosos al preu del vol que es mostra (no són càrrecs addicionals). Consulti aquí la taula d’impostos per obtenir més informació.

Aeroport i taxes de seguretat

0 €
No s’aplica cap taxa específica d’aeroport.
Càrrec de combustible
0 €
No s’aplica cap càrrec de combustible.
Flex Pass
per passatger, per vol
12 €

lex Pass et permet canviar una vegada cadascun dels teus vols sense haver de pagar les despeses de canvi de vol. Això et podria estalviar fins a 54 £ per passatger i vol canviat.

Per obtenir més informació, visita la nostra pàgina de rutes, tarifes i productes.


 

Pots escollir el teu lloc favorit a l’avió comprant una de les opcions de seient de més avall. Si no esculls el seient, l’assignarem de manera automàtica i de franc quan facturis i farem tot el possible per garantir que totes les persones de la reserva seguin juntes. Tanmateix, això no està garantit, especialment quan el moment de la facturació s’acosta a la sortida. Les tarifes variaran en funció de la ruta seleccionada, el vol i el moment en què es realitzi la reserva. Les millores a un seient de primera fila (Up Front) o un seient amb espai addicional per a les cames (Extra Legroom) poden estar disponibles en el vol, sempre que hi hagi disponibilitat aquell dia i s’hagi abonat la tarifa indicada per la tripulació.
Seients Assignats a primera fila (Espai Addicional)
Les tarifes varien segons la demanda, la ruta, la data del vol i el moment de la reserva. Veuràs el preu exacte en el moment de la compra. Selecciona un seient de la primera fila en fer la reserva, o en qualsevol moment abans de fer el check-in, mitjançant Gestiona les reserves al nostre web o aplicació mòbil. Subjecte a disponibilitat.

Selecciona un seient Up Front o amb Espai Extra per a les Cames en fer la reserva, o en qualsevol moment abans de fer el check-in, mitjançant Gestiona les reserves al nostre web o aplicació mòbil. Subjecte a disponibilitat.
         
Seients Assignats a la part del davant/a les ales (Espai Addicional)
Les tarifes varien segons la demanda, la ruta, la data del vol i el moment de la reserva. Veuràs el preu exacte en el moment de la compra.
Seients Assignats: altres seients
Les tarifes varien segons la demanda, la ruta, la data del vol i el moment de la reserva. Veuràs el preu exacte en el moment de la compra. Tria el seient que vulguis a la resta de l’avió en fer la reserva, o en qualsevol moment abans de fer el check-in, mitjançant Gestiona les reserves al nostre web o aplicació mòbil. Subjecte a disponibilitat.

 

Our low fares include one cabin bag free of charge. There is no weight restriction, as long as you can carry and lift your bag yourself. Fees vary depending on the route selected, flight and time of booking.

More information on our baggage policy >



En línia Aeroport

Peça d’equipatge de mà petita
(max. 45 x 36 x 20 cm)
GRATIS GRATIS Una peça d’equipatge de mida màx. 45 x 36 x 20 cm que ha de poder cabre al nostre mesurador d’equipatge i col·locar-se sota el seient de davant. Més informació aquí

Es facturaran les peces d’equipatge més grans o les addicionals i es cobrarà la tarifa de facturació a l’aeroport que es mostra a continuació.
Peça d’equipatge de mà gran
(max. 56 x 45 x 25 cm)
Les tarifes varien segons la demanda, la ruta, la data del vol i el moment de la reserva. Veuràs el preu exacte en el moment de la compra. 70 € Una bossa de mida màx. de 56 x 45 x 25 cm que ha de poder cabre al nostre mesurador d’equipatge i al compartiment superior. Més informació aquí.


Es facturaran les peces d’equipatge més grans i es cobrarà la tarifa de facturació a l’aeroport que es mostra a continuació.
Equipatge facturat
tarifes mínimes per article, per vol
Les tarifes varien segons la demanda, la ruta, la data del vol i el moment de la reserva. Veuràs el preu exacte en el moment de la compra.
70 €- als taulells d’entrega d’equipatge

Es pot comprar l'equipatge facturat amb antelació al vol, amb un pes de fins a 15 kg, 23 kg, 26 kg, 29 kg o 32 kg.

El càrrec per consigna s'aplicarà per cada equipatge facturat amb un pes màxim de 23 kg, quan es porti a l'aeroport i que no s'hagi comprat amb antelació.

Pes addicional per a equipatge facturat amb anterioritat fins a un màxim de 32 kg
per article, per vol

fins a 18 € per 3kg
-
El pes addicional només es pot comprar en línia en increments de 3 kg en el moment de la reserva inicial o després de realitzar la reserva. Després de realitzar la reserva, podràs afegir pes a una maleta facturada de 15 kg fins a 27 kg.
Taxa per excés d’equipatge
per quilogram, per article, per vol
- 15 
Aquesta taxa s’aplica a articles facturats que pesin més que el pes reservat inicialment. El pes màxim per article facturat que acceptem és de 32 kg.
Equipament esportiu petit
per article, per vol
52 €
62 €
Articles fins a un màxim de 20 kg. Veure la definició d’equipament esportiu petit>
Equipament esportiu gran
per article, per vol
64 
72 €
Articles fins a un màxim de 32 kg. Veure la definició d’equipament esportiu gran>

Quan fas una reserva per viatjar amb nosaltres, els bitllets que compres no són reemborsables (excepte que les condicions legals estableixin el contrari). Tanmateix, entenem que de vegades els plans canvien i potser necessitaràs modificar la teva reserva.


Els errors tipogràfics es poden corregir gratuïtament.


En línia Equip d’atenció al client
Taxes de canvi
Inclouen:
  • Cancel·lacions
    (durant les 24 hores següents de la reserva)*
  • Canvi de nom
    (per passatger, per vol)

59 

73 

66 

79 

Canvis de vol 
  • Canvis de vol fets amb més de 60 dies d’antelació a la sortida^
    (per passatger, per vol)

  • Canvis de vol fets amb 60 o menys dies d’antelació a la sortida^
    (per passatger, per vol)

36 

 

53 


42 

 

59 


Errors ortogràfics i canvis de tractament
GRATIS
GRATIS

Centre d’assistència Aeroport
Taxa de rescat
per passatger
- 129 
Si perds el vol però arribes a l’aeroport com a màxim dues hores després de l’hora prevista de sortida del teu vol original, pots canviar-lo al següent vol disponible pagant la “Tarifa de rescat”.

S’ha produït un error


Ens sap greu, però alguna cosa ha fallat. Torna a provar-ho o posa’t en contacte amb nosaltres si el problema persisteix.


Si necessites més ajuda, pots posar-te en contacte amb easyJet / el servei de xat en directe.