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easyJet Travel Insurance


Les polices vendues et les nouveaux voyages réservés selon les politiques existantes à partir de 16 h 27 le 11 mars 2020


À compter du 11 mars 2020 à 16 h 27, le coronavirus (Covid-19) a été déclaré pandémie par l’Organisation mondiale de la santé et est devenu un événement mondialement connu.


Conseil client


  • Le coronavirus est un événement connu et est maintenant classé comme pandémie par l’Organisation mondiale de la santé.

  • Bien que nous ne puissions pas couvrir les annulations, les interruptions de voyage et certains autres avantages pour les événements et circonstances connus, nous sommes conscients que les clients souhaitent continuer à planifier leur voyage.

  • Nous vous présentons ci-dessous un résumé de ce qui est couvert ou non lorsque vous souscrivez une nouvelle politique d’assurance voyage easyJet ou réservez un nouveau voyage en vertu d’une politique existante.

  • Soyez assuré que si vous êtes contaminé par le coronavirus à l’étranger, vous serez couvert par votre police d’assurance voyage easyJet, et que si vous achetez une couverture mais ne pouvez pas ou ne désirez pas voyager à la date de départ prévue, nous vous rembourserons la somme totale de votre prime (si vous avez souscrit une assurance voyage simple et n’avez pas l’intention de faire de réclamation).

  • Si vous réservez un nouveau voyage, nous vous suggérons d’être aussi flexible que possible avec vos plans de voyage, en réservant des vols remboursables et des hébergements qui peuvent être annulés jusqu’à votre date de départ (cela minimisera vos coûts si vous ne pouvez pas voyager), et de prévenir votre organisateur de voyages, votre agence de voyages ou transporteur et votre hébergement dès que possible si vous savez que vous ne pourrez pas voyager.

  • La situation est en constante évolution et vous devez vous tenir au courant des derniers développements en consultant le site Web : https://www.gov.uk/government/organisations/foreign-commonwealth-office.

Ce qui n’est pas couvert :


  • Toute réclamation dans les sections suivantes en raison du coronavirus :

    • Annulation
    • Retard de voyage, abandon, départ manqué et correspondance manquée
    • Interruption de voyage (écourter un voyage)

  • Mise en quarantaine lors d’un voyage à l’étranger ou les frais annexes (sauf si vous êtes mis en quarantaine sur ordre d’un médecin traitant)

  • Vous voyagez dans un pays ou une région contre l’avis du Foreign Commonwealth Office, d’un gouvernement équivalent ou d’une autorité nationale, ou de l’Organisation mondiale de la santé.

Que couvre l’assurance :


  • Assistance médicale d’urgence et dépenses si vous êtes malade, blessé ou mis en quarantaine (sur ordre d’un médecin traitant) à l’étranger, pendant un voyage (hors de votre pays de résidence), que ce soit à cause du coronavirus ou de toute autre circonstance qui n’est pas explicitement exclue selon les termes de la politique de la section concernée.

  • Réclamations pour annulation et interruption de voyage (écourter votre voyage) en raison d’un décès, d’un préjudice corporel, d’une maladie accidentels de votre part, d’un proche parent, d’un compagnon de voyage ou de quelqu’un avec qui vous avez convenu de résider pendant votre voyage (à condition que cela NE soit PAS causé par le coronavirus ou d’autres circonstances connues)

  • Possessions personnelles, argent personnel, responsabilité personnelle et toutes les autres couvertures dont bénéficient normalement les clients de l’assurance voyage easyJet dans le cadre du plan sélectionné.

Pour plus d’informations, veuillez lire les conditions générales de la politique dans leur intégralité.