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Chez easyJet, nous connaissons l'Europe mieux que quiconque. Depuis plus de 25 ans, nous connectons les gens et les lieux ensemble tout en nous engageant à assurer votre sécurité sur nos vols.

C'est pourquoi aujourd'hui, suivant la pandémie COVID 19, nous lançons notre engagement " l'Europe en toute confiance ". Une promesse qui vous est faite de toujours veiller à votre bien-être, de réaffirmer notre engagement de développement durable et de continuer à offrir un très bon rapport qualité prix.

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Comme toujours, votre sécurité et votre bien-être demeurent notre priorité absolue et nous avons pris de nouvelles mesures pour les garantir. Nos équipes effectueront un nettoyage en profondeur ainsi qu’une désinfection de nos avions quotidiennement. Tous nos passagers et nos membres d’équipage seront dans l’obligation de constamment porter des masques et nous aurons des produits d'hygiène supplémentaires à bord.

De plus, dans la mesure du possible, nous répartirons les passagers dans l’avion en respectant les consignes de distanciation et nous supprimerons temporairement le service Bistro à bord.

Nous introduisons toutes ces mesures afin de maintenir votre sécurité, celles-ci étant conformes aux dernières directives du gouvernement, de l’EASA et de l'ICAO en matière de santé publique. Bien évidemment, tous nos avions sont équipés de systèmes de filtration de pointe pour conserver l’air que vous respirez dans la cabine aussi propre que possible. Ces filtres sont les mêmes que ceux utilisés en milieu hospitalier et remplacent l'air en cabine toutes les 3-4 minutes.

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Bien que notre façon d'opérer sera différente pendant un moment, nous ne ferons aucun compromis sur les promesses que nous avons faites sur l'environnement. Nous savons que nous avons une responsabilité de minimiser l'impact de nos vols et nous concentrons nos efforts aujourd'hui sur le fonctionnement le plus efficace possible de nos opérations, et préparons le développement de l'avion électrique pour le futur. En attendant, nous continuons de compenser pour vous les émissions carbone provenant du carburant utilisé sur tous nos vols et nous sommes fier d'être la première grande compagnie aérienne à le faire.

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Nous pensons que tout le monde devrait avoir la possibilité de voyager. C'est pourquoi depuis plusieurs années, nous sommes fiers d'offrir à nos clients des tarifs avantageux. Alors que nous recommençons à renouer avec l'Europe, nous nous engageons à poursuivre cet engagement.

Comme toujours, réserver en avance vous offre plus de choix de tarifs. Toutefois, nous comprenons que réserver des vols en ce moment semble incertain et nous souhaitons que vous ayez l'esprit tranquille quand vous le faites. Ainsi, vous aurez la possibilité de changer vos vols jusqu'à 14 jours avant votre départ sans frais de changement et ce, tant que les restrictions de voyages seront en place.