Κύριο μενού

Η υπόσχεση απορρήτου μας

Θέλουμε να είμαστε ειλικρινείς και ξεκάθαροι με τους πελάτες μας. Γι' αυτό έχουμε δημιουργήσει την Υπόσχεση απορρήτου, μια γρήγορη και απλή επεξήγηση του πώς διαχειριζόμαστε, κοινοποιούμε και προσέχουμε τις πληροφορίες σας.

Η υπόσχεση απορρήτου μας

Σας υποσχόμαστε ότι θα’ σας ενημερώνουμε πάντα για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και ότι θα τα χρησιμοποιούμε για να διατηρούμε τις πτήσεις σας ασφαλείς, εύκολες και προσιτές. Επιπλέον, θα’ διασφαλίζουμε ότι συλλέγουμε και αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας με ασφάλεια.

Η ασφάλεια είναι η νούμερο ένα προτεραιότητά μας

Όταν ταξιδεύετε μαζί μας, πρέπει να συλλέξουμε και να διατηρήσουμε λίγα δεδομένα για εσάς, όπως το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στοιχεία πληρωμής και μερικές φορές τις πληροφορίες διαβατηρίου. Πρέπει, επίσης, να μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τους αξιόπιστους συνεργάτες μας, όπως τις ομάδες στο αεροδρόμιο που διαβεβαιώνουν ότι και εσείς και οι αποσκευές σας φτάνετε στον προορισμό σας. Ορισμένες από τις πληροφορίες συχνά πρέπει να τις μοιραστούμε και με τις υπηρεσίες ελέγχου των συνόρων και ασφάλειας των αεροδρομίων. Με τον τρόπο αυτό θα κρατήσουμε εσάς και τους συνταξιδιώτες σας ασφαλείς.

Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να διευκολύνουμε το ταξίδι σας

Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας που μοιράζεστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε εάν υπάρχουν αλλαγές στις πτήσεις σας, ή εάν συμβαίνουν άλλα πράγματα που ενδέχεται να επηρεάσουν τα ταξιδιωτικά σας σχέδια, όπως οδικά έργα κοντά σε ένα αεροδρόμιο που χρησιμοποιείτε.

Επιπλέον, ακούγοντας αυτό που μας λένε οι πελάτες μας, μπορούμε να κάνουμε αλλαγές για να διευκολύνουμε τα πράγματα όπου μπορούμε.


Χρησιμοποιούμε δεδομένα για να κάνουμε το ταξίδι σας πιο προσιτό

Οργανώνουμε το πρόγραμμα των πτήσεών μας σύμφωνα με το πού θέλετε θέλουν να πετάξουν οι πελάτες μας. Αυτό μας βοηθά να διατηρούμε τις τιμές όσο πιο χαμηλές γίνεται.

Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα της easyJet μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε να ενημερώνεστε για εκπτώσεις σε εισιτήρια, ειδικές προσφορές ή νέες διαδρομές.

Επιπλέον, συνεργαζόμαστε με άλλες επιχειρήσεις για να σας προσφέρουμε αποκλειστικές προσφορές που πιστεύουμε ότι είναι κατάλληλες για εσάς, εάν επιθυμείτε να τις λαμβάνετε.


Εσείς’ έχετε τον έλεγχο των δεδομένων σας

Αν δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα από εμάς, μπορείτε να ελέγξετε και να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για τα μηνύματα αυτά.

Μπορείτε επίσης εύκολα να μας στείλετε αιτήματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα και να ασκήσετε τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων, συμπληρώνοντας τη φόρμα που διατίθεται στην ενότητα 4 της Πολιτικής απορρήτου μας παρακάτω.

Η Πολιτική απορρήτου μας στο σύνολό της

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ασφάλεια και το απόρρητό σας και αναλαμβάνουμε πολύ σοβαρά τις ευθύνες μας σχετικά με την προστασία των πληροφοριών των πελατών. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου επεξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε σχετικά με εσάς, με ποιον τρόπο και γιατί τα χρησιμοποιούμε, σε ποιους τα αποκαλύπτουμε και πώς προστατεύουμε το απόρρητό σας.

Αυτή η Πολιτική απορρήτου ισχύει ακόμη και αν έχετε κάνει κράτηση πτήσεων μέσω τρίτου (όπως ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο ή μία εταιρεία διακοπών), καθώς αυτή η Πολιτική απορρήτου αποτελεί μέρος των Όρων Μεταφοράς σας και της σύμβασής σας μαζί μας για την παροχή και τη λειτουργία των πτήσεων της easyJet.


Η Πολιτική απορρήτου μας στο σύνολό της

1. Ποιος φέρει την ευθύνη για τα προσωπικά δεδομένα σας

Η Πολιτική απορρήτου μας ισχύει για τα προσωπικά δεδομένα που εμείς στην easyJet συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε.

Είμαστε η easyJet Airline Company Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό μητρώου 3034606 και έδρα στη διεύθυνση Hangar 89, London Luton Airport, Luton, Bedfordshire, LU2 9PF. Ελέγχουμε τους τρόπους με τους οποίους συλλέγονται και τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα από την easyJet και λειτουργούμε ως “υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων” για τους σκοπούς των νόμων περί προστασίας δεδομένων, όπως ο κανονισμός GDPR που είναι ο ευρωπαϊκός Γενικός κανονισμός για την προστασία δεδομένων, ή ο ελβετικός ομοσπονδιακός νόμος για την προστασία δεδομένων και το Διάταγμα.

Είμαστε μέλος ενός εταιρικού ομίλου εταιρειών (“ο Όμιλός μας”), που περιλαμβάνει την εταιρεία easyJet Switzerland S.A (εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ελβετία με αριθμό μητρώου 106.034.481 και έδρα στη διεύθυνση 5 Route de l’Aeroport, Meyrin, CH-1215, Geneva, 15 Ελβετία). Η easyJet Switzerland S.A διέπεται από τον ελβετικό ομοσπονδιακό νόμο για την προστασία δεδομένων και το Διάταγμα του Ομοσπονδιακού Νόμου για την προστασία δεδομένων.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς

Όταν αναφερόμαστε στα “προσωπικά δεδομένα” στην παρούσα Πολιτική, εννοούμε τις πληροφορίες που σχετίζονται με εσάς. Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας σας, πληροφορίες σχετικά με το δρομολόγιο του ταξιδιού σας (π.χ. τον αριθμό κράτησης) ή πληροφορίες για τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο και την εφαρμογή μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Συλλέγουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα σας απευθείας από εσάς, για παράδειγμα όταν κάνετε κράτηση μιας πτήσης μαζί μας, χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή την εφαρμογή μας, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή επικοινωνείτε μαζί μας. Ενδέχεται, επίσης, να λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από τους προμηθευτές μας που παρέχουν υπηρεσίες σε εσάς για λογαριασμό μας (για παράδειγμα όταν παρέχετε σχόλια για τις υπηρεσίες μας), τους συνεργάτες μας όταν αγοράζετε τα ταξιδιωτικά προϊόντα τους ή τρίτους που ενεργούν για λογαριασμό σας, για παράδειγμα ταξιδιωτικούς πράκτορες ή άλλα μέρη μέσω των οποίων μπορεί να κάνετε κράτηση για πτήση.

Μπορείτε να επισκεφθείτε μία ξεχωριστή σελίδα για να ελέγξετε τα πλήρη στοιχεία των δεδομένων που συλλέγουμε, συμπεριλαμβανομένων των ποιών δεδομένων επεξεργαζόμαστε για κάθε σκοπό, τη νομική βάση της επεξεργασίας μας και την περίοδο για την οποία διατηρούμε τα δεδομένα σας.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα μέρη που ενδέχεται να μοιράζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μαζί μας, ανατρέξτε στην ενότητα 7 παρακάτω.

Αν παρέχετε προϊόντα ή υπηρεσίες στην easyJet, τα περισσότερα μέρη της παρούσας Πολιτικής δεν σχετίζονται με εσάς. Θα συλλέξουμε και θα χρησιμοποιήσουμε μόνο τις πληροφορίες επικοινωνίας της επιχείρησής σας για τους σκοπούς της συνεργασίας μας και θα διατηρήσουμε αυτές τις πληροφορίες για όσο διάστημα αυτό είναι απαραίτητο για τους νόμιμους επιχειρηματικούς μας σκοπούς.

3. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για διάφορους σκοπούς:

  • Για να σας εξυπηρετούμε:
    • Να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας και να ικανοποιήσουμε τις κρατήσεις και παραγγελίες σας
    • Να διαχειριστούμε τις κρατήσεις και τις αγορές σας
    • Να διαχειριστούμε προϊόντα και υπηρεσίες τρίτων που πωλούνται μέσω του ιστοτόπου ή της εφαρμογής μας
    • Να συλλέξουμε και να διαβιβάσουμε τις Πρόσθετες πληροφορίες επιβάτη (API), εάν δεν τις έχετε αποθηκεύσει στον λογαριασμό σας
    • Να λάβουμε άδεια για το ταξίδι
    • Να πετάξετε
    • Να αντιμετωπίσουμε διακοπές πτήσης και να διαχειριστούμε αξιώσεις για καθυστερήσεις πτήσης και άλλες αξιώσεις
    • Να σας διατηρούμε ασφαλείς
    • Να εκτελέσουμε το πρόγραμμά μας easyJet Plus
    • Να επικοινωνήσουμε μαζί σας
    • Να σας μιλήσουμε για προϊόντα και υπηρεσίες που νομίζουμε ότι θα σας ενδιαφέρουν
    • Να διαχειριστούμε εταιρικούς λογαριασμούς
  • Να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας:
    • Να αναλύσουμε απαντήσεις σε έρευνες πελατών
  • Να λειτουργήσουμε την επιχείρησή μας:
    • Να κάνουμε έρευνα και να αντιμετωπίσουμε ενοχλητικούς και απαγορευμένους επιβάτες
    • Να εντοπίσουμε, παρακολουθήσουμε και να αποτρέπουμε απάτες
    • Να απαντήσουμε στα αιτήματά σας για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας δυνάμει του νόμου περί προστασίας δεδομένων
    • Για οικονομική, ελεγκτική και φορολογική αναφορά
    • Να απαντήσουμε σε αιτήματα για γνωστοποίηση πληροφοριών (π.χ. από την αστυνομία)
    • Να απαντήσουμε σε έρευνες των μέσων ενημέρωσης ή να εκδώσουμε δελτία τύπου

Μπορείτε να επισκεφθείτε μία ξεχωριστή σελίδα για να ελέγξετε τα πλήρη στοιχεία των δεδομένων που συλλέγουμε, συμπεριλαμβανομένων των ποιών δεδομένων επεξεργαζόμαστε για κάθε σκοπό, τη νομική βάση της επεξεργασίας μας και την περίοδο για την οποία διατηρούμε τα δεδομένα σας.

Δεν απαιτείται να μας παράσχετε προσωπικά δεδομένα, αλλά, εάν δεν το κάνετε, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να αγοράσετε ή να χρησιμοποιήσετε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, ή η λειτουργικότητα των υπηρεσιών μας ενδέχεται να μειωθεί.

Χρησιμοποιούμε επίσης cookies. Παρακαλείστε να δείτε την ενότητα 6 για περισσότερες πληροφορίες.

4. Τα δικαιώματά σας για την προστασία των δεδομένων

Ο κανονισμός GDPR και άλλοι νόμοι για την προστασία των δεδομένων σάς παρέχουν συγκεκριμένα δικαιώματα που σας βοηθούν να ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα και επιθυμία μας είναι να διευκολύνουμε την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων σας. Παρακάτω θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε για την εκπλήρωση τους. Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα δεδομένα που διαθέτει η easyJet για εσάς, συμπληρώνοντας τη φόρμα που είναι διαθέσιμη στο τέλος αυτής της ενότητας.

Πρόσβαση στα δεδομένα
Δικαιούστε να γνωρίζετε αν διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και αν αυτό ισχύει, να λάβετε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα στο τέλος αυτής της ενότητας για να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων.

Για να μπορέσουμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, θα πρέπει να μας δώσετε τις παρακάτω απαραίτητες πληροφορίες:
  • Το πλήρες όνομά σας.
  • Περιγραφή των δεδομένων στα οποία θέλετε να έχετε πρόσβαση, συμπεριλαμβανομένου ενός χρονικού διαστήματος (π.χ. το ιστορικό των πτήσεων σας για τους τελευταίους 12 μήνες). Η ακριβής περιγραφή του αιτήματός σας θα σας εξοικονομήσει χρόνο και προσπάθεια και θα μας επιτρέψει να εστιάσουμε τις αναζητήσεις μας σε αυτό που χρειάζεστε και να σας απαντήσουμε γρήγορα.
  • Όλες τις διευθύνσεις email που έχετε χρησιμοποιήσει για να κάνετε κράτηση σε πτήσεις της easyJet ή για να επικοινωνήσετε μαζί μας, ακόμα και αυτές που δεν χρησιμοποιείτε πλέον.
  • Άλλες πληροφορίες που μπορεί να μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε τα δεδομένα σας (π.χ. κωδικούς κρατήσεων).
Για την προστασία των πληροφοριών σας, θα πρέπει επίσης να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι στη φόρμα έχετε ανεβάσει ένα αντίγραφο του τρέχοντος και έγκυρου δελτίου ταυτότητάς σας με φωτογραφία (π.χ. σελίδα διαβατηρίου).

Εάν υποβάλλετε αίτημα εκ μέρους άλλου ατόμου, θα πρέπει να διασφαλίσουμε ότι αυτό το άτομο σας έχει εξουσιοδοτήσει για να υποβάλλετε αυτό το αίτημα και να λάβετε τα δεδομένα του. Για δική σας διευκόλυνση, συμπεριλάβαμε στη φόρμα μας μια απλή φόρμα συγκατάθεσης για να βεβαιωθούμε ότι έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε το αίτημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι η Ομάδα προστασίας δεδομένων δεν εξετάζει αιτήματα για τιμολόγια. Για να λάβετε γρήγορα και εύκολα τιμολόγια των κρατήσεών σας, χρησιμοποιήστε το έντυπο Επικοινωνίας μαζί μας.

Φορητότητα των δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε ορισμένα από τα δεδομένα σας σε φορητή και επαναχρησιμοποιούμενη μορφή. Στην easyJet, είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας παρέχουμε ένα φορητό αντίγραφο του ιστορικού των πτήσεών σας. Εκτός από αυτό όμως, πραγματικά δεν κρατάμε δεδομένα που θα καλύπτονταν από το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.

Αυτό είναι ένα παράδειγμα των πληροφοριών που θα λάβετε αν μας στείλετε ένα αίτημα φορητότητας δεδομένων:

Κωδικός κράτησης
Ημερομηνία Αριθμός πτήσης

Προέλευση Προορισμός Νόμισμα Τιμή Αρ. θέσης
FG123H
23/12/2016 EZY123 LTN LIS GBP 25,99 9B

Μας ενδιαφέρει πολύ να γνωρίζουμε τους λόγους για τους οποίους επιθυμείτε να αποκτήσετε τα δεδομένα σας σε φορητή μορφή και τον τρόπο που σχεδιάζετε να τα χρησιμοποιήσετε, γι' αυτό όλα τα σχετικά σχόλια είναι ευπρόσδεκτα από την άποψη αυτή. Πρόκειται για μια νέα νομοθεσία σχετικά με τα δεδομένα και’θέλουμε να καταλάβουμε πώς μπορούμε να παρέχουμε φορητά δεδομένα που να είναι πραγματικά’χρήσιμα. Λάβετε υπόψη ότι η παροχή αυτών των πληροφοριών δεν είναι υποχρεωτική και δεν θα επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας, αλλά θα βοηθήσει τον μελλοντικό μας προγραμματισμό.

Διόρθωση των δεδομένων
Εάν πιστεύετε ότι έχουμε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες σχετικά με εσάς, ενημερώστε μας και θα τις διορθώσουμε. Τις περισσότερες φορές, θα μπορείτε να διορθώνετε και να ενημερώνετε τις πληροφορίες σας οι ίδιοι μέσω του online λογαριασμού σας easyJet. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την παρακάτω φόρμα για να μας ειδοποιήσετε.

Λάβετε υπόψη ότι η επεξεργασία τυχόν αιτημάτων για αλλαγές στις ενεργές κρατήσεις σας, για παράδειγμα αλλαγές ονομάτων επιβατών ή στοιχείων ταξιδιωτικών εγγράφων, θα γίνεται από τις Υπηρεσίες Εξυπηρέτησης Πελατών, επομένως επικοινωνήστε απευθείας με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών για να εξοικονομήσετε χρόνο.

Διαγραφή των δεδομένων
Θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας κατά τη διάρκεια της περιόδου που απαιτείται για την εκπλήρωση των στόχων που καθορίζονται στην παρούσα Πολιτική και όταν υπάρχει νομική υποχρέωση να το κάνουμε.

Περιορισμός σχετικά με τα δεδομένα
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να ζητήσετε να συνεχίσουμε να αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας, αλλά να μην τα χρησιμοποιούμε. Για παράδειγμα, αν θεωρείτε ότι διατηρούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς που ενδέχεται να χρειαστείτε για νομικούς σκοπούς, μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να μη διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.

Ένσταση σχετικά με τα δεδομένα
Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Παρακαλούμε ανατρέξτε στην ενότητα 3 παραπάνω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα λήψης προωθητικών μηνυμάτων.

Επίσης, μπορεί να θεωρήσετε ότι έχετε λόγους να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας όταν η χρήση αυτή βασίζεται στα νόμιμα συμφέροντά μας, όπως εξηγείται στην παρούσα Πολιτική. Πριν να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για τα επιχειρηματικά μας συμφέροντα, έχουμε αντισταθμίσει αυτά τα συμφέροντα με τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας. Ωστόσο, αν θεωρείτε ότι έχετε λόγους να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας, μπορείτε να μας εξηγήσετε την ιδιαίτερη κατάστασή σας και εμείς θα εξετάσουμε μεμονωμένα το αίτημά σας.

Απόσυρση της συγκατάθεσης
Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση την συγκατάθεσή σας, μπορείτε να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπως υποδεικνύεται παρακάτω. Αυτό δεν επηρεάζει τη νομιμότητα οποιασδήποτε επεξεργασίας πριν την απόσυρση της συγκατάθεσής σας.

Επιφυλάξεις σχετικά με τα δεδομένα
Στο Καταστατικό πελατών μας υποσχόμαστε να σας διευκολύνουμε και να είμαστε ανοιχτοί και ειλικρινείς μαζί σας – η δέσμευση αυτή ισχύει και για τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας. Στόχος μας είναι να είμαστε πάντα σαφείς και ξεκάθαροι με τους πελάτες μας, αλλά καταλαβαίνουμε ότι μερικές φορές αυτό μπορεί να είναι περίπλοκο. Εάν έχετε κάποια επιφύλαξη σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και ικανοποιούμε τα δικαιώματά σας, ενημερώστε μας. Εμείς θα απαντήσουμε στα ερωτήματά σας και, αν χρειαστεί, θα λάβουμε μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι οι πρακτικές μας είναι σύμφωνες με την υπόσχεσή μας και τις υποχρεώσεις μας. Εάν και πάλι δεν είστε ικανοποιημένοι με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πιστεύετε ότι αυτό δεν είναι σύμφωνο με τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία σε κάποια αρχή προστασίας δεδομένων. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, η αρμόδια εποπτική αρχή είναι το Γραφείο Υπεύθυνου Διαφάνειας (ICO). Μπορείτε να απευθυνθείτε στο γραφείο ICO μέσω της ηλεκτρονικής του φόρμας στη διεύθυνση https://ico.org.uk/concerns/ ή να καλέσετε την τηλεφωνική γραμμή άμεσης βοήθειας ICO στον αριθμό +44 (0)303 123 1113.

Μπορείτε εύκολα να ασκήσετε τα παραπάνω δικαιώματά σας συμπληρώνοντας τη φόρμα μας:

Αφού υποβάλετε τη φόρμα, θα λάβετε μια απόδειξη επιβεβαίωσης. Εάν χρειαστούμε περισσότερες πληροφορίες από εσάς για να επεξεργαστούμε το αίτημά σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε. Εάν έχετε παράσχει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες, θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό μέσα σε έναν μήνα.

5. Προστασία των προσωπικών δεδομένων σας

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας, λαμβάνοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ενάντια στη μη εξουσιοδοτημένη, παράνομη ή τυχαία πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή φθορά τέτοιων προσωπικών δεδομένων. Λαμβάνουμε συνεχώς μέτρα για να βελτιωθούμε στον τομέα της ασφάλειας πληροφοριών, καθώς ο τομέας αυτός αλλάζει αδιάκοπα.

Πώς μπορείτε να προστατεύσετε τα δεδομένα σας

Μπορείτε να ακολουθήσετε μερικά απλά βήματα για να διατηρήσετε τις πληροφορίες σας ασφαλείς. Όταν δημιουργείτε τον λογαριασμό σας easyJet, επιλέξτε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης που να είναι μοναδικός για τον συγκεκριμένο λογαριασμό και μην κοινοποιείτε τον κωδικό πρόσβασής σας σε άλλα άτομα. Εάν χρησιμοποιείτε τον ίδιο κωδικό πρόσβασης για τους διάφορους λογαριασμούς σας, αυξάνετε τον κίνδυνο αποκάλυψης των δεδομένων σας αν ο κωδικός σας προσπελασθεί κατά λάθος ή παράνομα από άλλο άτομο. Αν υποψιάζεστε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στον κωδικό πρόσβασής σας, φροντίστε να τον αλλάξατε αμέσως.

Αν λάβετε μήνυμα email που φαίνεται ύποπτο, π.χ. αναφέρεται σε κράτηση που δεν γνωρίζετε ή έχετε αμφιβολίες για το εάν ένα μήνυμα email έχει σταλεί από την easyJet, παρακαλούμε να μας το αναφέρετε. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα στην ενότητα 4 παραπάνω. Λάβετε υπόψη ότι ποτέ δεν θα ζητήσουμε τα στοιχεία της κάρτας χρέωσής σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, αν λάβετε μηνύματα σχετικά με δωρεάν πτήσεις easyJet, μπορείτε εύλογα να υποψιαστείτε ότι αυτά είναι δόλια. Προσπαθούμε πάντα ώστε οι πτήσεις μας να είναι προσιτές, ωστόσο ’το πιθανότερο είναι ότι δεν θα είμαστε σε θέση να τις προσφέρουμε δωρεάν.

Όταν προωθούμε τις προσφορές μας, το κάνουμε χρησιμοποιώντας τον ίδιο λογαριασμό email μέσω του οποίου σας στέλνουμε όλα τα προωθητικά μηνύματά μας και δεν θα ζητήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε αυτά τα μηνύματα email. Επίσης, έχετε υπόψη ότι προωθούμε τις προσφορές μας ή τυχόν διαγωνισμούς που μπορεί να οργανώσουμε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας. Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με το εάν μια δημοσίευση, ειδοποίηση ή μήνυμα που λαμβάνετε είναι αυθεντικά, μπορείτε εύκολα να επαληθεύσετε αν οι ίδιες πληροφορίες εμφανίζονται στον επίσημο ιστότοπό μας. Σε περίπτωση που δεν συμβαίνει κάτι τέτοιο, ενημερώστε μας ώστε να διερευνήσουμε το θέμα και να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα.

Πώς να προστατεύσετε τα δεδομένα σας

Όταν παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα μέσω του ιστοτόπού μας ή της εφαρμογής μας για κινητά τηλέφωνα, αυτές οι πληροφορίες μεταδίδονται με ασφάλεια μέσω του διαδικτύου, χρησιμοποιώντας την πρότυπη κρυπτογράφηση που εφαρμόζεται στον κλάδο μας.

Επιπλέον, η easyJet είναι μια εταιρία που συμμορφώνεται με το PCI DSS. Αυτό σημαίνει ότι τηρούμε υψηλά πρότυπα ασφαλείας για να προστατεύουμε τα στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας όταν μας στέλνετε σχετικές πληροφορίες.

Οι πληροφορίες που μας παρέχετε θα διατηρούνται στα συστήματά μας, τα οποία βρίσκονται στις εγκαταστάσεις μας ή σε αυτές των εξουσιοδοτημένων προμηθευτών μας.

Όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου, μπορεί, σε ορισμένες περιπτώσεις, να αποκαλύψουμε ή να επιτρέψουμε την πρόσβαση στις πληροφορίες σας σε τρίτα μέρη που ενεργούν για εμάς, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ή για άλλους σκοπούς που έχετε εγκρίνει εσείς. Όπου αυτά τα τρίτα μέρη επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας, απαιτούμε να έχουν λάβει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία αυτών των δεδομένων.

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να είναι προσβάσιμα και να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ο Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος είναι η Ευρωπαϊκή Ένωση και η Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και η Νορβηγία, και αναφέρεται επίσης ως “ΕΟΧ”) - μεταξύ άλλων, από προσωπικό που λειτουργεί εκτός ΕΟΧ και εργάζεται για εμάς ή για τους προμηθευτές και τους αντιπροσώπους μας (αυτό περιλαμβάνει το προσωπικό που ασχολείται, μεταξύ άλλων, με την ολοκλήρωση της κράτησής σας, την επίγεια εξυπηρέτησή σας στο αεροδρόμιο και την παροχή υπηρεσιών υποστήριξης). Όταν τα προσωπικά σας δεδομένα μεταφέρονται εκτός του ΕΟΧ, απαιτούμε την εφαρμογή μίας από τις παρακάτω κατάλληλες εγγυήσεις, σύμφωνα με τους νόμους για την προστασία των δεδομένων:
  • Υπάρχει απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ότι η χώρα στην οποία μεταφέρονται τα δεδομένα των πελατών μας’ παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας των δεδομένων.
  • Ελλείψει τέτοιας απόφασης, οι συμβάσεις που έχουμε εφαρμόσει με αυτούς τους προμηθευτές περιλαμβάνουν εγκεκριμένες από την ΕΕ πρότυπες ρήτρες σχετικά με την προστασία των δεδομένων των’ πελατών μας.
  • Όταν οι προμηθευτές μας έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες πελατών από τις ΗΠΑ, στοχεύουμε να διασφαλίσουμε ότι θα συμμετάσχουν στο πλαίσιο της ασπίδας προστασίας ΕΕ-ΗΠΑ, έναν μηχανισμό αυτοπιστοποίησης που παρέχει διασφαλίσεις σε σχέση με τις μεταφορές δεδομένων σε εταιρείες των ΗΠΑ.
Παρέχουμε επίσης συνδέσμους σε ιστότοπους τρίτων μέσω του ιστότοπού μας. Αυτοί υπόκεινται σε ξεχωριστές Πολιτικές απορρήτου και δεν ελέγχονται από την easyJet. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψη ότι αυτή η Πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για τέτοιους ιστότοπους και η easyJet δεν ευθύνεται για τις πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέξουν τρίτοι μέσω αυτών των ιστότοπων.

Επίσης, σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να υποχρεωθούμε από τον νόμο να αποκαλύψουμε τα προσωπικά δεδομένα των’ πελατών μας σε τρίτα μέρη, όπως αεροδρόμια και υπηρεσίες ελέγχου των συνόρων, και έχουμε περιορισμένο έλεγχο για τον τρόπο με τον οποίο τα δεδομένα προστατεύονται από τα συγκεκριμένα μέρη.

6. Γιατί χρησιμοποιούμε cookies

Προκειμένου να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, να σας προσφέρουμε πιο σχετικό περιεχόμενο και να αναλύσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο και την εφαρμογή μας, μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τεχνολογίες όπως cookies, εικονοστοιχεία ή λογισμικό παρακολούθησης. Λάβετε υπόψη ότι στις περισσότερες περιπτώσεις δεν θα μπορέσουμε να σας αναγνωρίσουμε από τις πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιώντας αυτές τις τεχνολογίες.

Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε λογισμικό για να παρακολουθούμε τα μοτίβα περιήγησης των πελατών και τη χρήση του ιστότοπου ώστε να αναπτύξουμε τον σχεδιασμό και τη διάταξη του ιστότοπου προκειμένου να βελτιώσουμε την εμπειρία των επισκεπτών. Αυτό το λογισμικό δεν μας επιτρέπει να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα. Επιπλέον, για να κατανοήσουμε πώς αλληλεπιδρούν οι πελάτες μας με τα email και το περιεχόμενο που στέλνουμε, χρησιμοποιούμε εικονοστοιχεία που μας επιτρέπουν να γνωρίζουμε εάν τα email που στέλνουμε ανοίγονται ή εάν το περιεχόμενο των email μας εμφανίζεται σε μορφή κειμένου ή html.

Χρησιμοποιούμε, επίσης, cookies στον ιστότοπό μας, στην εφαρμογή μας για κινητά τηλέφωνα ή στα email μας. Τα cookies είναι μικρά κομμάτια πληροφοριών που αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Σας δίνουν τη δυνατότητα να περιηγηθείτε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας και μας επιτρέπουν να παρέχουμε λειτουργίες όπως η απομνημόνευση στοιχείων της τελευταίας σας αναζήτησης πτήσεων, ώστε οι επόμενες αναζητήσεις σας να είναι πιο γρήγορες. Μπορείτε να διαγράψετε τα cookies, εάν το επιθυμείτε. Ενώ ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για την προβολή και πλοήγηση στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας, οι περισσότερες από τις λειτουργίες θα είναι ακόμη προσβάσιμες χωρίς cookies.

Για περισσότερες λεπτομέρειες για το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies και πώς μπορείτε να τα αφαιρέσετε, διαβάστε την Πολιτική μας για τα cookies.


7. Κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν και σε άλλες εταιρείες του Ομίλου μας. Ενδέχεται, επίσης, να κοινοποιηθούν σε κάποιο τρίτο μέρος στο οποίο ανήκουμε εμείς, κάποιο από τα μέλη του Ομίλου μας ή ουσιαστικά όλα τα στοιχεία του ενεργητικού μας.

Επίσης, μπορεί να κοινοποιήσουμε μερικά από τα προσωπικά σας δεδομένα σε, ή να αποκτήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από, τις ακόλουθες κατηγορίες τρίτων:

  • Αεροδρόμια, κυβερνητικές αρχές, φορείς επιβολής του νόμου και ρυθμιστικές αρχές, όταν αυτό είναι απαραίτητο για να φτάσετε στον προορισμό σας ή απαιτείται από τον νόμο.
    Για παράδειγμα, για συγκεκριμένα δρομολόγια, απαιτείται από τον νόμο να παρέχουμε στις υπηρεσίες ελέγχου των συνόρων πληροφορίες που σχετίζονται με τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα και το ταξίδι σας. Οι πληροφορίες αυτές είναι γνωστές ως Εκ των προτέρων πληροφορίες επιβάτη (ΑΡΙ). Δείτε τη σελίδα βοήθειας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα ταξιδιωτικά έγγραφα και τις πληροφορίες ΑΡΙ.
  • Ταξιδιωτικά πρακτορεία ή άλλες εταιρείες μέσω των οποίων κάνετε κράτηση για τις easyJet πτήσεις σας
  • Προμηθευτές που παρέχουν υπηρεσίες σε εμάς προκειμένου να μας βοηθήσουν στη λειτουργία της επιχείρησής μας και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και της εμπειρία σας ως πελάτη. Για παράδειγμα, μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις εταιρείες που μας παρέχουν υπηρεσίες εδάφους στα αεροδρόμια στα οποία δραστηριοποιούμαστε. Μπορεί, επίσης, να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας στο κέντρο επικοινωνίας μας, στις εταιρείες που μας βοηθούν να λαμβάνουμε τα σχόλιά σας σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή στην εταιρεία που μας παρέχει υποστήριξη πληροφορικής.

    Στην easyJet επιλέγουμε πολύ προσεκτικά τους προμηθευτές μας που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας και έχουμε την απαίτηση από αυτούς να συμμορφώνονται με υψηλά πρότυπα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
  • Εταιρείες πιστωτικών και χρεωστικών καρτών
    Η easyJet κοινοποιεί μερικά από τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πληρωμής, την κράτηση της πτήσης και σε ορισμένες περιπτώσεις τα ονόματα επιβατών, στην εταιρεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας που εξέδωσε την κάρτα που χρησιμοποιήσατε για την πραγματοποίηση της κράτησής σας. Προκειμένου να διασφαλίσουμε τις συναλλαγές σας και να αποτρέψουμε ή να εντοπίσουμε δόλιες συναλλαγές, συνήθως θα κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας και στον συνεργάτη μας για την καταπολέμηση της απάτης.
  • Οι συνεργάτες μας που προσφέρουν ταξιδιωτικά προϊόντα και υπηρεσίες μέσω του ιστότοπού μας, προωθούν προσφορές ή συνδιοργανώνουν διαγωνισμούς στον ιστότοπό μας
    Κατά καιρούς, διαθέτουμε ορισμένες προσφορές τρίτων μέσω του ιστότοπού μας ή ενδέχεται να δημοσιεύσουμε διαγωνισμούς που συνδιοργανώνονται από τρίτους. Εάν επιλέξετε να αγοράσετε προϊόντα ή υπηρεσίες που προσφέρονται μέσω του ιστότοπού μας από τρίτους, αποδεχθείτε προσφορές ή συμμετάσχετε σε κάποιο διαγωνισμό, ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως τα στοιχεία επικοινωνίας σας και οι πληροφορίες πληρωμής σας, μπορεί να συλλεχθούν απευθείας από τα τρίτα αυτά μέρη ή να γνωστοποιηθούν σε αυτά.

    Παρακάτω θα βρείτε μια λίστα με τα μέρη που προσφέρουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους μέσω του ιστότοπού μας και ως εκ τούτου οι πληροφορίες σας μπορεί να συλλέγονται ή να μεταφέρονται σε αυτά όταν αγοράζετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Παρακαλούμε, λάβετε υπόψη ότι η αυτή λίστα δεν είναι εξαντλητική και ενδέχεται να αλλάξει:
    • Hotelopia S.L.U., μια νόμιμα συσταθείσα ισπανική εταιρεία, η οποία λειτουργεί ως ταξιδιωτικό πρακτορείο χονδρικής-λιανικής. Η Hotelopia, S.L.U. έχει έδρα στην Πάλμα ντε Μαγιόρκα 07006 (Ισπανία), C/ Calle Padre Ventura 19, και αριθμό άδειας BAL-481 M/D, αριθμό φορολογικού μητρώου B-57218356 και είναι εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο της Μαγιόρκα (σελίδα PM-44857, τεύχος 2007, αρχείο 148).
    • Etrawler Unlimited Company, μία ιρλανδέζικη καταχωρημένη εταιρεία που λειτουργεί με τον διακριτικό τίτλο CarTrawler, με εταιρικό αριθμό 93433 και εγγεγραμμένη έδρα στη διεύθυνση Classon House, Dundrum Business Park, Dundrum, Dublin 14, Ιρλανδία.
    • Collinson Insurance Services Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία, με αριθμό μητρώου 00758979, με έδρα την Cutlers Exchange, 123 Houndsditch, Λονδίνο, EC3A 7BU, και Zurich Insurance plc, ανώνυμη εταιρεία με έδρα την Ιρλανδία (αριθμός εγγραφής 13460) το εγγεγραμμένο κατάστημα στο Ηνωμένο Βασίλειο (αριθμός κατάρτισης στο Ηνωμένο Βασίλειο BR7985), που βρίσκεται στο κέντρο της Ζυρίχης, 3000 Parkway, Whiteley, Fareham, Hampshire, PO15 7JZ.
    • Booking.com B.V., εταιρεία εγγεγραμμένη στο εμπορικό μητρώο του Εμπορικού Επιμελητηρίου στο Άμστερνταμ, Ολλανδία, με αριθμό μητρώου 31047344, και αριθμό φορολογικού μητρώου NL805734958B01.
    • Οι παρακάτω συνεργάτες μας που προσφέρουν μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο: Holiday Taxis Group Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 04391036 και με έδρα στη διεύθυνση Suite B 2nd Floor Moore House, 13 Black Lion Street, Brighton, East Sussex, BN1 1ND. easyBus Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 04671315 και με έδρα στη διεύθυνση 10 Ansdell Street, Kensington, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο, W8 5BN. Govia Thameslink Railway Limited (“Gatwick Express”), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό μητρώου 07934306 και με έδρα στη διεύθυνση 3rd Floor, 41-51 Grey Street Newcastle Upon Tyne, NE1 6EE. National Express Group PLC («National Express»), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία με αριθμό μητρώου 2590560 και με έδρα στη διεύθυνση National Express House, Birmingham Coach Station, Mill Lane, Digbeth, Birmingham, B5 6DD. Abellio East Anglia Limited (“Stansted Express”), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 07861414 και με έδρα στη διεύθυνση 2nd Floor St Andrew's House, 18-20 St Andrew Street, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο, EC4A 3AG. Arriva The Shires Limited (“Greenline”), εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 02116519 και με έδρα στη διεύθυνση 1 Admiral Way, Doxford International Business, Park, Sunderland, Tyne & Wear, SR3 3XP.
    • Οι συνεργάτες μας που προσφέρουν υπηρεσίες στάθμευσης στο αεροδρόμιο: ABC Holiday Extras Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 02936446 και με έδρα στη διεύθυνση Ashford Road, Newingreen, Hythe, Kent, CT21 4JF. Parkcloud Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 06557569 και με έδρα στη διεύθυνση Peter House, Oxford Street, Manchester, Αγγλία, M1 5AN. Società Esercizi Aeroportuali S.p.A., εταιρεία εγγεγραμμένη στο Μιλάνο της Ιταλίας με αριθμό μητρώου 00826040156 και με έδρα στη διεύθυνση Aeroporto Milano Linate - 20090 Segrate (Mi)C. Fis.
    • Signature Flight Support UK Regions Ltd, εταιρεία εγγεγραμμένη στη Σκωτία με αριθμό μητρώου SC169996 και με έδρα στη διεύθυνση 4th Floor 115 George Street, Eδιμβούργο, EH2 4JN.
    • GetYourGuide Deutschland GmbH, εταιρεία εγγεγραμμένη στη Γερμανία με αριθμό μητρώου HRB 132059 B Amtsgericht Charlottenburg και με έδρα στη διεύθυνση Erich-Weinert-Straße 145C 10409 Βερολίνο, Γερμανία.
    • TrustedHouseSitters Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 07227301 και με έδρα στη διεύθυνση 20-22 Wenlock Road, Λονδίνο, N1 7GU.
    • Όταν αποκτήσετε την κάρτα easyJet Euro currency card, τα προσωπικά σας δεδομένα θα μεταφερθούν στους συνεργάτες μας: R. Raphael & Sons plc, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 01288938 και με έδρα στη διεύθυνση 19-21 Shaftesbury Avenue, Λονδίνο, W1D 7ED και Payment card technologies (Retail) Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 06691616 και με έδρα στη διεύθυνση Fifth Floor, 48-54 Moorgate, Λονδίνο, EC2R 6EJ.
    • Ομοίως, όταν αγοράζετε προϊόντα μέσα στο αεροσκάφος, οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν στον συνεργάτη μας που προσφέρει τα προϊόντα αυτά: gategroup Holding AG, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ελβετία με αριθμό μητρώου 1299932 και με έδρα στη διεύθυνση Sägereistrasse 20, Glattbrugg, Ζυρίχη, 8152, Ελβετία Balz-Zimmermanstrasse 7, 8302, Kloten, Ελβετία ή/και τις θυγατρικές εταιρείες της.
    • Αν κάνετε κράτηση στο μάθημα για τον Φόβο πτήσης, μέρος των δεδομένων σας θα μεταφερθεί στη FOF Events Limited, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία με αριθμό μητρώου 06872193 και με έδρα στη διεύθυνση 19 Diamond Court, Opal Drive, Fox Milne, Milton Keynes, Buckinghamshire, MK15 0DH, Ηνωμένο Βασίλειο.
    • Όταν κάνετε κράτηση για πτήσεις ανταπόκρισης μέσω της υπηρεσίας “Worldwide by easyJet”, τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιηθούν στις συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες μας με τις οποίες θα επιλέξετε να πετάξετε και το αεροδρόμιο Gatwick μέσω της υπηρεσίας GatwickConnects.

      Οι συνεργάτες μας έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και όρους χρήσης, τους οποίους η easyJet δεν ελέγχει. Ενώ η easyJet επιλέγει προσεκτικά αυτούς τους συνεργάτες, δεν έχει καμία αρμοδιότητα ή ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου τους, τους όρους χρήσης τους ή τον δικό τους τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Παρακαλούμε, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις σχετικές πολιτικές απορρήτου και τους όρους χρήσης αυτών των συνεργατών προτού αγοράσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, χρησιμοποιώντας τους ιστότοπούς τους, τις εφαρμογές ή τις υπηρεσίες τους, ή δίνοντας οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς.

  • Αρχές, συμπεριλαμβανομένης της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας
    Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδεχομένως να χρειαστεί επίσης να κοινοποιήσουμε μέρος των προσωπικών σας δεδομένων στην Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (“ΥΠΑ”) του Ηνωμένου Βασιλείου ή σε τέτοια υπηρεσία άλλης χώρας, για τους σκοπούς της διασφάλισης της συμμόρφωσης και της επιβολής των κανονισμών ATOL ή για άλλους σκοπούς κανονιστικής ρύθμισης.

    Εκτός από τις κατηγορίες μερών που αναφέρονται παραπάνω, μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία οποιασδήποτε δικαιοδοσίας στην οποία μπορεί να υπόκειται η easyJet.

8. Ενημερώσεις της Πολιτικής απορρήτου μας

Η Πολιτική απορρήτου μας είναι ένα δυναμικό εργαλείο και θα την τροποποιήσουμε όταν υπάρχει αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας. Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου μας από καιρό σε καιρό για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες που σας παρέχουμε είναι ενημερωμένες και σύμφωνα με τους σχετικούς νόμους προστασίας δεδομένων. Οποιαδήποτε νέα έκδοση της παρούσας Πολιτικής θα δημοσιευθεί στον ιστότοπό μας.

9. Πληροφορίες επικοινωνίας

Οι ερωτήσεις, τα σχόλια και η γνώμη σας σχετικά με την παρούσα Πολιτική απορρήτου είναι ευπρόσδεκτες και θα πρέπει να απευθύνονται στον Αρμόδιο Προστασίας Δεδομένων του Ομίλου μέσω της φόρμας που υπάρχει στην ενότητα 4 παραπάνω ή γραπτώς στην ακόλουθη διεύθυνση:

easyJet Group Data Protection Officer
Hangar 89
London Luton Airport
Luton, Bedfordshire
LU2 9PF
Ηνωμένο Βασίλειο.

Email: data.protection@easyjet.com