Προσβασιμότητα στο easyJet.com και στην εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα της easyJet

Η easyJet είναι αποφασισμένη να κάνει τα ταξίδια εύκολα και οικονομικά για όλους τους πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που μπορεί να έχουν αναπηρίες. Το 2012, δημιουργήσαμε μια Συμβουλευτική Ομάδα Ειδικής Βοήθειας (Assisted Travel Advisory Board, EATAB) - μια ανεξάρτητη επιτροπή ευρωπαίων εμπειρογνωμόνων, αφιερωμένη στην παροχή στρατηγικής καθοδήγησης και πρακτικών συμβουλών σχετικά με τις εξελισσόμενες ανάγκες των επιβατών που χρειάζονται ειδική βοήθεια. Αυτό υποστηρίζει τον σκοπό μας να κάνουμε τα ταξίδια εύκολα και οικονομικά για όλους. Το easyJet.com είναι ένα σημαντικό μέρος αυτού, από όπου ξεκινούν τα περισσότερα ταξίδια. Υπάρχουν πολλές πληροφορίες για επιβάτες με διαφορετικές ανάγκες πρόσβασης στις σελίδες βοήθειας, προκειμένου να κάνουν το ταξίδι τους μαζί μας όσο το δυνατόν πιο εύκολο. Η easyJet δεσμεύεται να κάνει τον ιστότοπό της προσβάσιμο, σύμφωνα με τους Φορείς του Δημόσιου Τομέα (Ιστότοποι και Εφαρμογές Κινητής Τηλεφωνίας) (Αρ. 2) Κανονισμοί Προσβασιμότητας 2018.

Πόσο προσβάσιμος είναι ο ιστότοπος

Δεσμευόμαστε να διασφαλίζουμε ότι όλοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπο και την εφαρμογή μας, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων με προβλήματα όρασης, ακοής, κινητικότητας ή γνωστικών προβλημάτων. Χρησιμοποιούμε μια προσέγγιση ανάπτυξης βασισμένη σε πρότυπα, τηρώντας τις αρχές και τις κατευθυντήριες γραμμές που ορίζονται στο τεχνικό πρότυπο και προσπαθούμε να επιτύχουμε τη συμμόρφωση Επίπεδο ΑΑ των Οδηγιών Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού 2.2 (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) - που δημοσιεύτηκε από την Κοινοπραξία του Παγκόσμιου Ιστού (World Wide Web Consortium, W3C). Αυτό το κάνουμε παράλληλα με πιο πρακτικές τεχνικές προσβασιμότητας μέσω τακτικών δοκιμών και συμβουλών χρησιμοποιώντας μια σειρά χρηστών με διαφορετικές ανάγκες.

Μη συμμόρφωση με κανονισμούς προσβασιμότητας

Ενώ καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι ο ιστότοπος, η εφαρμογή και οι πληροφορίες μας είναι όσο το δυνατόν πιο προσβάσιμες, υπάρχουν ορισμένοι τομείς στους οποίους γνωρίζουμε ότι μπορούμε να βελτιωθούμε ή έχουμε περιορισμούς που περιορίζουν το επίπεδο προσβασιμότητας. Ένας από αυτούς τους τομείς είναι η χρωματική αντίθεση. Γνωρίζουμε ότι η πορτοκαλί επωνυμία μας είναι πιο δυσανάγνωστη όταν χρησιμοποιείται με άλλα παρόμοια χρώματα. Έχουμε κάνει κάθε βήμα για να διασφαλίσουμε ότι, όπου είναι δυνατόν, το πορτοκαλί συνδυάζεται με ένα κατάλληλο χρώμα αντίθεσης για να βελτιώσουμε την αναγνωσιμότητα του περιεχομένου μας.

Αναφορά προβλημάτων προσβασιμότητας με αυτό τον ιστότοπο

Τελικά, αυτοί που ελέγχουν καλύτερα την προσβασιμότητα είναι οι χρήστες μας. Εάν αντιμετωπίσετε οποιαδήποτε δυσκολία στη χρήση του ιστότοπού μας, ενημερώστε μας. Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει ο ιστότοπος AbilityNet. Εδώ μπορείτε να μάθετε πώς να εξατομικεύσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο για να διευκολύνετε την πλοήγηση σε ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένου του easyjet.com.

Τι κάνουμε για να βελτιώσουμε την προσβασιμότητα

Για να βεβαιωθούμε ότι ο ιστότοπός μας και η εφαρμογή μας είναι εύχρηστες, συνεργαζόμαστε με κορυφαίους συμβούλους στην προσβασιμότητα και την εμπειρία χρήστη, οι οποίοι έχουν σημαντική εμπειρία στην προσβασιμότητα στον ιστό και στον σχεδιασμό ιστοτόπων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον οποιονδήποτε, ανεξαρτήτως προβλημάτων ή ικανότητας.

Προετοιμασία αυτής της δήλωσης

Αυτή η δήλωση συντάχθηκε στις 14 Δεκεμβρίου 2021. Η τελευταία αναθεώρησή της έγινε στις 28 Οκτωβρίου 2024. Αυτός ο ιστότοπος εξετάστηκε τελευταία φορά στις 8 Μαΐου 2025. Η δοκιμή πραγματοποιήθηκε από τη Shaw Trust Accessibility Services.