Κύριο μενού

Προσβασιμότητα στο easyJet.com και στις εφαρμογές για κινητά τηλέφωνα της easyJet

Το πάθος της EasyJet είναι να καταστήσει τα ταξίδια εύκολα και προσιτά για όλους τους πελάτες μας, συμπεριλαμβανομένων των ατόμων που μπορεί να έχουν αναπηρίες. Το 2012, δημιουργήσαμε μία Συμβουλευτική Ομάδα Ειδικής Βοήθειας (ESAAG, Special Assistance Advisory Group) - μία ανεξάρτητη επιτροπή από Ευρωπαίους ειδικούς που είναι αφοσιωμένοι στο να παρέχουν στρατηγική καθοδήγηση και πρακτικές συμβουλές στις εξελισσόμενες ανάγκες των επιβατών που χρειάζονται ειδική βοήθεια. Έτσι, υποστηρίζουμε τον στόχο μας “να καταστήσουμε τα ταξίδια πιο εύκολα και προσιτά” για όλους.


Ο ιστότοπος easyJet.com είναι ένα σημαντικό μέρος αυτού, από εκεί ξεκινούν τα περισσότερα ταξίδια. Υπάρχει πληθώρα πληροφοριών για επιβάτες με διάφορες ανάγκες πρόσβασης στις σελίδες βοήθειας μας, ούτως ώστε το ταξίδι μαζί μας να γίνει όσο πιο εύκολο γίνεται.

Για να βεβαιωθούμε ότι ο ιστότοπός μας και οι εφαρμογές μας είναι εύχρηστες, συνεργαζόμαστε με κορυφαίους συμβούλους στην προσβασιμότητα και την εμπειρία χρήστη, οι οποίοι έχουν σημαντική εμπειρία στην προσβασιμότητα στον ιστό και στον σχεδιασμό ιστοτόπων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον οποιονδήποτε, ανεξαρτήτως προβλημάτων ή ικανότητας.

Δέσμευσή μας είναι να διασφαλίζουμε ότι όλοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στον ιστότοπό μας, ακόμα και άτομα με προβλήματα όρασης, ακοής, κινητικότητας ή γνωσιακά προβλήματα. Υιοθετούμε μία προσέγγιση που βασίζεται στα πρότυπα για την ανάπτυξη, την τήρηση των αρχών και των κατευθυντήριων γραμμών που ορίζονται στο τεχνικό πρότυπο και παλεύουμε να επιτύχουμε Επίπεδο συμμόρφωσης AA, σύμφωνα με τις Web Content Accessibility Guidelines 2.0 (WCAG) - που δημοσιεύθηκαν από το World Wide Web Consortium (W3C). Το κάνουμε μαζί με πιο ‘πρακτικές’ τεχνικές προσβασιμότητας μέσω τακτικών δοκιμών και συμβουλών, χρησιμοποιώντας μία γκάμα χρηστών με διάφορες ανάγκες.

Τέλος, οι καλύτεροι δοκιμαστές, όσον αφορά στην προσβασιμότητα, είναι οι ίδιοι οι χρήστες μας. Εάν τύχει να αντιμετωπίσετε κάποια δυσκολία στη χρήση του ιστότοπού μας, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε. Μπορεί να σας ενδιαφέρει και ο ιστότοπος AbilityNet. Εδώ μπορείτε να μάθετε πώς να εξατομικευτεί το πρόγραμμα περιήγησής σας, ώστε να γίνει πιο εύκολη η πλοήγηση στους ιστότοπους, ακόμα και της easyJet.com.