Hlavní menu

Fees and charges

Naším posláním vždy bylo usnadňovat a zpřístupňovat cestování.

Udržujeme ceny přepravného co nejnižší, přičemž vám zajišťujeme flexibilitu, abyste si mohli přidat další služby pouze tehdy, když je potřebujete.

Chceme, aby byly naše poplatky co nejjasnější, takže jsou uvedeny níže spolu s jasným vysvětlením toho, proč existují a jak je budete platit.

easyJet je digitální letecká společnost, a svou rezervaci proto uskutečníte nejlevněji a nejsnáze pomocí našeho online portálu či mobilní aplikace. Náš tým zákaznických služeb je tu od toho, aby pomohl zákazníkovi, který svou rezervaci nemůže provést online, nebo potřebuje zvláštní asistenci; upozorňujeme však, že vám mohou být účtovány dodatečné administrativní poplatky, požádáte-li tým zákaznických služeb o zastoupení, ačkoli máte možnost provést online úpravy své rezervace osobně. Na tuto okolnost budete naším týmem předem upozorněn/a při vašem telefonickém hovoru.

Vše následující je zahrnuto v ceně, kterou uvidíte, až budete vyhledávat lety.
Administrativní poplatek
na rezervaci
0 Kč
S platností od 1. října 2019 již nebudeme tento poplatek účtovat.
U rezervací provedených před datem 1. října byl správní poplatek obsažen v ceně letenky.
Transakce kreditní kartou
ZDARMA
Přijímané karty: Visa (kreditní karta), MasterCard (kreditní karta), Diners Club, Discover, American Express a UATP/Airplus
Transakce debetní kartou
ZDARMA
Vám při platbě debetní kartou nic neúčtujeme.
Přijímané karty: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard nebo Maestro

Poplatek za dítě do dvou let
za dítě do dvou let a let
729 Kč
Pokud cestujete s dítětem do 2 let, které vám bude sedět na klíně, můžete si s sebou pro něj vzít na palubu další malou přebalovací tašku (45 × 36 × 20 cm). Ta musí být umístěna pod sedadlem před vámi. Pokud dítě do 2 let cestuje na vlastním sedadle, může mít s sebou příruční zavazadlo plus přebalovací tašku (max. 45 × 36 × 20 cm).
Skupinová rezervace
za cestujícího a let
Služba je k dispozici pouze v kontaktním centru
615 Kč
Velkou výhodou našeho programu skupinové rezervace je, že vám zablokujeme sedadla pohromadě a že jména cestujících můžete přidat později.
Státní daň
ZAHRNUTO

Tyto poplatky jsou zahrnuty v uvedené ceně letu – nejedná se o žádný příplatek navíc. Další informace získáte v daňové tabulce zde.

Letištní a bezpečnostní poplatky


Žádné konkrétní letištní poplatky neúčtujeme.
Palivový náboj

Žádné palivové poplatky neúčtujeme.

 

V letadle si můžete vybrat své oblíbené místo tak, že si zakoupíte jednu z níže uvedených možností sedadel. Pokud si místo nevyberete, přidělíme vám je při registraci náhodně a zdarma a uděláme vše pro to, aby všichni účastníci rezervace seděli pohromadě. To však není zaručeno, zejména při odbavení blíže k odletu. Poplatky se liší v závislosti na zvolené trase, letu a čase rezervace. Upgrady na sedadlo v přední části letadla nebo na sedadlo s větším prostorem pro nohy mohou být během letu k dispozici v závislosti na dostupnosti v daný den a zaplacení poplatku, který vám sdělí posádka.
Systém přidělených sedadel – první řada (větší prostor pro nohy)
Z 399 Kč  Vyberete-li si tato sedadla, získáte také:
  • jedno malé příruční zavazadlo (max. 45 × 36 × 20 cm),

Poplatky se liší podle trasy, typu letenky a doby provedení rezervace.

Systém přidělených sedadel – v přední části letadla / nad křídlem (větší prostor pro nohy)
Z 244 Kč 
Systém přidělených sedadel – jiná sedadla
Z 29 Kč  Vyberte si ve zbytku letadla sedadlo, které chcete.

 

Naše nízké ceny zahrnují jedno příruční zavazadlo zdarma. Jeho hmotnost není nijak omezena, pouze jej musíte být schopni sami unést a zvednout do schránky nad sedadly. Poplatky se liší podle vybrané trasy, letu a doby provedení rezervace.

Další informace o našich pravidlech pro zavazadla >



Online Letiště

Malé příruční zavazadlo
(max. 45 x 36 x 20 cm)
ZDARMA ZDARMA Jedno zavazadlo o max. velikosti 45 × 36 × 20 cm které se musí vejít do našeho měřidla na zavazadla a pod sedadlo před vámi. Další informace získáte zde.

Větší zavazadla nebo veškerá dodatečná zavazadla budou umístěna do zavazadlového prostoru a zatížena níže uvedeným letištním poplatkem za zavazadlo.
Velké příruční zavazadlo
(max. 56 x 45 x 25 cm)
Z 184 Kč - Jedno zavazadlo o max. velikosti 56 × 45 × 25 cm, které se musí vejít do našeho měřidla na zavazadla a do schránky nad sedadlem. Další informace získáte zde.


Větší zavazadla budou umístěna do zavazadlového prostoru a zatížena níže uvedeným letištním poplatkem za zavazadlo.
Odbavené zavazadlo – až do 15 kg
minimální poplatky za kus, na let
Z 251 Kč 

-

Jedno zavazadlo o hmotnosti do 15 kg. Lze zakoupit pouze online. Poplatek se liší v závislosti na vybrané trase. Poplatky se liší podle trasy, typu letenky a doby provedení rezervace.
Odbavené zavazadlo – až do 23 kg
minimální poplatky za kus, na let
Z 341 
1170 Kč- u přepážky pro odbavení zavazadel
Jedno zavazadlo o hmotnosti do 23 kg. Poplatek se liší v závislosti na vybrané trase. Poplatky se liší podle trasy, typu letenky a doby provedení rezervace.
Poplatek za zavazadlo na letišti

Nadrozměrné malé příruční zavazadlo (nad 45 × 36 × 20 cm a do 56 × 45 × 25 cm) / Nadrozměrné velké příruční zavazadlo (nad 56 × 45 × 25 cm) a jakékoli nezakoupená zavazadla, která cestující přinese k odletové bráně

 -
1400 Kč Poplatek za jakékoli nezakoupené zavazadlo (za kus), které cestující přinese k odletové bráně a které přesahuje limit cestujícího na malé příruční zavazadlo, který činí 45 × 36 × 20 cm, nebo jakákoli zavazadla mimo standardní nárok. Zavazadlo bude umístěno do zavazadlového prostoru.
Dodatečná hmotnost pro předem rezervované odbavené zavazadlo do maximální hmotnosti 32 kg
za kus, na let

až do 450 Kč za 3kg
-
Dodatečnou hmotnost lze zakoupit pouze online při navyšování po 3 kg, a to buď při počáteční rezervaci nebo po rezervaci. U odbavených zavazadel o hmotnosti 15 kg můžete po vytvoření rezervace přidat až 27 dalších kilogramů.
Poplatek za nadlimitní váhu
za kilogram, položku a let
- 350 
Tento poplatek platí pro odbavená zavazadla, která váží víc, než je předem rezervovaná hmotnost. Maximální hmotnost, kterou můžeme pro odbavené zavazadlo akceptovat, je 32 kg.
Malé sportovní potřeby
za kus, na let
1100 
1400 
Věci do maximální hmotnosti 20 kg. Viz definice malých sportovních potřeb >
Velké sportovní potřeby
za kus, na let
1312 
1603 
Věci do maximální hmotnosti 32 kg. Viz definice velkých sportovních potřeb >

 

Když si u nás zarezervujete cestu, zakoupené letenky jsou nevratné (pokud není v obchodních podmínkách uvedeno jinak).

 

Chápeme však, že se někdy plány změní a svou rezervaci budete potřebovat upravit. Pokud nemůžete letět z důvodu vládou uvaleného zákazu cestování nebo povinné karantény v hotelu, naše „Ochrana v případě cestovních omezení“ vám poskytuje flexibilní možnosti, pokud své plány budete muset změnit, a to až do 31. prosince 2023.


Překlepy je možné opravit zdarma.


Online Tým zákaznických služeb
Poplatky za změnu
Zahrnuje:
  • Zrušení letu
    (do 24 hodin od rezervace)*
  • Změna jména
    (za cestujícího a let)

1500 

1700 

1700 

1855 

Změny letu
  • Změny letu provedené více než 60 dní před odletem
    (za cestujícího a let)

  • Změny letu provedené 60 dnů nebo méně před odletem
    (za cestujícího a let)

 

725 

 

1429 


 

875 

 

1580 


Překlepy a změny oslovení
ZDARMA
 ZDARMA

Call centrum Letiště
Záchranný poplatek
za cestujícího
- 3207 
Pokud svůj let zmeškáte, ale dostavíte se na letiště do dvou hodin po jeho stanoveném odletu, můžete svou letenku po zaplacení „Záchranného poplatku“ převést na příští dostupný let.

Došlo k chybě.


Je nám líto, ale něco se nepovedlo. Zkuste to znovu, ale pokud problém přetrvá, neváhejte se na nás obrátit.


Naše místní telefonní čísla jsou uvedena zde.


Pokud jste již požádali online o vrácení peněz a chcete sledovat stav žádosti, klikněte sem.