Pokud jste si rezervovali vůz (u společnosti Car Trawler), ubytování (přes Booking.com) nebo prohlídky či jiné akce (u společnosti Musement nebo WeSki) do 24 hodin po rezervaci letu easyJet, provedli jste nákup s Linked Travel Arrangement. To znamená, že společnost easyJet má zavedenou ochranu proti finančnímu selhání, díky níž vám bude v případě platební neschopnosti společnosti easyJet vrácena platba za letovou část vaší rezervace.
Pokud si u našich partnerů rezervujete další cestovní služby pro svou cestu nebo dovolenou více než 24 hodin po rezervaci letu u společnosti easyJet Airline Company Limited, NEBUDE se na vás vztahovat práva platná pro balíčky podle směrnice (EU) 2015/2302 a nařízení o balíčcích cestovních služeb a souvisejících cestovních službách z roku 2018. Za řádné plnění těchto dalších cestovních služeb proto společnost easyJet Airline Company Limited neodpovídá. V případě potíží se prosím obracejte přímo na daného partnera.
Pokud si však další cestovní služby našich partnerů rezervujete do 24 hodin od obdržení potvrzení rezervace vašeho letu od easyJet Airline Company Limited, budou tyto služby součástí tzv. spojeného cestovního balíčku. V takovém případě má easyJet Airline Company Limited podle zákonů Spojeného království a EU povinně zajištěno pojištění plateb provedených ve prospěch easyJet Airline Company Limited, u kterých by nedošlo k naplnění služeb z důvodu platební neschopnosti společnosti, a případně zajištění repatriace alternativními dopravními prostředky. Upozorňujeme, že tím není zajištěno vrácení peněz v případě platební neschopnosti odpovídajícího poskytovatele služeb.
Společnost easyJet Airline Company Limited uzavřela smlouvu o ochraně před insolvencí se společnostmi International Passenger Protection Limited (IPP) a Travel & General Insurance Services Limited.
Cestující by se měli obrátit na příslušnou společnost, jak je vysvětleno níže, nebo případně na příslušný úřad, pokud jsou služby odepřeny z důvodu platební neschopnosti společnosti easyJet Airline Company Limited.
Rezervace provedené po 1. říjnu 2025
V nepravděpodobném případě finančního selhání kontaktujte prosím linku pro reklamace na čísle +44 (0)20 7065 5300 NEBO +33 (0)426 250 872 NEBO zašlete e-mail na adresu: claims@travel-general.com.
Tuto pojistnou smlouvu poskytuje společnost Travel & General Insurance Services Limited (T&G), registrační číslo 02527363, a pojistitelem je společnost Accelerant Insurance Europe SA UK Branch.
Accelerant Insurance Europe SA UK Branch je pojišťovací společnost, která je autorizována a regulována Finančním regulačním úřadem (Reg. 940712).
Rezervace provedené do 30. září 2025 včetně
| Kontaktní údaje: Pro britské cestující IPP Claims at Sedgwick Telephone: +44 (0)345 266 1872 Email: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk or online at https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp Švýcarsko Name: Liberty Mutual Insurance Group, Lintheschergasse 19 · 8001 Zurich. Telephone: +41 44 285 10 00 Email: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk Or online at: https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp Německo Tel. +49 211 54014244 Email: ipp-de@de.sedgwick.com Online-Antragsformular: https://www.ipplondon.co.uk/claims-german.asp Pro všechny ostatní cestující v EU IPP Claims at Sedgwick Telephone: +31 103120666 Email: ippclaims@nl.sedgwick.com or online at: https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp |
|
Poznámka: Tato ochrana proti platební neschopnosti platí pouze pro smlouvy se společností easyJet Airline Company Limited a neplatí pro žádné další smlouvy, které mohou být naplněny přes platební neschopnost společnosti.
Evropské nařízení 2015/2302 v místním zákoně je k dispozici zde.
Společnost easyJet Airline Company Ltd. má sjednané pojištění poskytované společností International Passenger Protection Ltd (IPP) při společnosti Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE), která působí pod názvem Liberty Specialty Markets, člena Liberty Mutual Insurance Group. Sídlo společnosti LMIE: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Lucemburské velkovévodství, registrační číslo B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). LMIE je evropská akciová společnost a je pod dohledem Commissariat aux Assurances. Má licenci lucemburského ministra financí jako pojišťovna a zajišťovna. Toto pojištění platí pouze pro cestující, kteří si rezervují letenku a platí přímo společnosti easyJet Airline Company Ltd.