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Acordo de Viagem Ligada


Se reservou um aluguer de veículo, hotéis ou uma visita e atividade no prazo de 24 horas da reserva do seu voo easyJet, então comprou um Acordo de Viagem Ligada. Isto significa que a easyJet tem em vigor uma proteção de falha financeira para reembolsar parte do voo da sua reserva no caso de insolvência por parte da easyJet.

Se reservar serviços de viagem adicionais para a sua viagem ou férias a partir de qualquer um dos nossos Parceiros, após ter reservado um voo com a easyJet Airline Company Limited, NÃO beneficiará dos direitos que se aplicam aos pacotes de acordo com a Diretiva (UE) 2015/2302. Deste modo, a easyJet Airline Company Limited não será responsável pelo devido desempenho destes serviços de viagem adicionais. Caso haja problemas, por favor, contacte diretamente o nosso Parceiro em questão.

Contudo, se reservar serviços de viagem adicionais de qualquer um dos nossos Parceiros menos de 24 horas após receber a confirmação da reserva do seu voo da easyJet Airline Company Limited, esses serviços de viagem tornar-se-ão parte de um acordo de viagem ligado. Nesse caso, a easyJet Airline Company Limited tem, como necessário de acordo com a lei da UE, uma proteção em vigor para reembolsar os seus pagamentos à easyJet Airline Company Limited pelos serviços não prestados devido à insolvência da easyJet Airline Company Limited. Note que isto não providencia um reembolso no caso de uma insolvência do prestador de serviços relevante.

A easyJet Airline Company Limited tem uma proteção contra insolvência em vigor junto da
International Passenger Protection Limited (IPP).

Os viajantes podem contactar esta entidade ou, quando aplicável, a autoridade competente caso os serviços sejam negados devido à insolvência da easyJet Airline Company Limited.

IPP Claims at in Trust
Postbus 23212
3001 KE Rotterdam
The Netherlands
Telefone:  +31 10 31 20 666
E-mail: IPPClaims@instrust-nl.com
Website: www.ipplondon.co.uk/claims.asp

IPP Claims at Cunningham Lindsey
14-15 Park Place
Cardiff CF10 3DQ, United Kingdom.
Telefone: +44 (0)345 266 1872
E-mail: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
Website: www.ipplondon.co.uk/claims.asp

Nota: Esta proteção contra a insolvência não abrange contratos com partes que não a easyJet Airline Company Limited, os quais podem ser realizados a apesar da insolvência da easyJet Airline Company Limited.

A diretiva (UE) 2015/2302 como transposta para a sua lei nacional está disponível aqui.