Menu principal

Aviso sobre cookies do Grupo

Aviso de cookies do Grupo

Este Aviso de cookies explica o que são cookies e como os utilizamos em easyjet.com e em easyjet.com/holidays (“nós”, “easyJet”, “o nosso sítio Web”). Para obteres mais informações sobre como utilizamos, guardamos e mantemos os teus dados pessoais, consulta o nosso Aviso de Privacidade.

Se tiveres quaisquer dúvidas sobre este Aviso de cookies, contacta‑nos.

Endereço: easyJet Airline Company Limited, registada em Inglaterra com o número de registo: 3034606 Subsidiária da easyJet Plc, registada em Inglaterra com o número de registo: 3959649 Sede social: Hangar 89, London Luton Airport, Luton, Bedfordshire, LU2 9PF

Endereço: easyJet Holidays Limited, registada em Inglaterra e no País de Gales com o número de registo: 11927917. Sede social: Hangar 89, Aeroporto de Londres Luton, Luton, Bedfordshire, LU2 9PF

E‑mail: data.protection@easyjet.com

O que são cookies?

Cookies e tecnologias semelhantes (“cookies”) são pedaços de dados, normalmente guardados em ficheiros de texto, transferidos para o teu dispositivo quando visitas um sítio Web. Os cookies podem conter diversas informações. Sempre que visitas um sítio Web, os cookies guardados são enviados, recolhidos e partilhados. Os cookies são úteis uma vez que permitem que um sítio Web reconheça o dispositivo que estás a utilizar e oferece-te uma melhor experiência do sítio Web. Enquanto interages com o nosso sítio Web, as tecnologias de fornecedores externos, tais como scripts, pixels e tags, que integramos no nosso sítio Web para fins de publicidade, também colocam cookies nos teus dispositivos.

Os cookies podem realizar várias tarefas. Podem fazer o seguinte:

  • Garantir que tens uma experiência de reserva tranquila
  • Descobrir como interagiste com o nosso sítio Web, de que aspetos gostaste e não gostaste, ajudando‑nos a melhorar a tua futura experiência com funcionalidades mais personalizadas
  • Registar informações, tais como os detalhes da tua última pesquisa de voo ou de férias, para garantir que as tuas pesquisas no futuro sejam mais rápidas
  • Medir a eficácia da nossa publicidade
  • Fornecer‑te as nossas promoções mais recentes que sejam mais relevantes para ti nos outros sítios Web

Quase todos os sítios Web utilizam cookies de uma forma ou de outra, e todas as páginas que visitas nesses sítios Web guardam cookies no teu computador e recebem‑nos de volta.

Como é que utilizamos os cookies?

Existem tipos diferentes de cookies. Alguns cookies vêm diretamente do nosso sítio Web e outros vêm de terceiros que colocam cookies no nosso sítio Web. Os cookies podem ser guardados durante diferentes períodos de tempo no teu navegador ou dispositivo. Os cookies de sessão são eliminados do teu computador ou dispositivo assim que fechas o teu navegador. Os cookies permanentes continuarão guardados no teu computador ou dispositivo até serem eliminados ou até atingirem a data de validade.

No nosso sítio Web, operam 3 categorias diferentes de cookies. Eis o que são e como funcionam.


Estritamente necessários

Estes cookies são essenciais, uma vez que te permitem usar o nosso sítio Web. Coisas simples como navegar no sítio Web, utilizar áreas seguras do mesmo, cestas de compras e faturação eletrónica não são possíveis sem eles. Como estes são cookies estritamente essenciais, não precisas de nos dar permissão para utilizá‑los. A easyJet utiliza este tipo de cookie porque ele:

  • Permite que os nossos servidores da Web respondam às tuas ações no sítio Web como “Adicionar ao cesto” ou navegar
  • Cria uma experiência digital consistente durante a tua jornada no nosso sítio Web e garante que recebes informações atualizadas e consistentes
  • Permite a distribuição dinâmica no nosso sítio Web para fornecer a melhor velocidade e desempenho enquanto navegas
  • Garante que recebes uma experiência consistente de cada vez que atualizarmos o nosso sítio Web
  • Lembra‑se das tuas ações anteriores, tais como a tua opção anterior de consentir nos cookies e as configurações do sítio Web, como a tua preferência de idioma

ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS


DOMÍNIO NOME DO COOKIE DESCRIÇÃO VALIDADE
easyjet.com FedAuth, FedAuth1 Cookies de autenticação. Sessão
easyjet.com ak_bmsc, bm_sz, bm_mi, bm_sv Estes cookies são colocados pela Akamai e são utilizados para distinguir entre humanos e bots para ajudar na prevenção de fraude. Sessão
easyjet.com _abck Recolhe informações sobre a tua atividade no sítio Web para ajudar a proteger contra ataques maliciosos no mesmo. 1 ano
easyjet.com ADRUM_* Utilizamos AppDynamics para compreender se existem erros ou para carregar problemas no nosso sítio Web ou na aplicação para podermos identificar e resolver quaisquer problemas o mais rapidamente possível. Sessão
easyjet.com DA-Antiforgery-S, RBK-XSRF Proporciona proteção contra falsificação de pedidos entre sítios Web. Sessão
easyjet.com cesta Guarda os itens na tua cesta. Sessão
easyjet.com ASP.NET_SessionId Mantém uma sessão. Sessão
easyjet.com _cc, cookies_accepted, cookies.js,
EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_LOADED,
EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_Performance and Personalisation, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_Advertising
Regista se o banner do cookie foi apresentado ao visitante e o nível de consentimento. Até 2 anos
easyjet.com lang2012, website#lang
holidays#lang
Guarda a definição de idioma preferido. Até 1 ano
easyjet.com ejCorrelation Utilizado para registar erros e atribuir chamadas de API a uma sessão de utilizador. Sessão
easyjet.com AVLPOD
CMSPOD
RBKPOD
WPPOD
Estes cookies visam dar aos clientes uma experiência consistente durante cada sessão e permitem‑nos guardar os dados da sessão (p. ex., cestas) separadamente para cada origem. Sessão
easyjet.com nnnnn (cinco números – p. ex., 64199) Estes cookies são utilizados para aplicar diferentes variáveis e condições aos cookies existentes. Sessão


Desempenho e personalização

Estes cookies permitem‑nos contabilizar as visitas e as fontes de tráfego, de modo a podermos medir e melhorar o desempenho do nosso sítio Web. Estes cookies permitem-nos compreender como os clientes interagem com o nosso sítio Web através da recolha e análise das tuas interações com o nosso sítio Web. O facto de aceitares estes cookies permite‑nos utilizar ferramentas, como o Google Analytics, para ver quando visitaste o nosso sítio Web e para nos ajudar a monitorizar o respetivo desempenho.

Os cookies que são utilizados para fins de personalização permitem ao sítio Web lembrar‑se das escolhas que fizeste (tais como o teu nome de utilizador ou preferências de viagem) e proporcionar funcionalidades melhoradas e mais pessoais. Por exemplo, oferecer-te preços do aeroporto local ou lembrar‑te de fazeres o check-in online. Estes cookies também podem ser utilizados para relembrar as alterações que fizeste relativamente ao tamanho do texto, tipos de letra e outras partes das páginas Web que podes personalizar. Alguns cookies podem ser colocados por nós ou por fornecedores externos, cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se nos tiveres dado o teu consentimento para tratarmos os teus dados pessoais para fins de publicidade, incluindo a criação do perfil de um cliente, os cookies de desempenho e personalização serão utilizados para este fim.

A easyJet utiliza este tipo de cookie para:

  • Relembrar as tuas escolhas anteriores de forma a que não tenhas de preencher os mesmos dados novamente
  • reter as tuas configurações para que, se a easyJet mudar o processo, possas utilizar o sítio Web sem problemas
  • Guardar o aeroporto de partida que selecionaste quando reservaste um voo, para que não tenhas de selecioná‑lo mais tarde
  • Melhorar o desempenho e o design de easyJet.com a partir das informações guardadas pelo Google Analytics
  • Testar as variações de design de forma a melhorar a experiência do cliente e o desempenho do sítio Web
  • Melhorar ainda mais a experiência do cliente
  • Analisar a eficácia do sítio Web

DESEMPENHO E PERSONALIZAÇÃO


DOMÍNIO NOME DO COOKIE DESCRIÇÃO VALIDADE
easyjet.com __utmz Utilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o local de origem do utilizador, que motor de busca foi utilizado, que ligação foi clicada e que termo de pesquisa foi utilizado. 6 meses
easyjet.com __utma Utilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o sítio Web, bem como as datas da primeira visita e da visita mais recente. 2 anos
easyjet.com __utmv Classificação de um visitante atribuída pelo Google Analytics. 2 anos
easyjet.com __utmb Utilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o sítio Web, bem como as datas da primeira visita e da visita mais recente. Sessão
easyjet.com __utmc Utilizado pelo Google Analytics para calcular a duração de uma visita ao sítio Web. Sessão
easyjet.com _gat_UA-nnnnnnn-nn Este é um cookie de tipo padrão colocado pelo Google Analytics, em que o elemento de padrão no nome contém o número de identidade único da conta ou do sítio Web a que diz respeito. Sessão
easyjet.com __utmt Utilizado pelo Google Analytics para acelerar a taxa de pedido do serviço. Sessão
easyjet.com _gid Utilizado pelo Google Analytics para registar uma ID única que é utilizada para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o sítio Web. 24 horas
easyjet.com _ga Utilizado pelo Google Analytics para registar uma ID única que é utilizada para gerar dados estatísticos sobre como o visitante utiliza o sítio Web. 2 anos
easyjet.com _gat Utilizado pelo Google Analytics para acelerar a taxa de pedido do serviço. Sessão
easyjet.com eJRebookingSession Contém a ID de sessão dos dados reais da cesta. Sessão
easyjet.com ejSessionExpiry, eJExpires Guarda a data e a hora em que a sessão da conta irá expirar. Permite ao utilizador manter a sessão iniciada. Sessão
easyjet.com FlightConfirmation Contém dados da reserva utilizados pela página de confirmação e outros widgets para entrega do conteúdo noutros sítios Web. Sessão
easyjet.com FunnelJourney Utilizado para obter informações da sessão mais temporárias do lado do cliente, tais como a rota/data em que o utilizador está a navegar. Sessão
easyjet.com
FunnelAirPlus
Define se o utilizador faz o pagamento com o cartão AirPlus para que possamos mostrar a gaveta UATP, que permite às pessoas adicionar detalhes na página de confirmação para que as reservas sejam registadas devidamente na sua conta. Sessão
easyjet.com FunnelQuery Utilizado para determinar rotas, voos pré‑selecionados e para criar a cesta inicial. Sessão
easyjet.com ManageBookingJourney Segue os detalhes relevantes para a jornada de gestão de reservas do utilizador. Sessão
easyjet.com FunnelECommerce Guarda os lugares disponíveis para os voos na cesta. Sessão
easyjet.com idb*
wl*
InspFilter
Os cookies utilizados pela página A minha inspiração para lembrar as escolhas e listas de desejos do utilizador. Sessão
easyjet.com FunnelReason Se o utilizador foi redirecionado para fora do funil de reservas, o motivo para o redirecionamento será mantido. Sessão
easyjet.com MyEasyJet.ClientId
ejHolidaysUserId
Este cookie identifica a ID de conta de cliente do utilizador nas páginas de check‑in e confirmação. Até 2 anos
easyjet.com eJ2Session
ejHolidaysSessionId
Início de sessão integrado. 1 dia
easyjet.com ej20RecentSearches Guarda as pesquisas recentes de voos. 1 mês
easyjet.com ejNBA Utilizado para recuperar o contexto de personalização do utilizador. 1 ano
easyjet.com ej20SearchCookie Contém a última pesquisa de voo feita. 1 ano
easyjet.com odb* Guarda a última pesquisa preferida do utilizador, confirmação de voos, aeroporto mais próximo, aeroporto regional predefinido. Sessão
easyjet.com _cs_id Cookie de conteúdo da Square que guarda dados técnicos do utilizador. 13 meses
easyjet.com _cs_s Cookie de conteúdo da Square que guarda os alertas de captura de reprodução da sessão. Sessão
easyjet.com _cs_c Cookie de conteúdo da Square que guarda o consentimento do utilizador quanto à utilização dos dados da sessão nas gravações. 13 meses
easyjet.com _cs_mk_ga Garante que as dimensões do Google Analytics e eVars são definidas apenas uma vez a cada 30 minutos. Sessão
easyjet.com _cs_ex Este é um cookie de conteúdo da Square; quando definido, o utilizador é excluído do seguimento. 30 dias
easyjet.com _cs_optout Este é um cookie de conteúdo da Square; quando colocado, o utilizador é autoexcluído do seguimento. 13 meses
easyjet.com _cs_inc Cookie de conteúdo da Square que permite o seguimento forçado e a gravação de uma sessão de utilizador. Sessão
easyjet.com _cs_t Cookie de conteúdo da Square que verifica se o navegador suporta cookies e define alertas. Sessão
easyjet.com bd4ti Este é um cookie da BD4 que utilizámos com o objetivo de melhorar a qualidade do nosso sítio Web e do respetivo conteúdo para dar mais relevância ao utilizador ao oferecer conteúdo mais personalizado. 13 meses
easyjet.com bd4tPrivacy Cookie da BD4 que guarda a definição de consentimento definida para o utilizador. 13 meses
easyjet.com OGPC Este cookie permite a funcionalidade do Google Maps. 1 mês
easyjet.com _hjSessionUser_{site_id}, _hijd Este é um cookie do Hotjar que atribui todas as visitas à mesma ID de utilizador. 1 ano
easyjet.com __hjFirstSeen
Cookie do Hotjar que identifica a primeira sessão de um novo utilizador. Sessão
easyjet.com _hjUserAttributesHash Cookie do Hotjar que nos permite saber quando um atributo sofreu alterações ou precisa de ser atualizado. Sessão
easyjet.com _hjCachedUserAttributes Guarda os atributos do utilizador enviados através da API de identificação do Hotjar, sempre que o utilizador não se encontrar na amostra. Sessão
easyjet.com _hjViewportId Cookie do Hotjar que guarda os detalhes do ponto de vista do utilizador, tais como o tamanho e as dimensões. Sessão
easyjet.com _hjSession_{site_id} Cookie do Hotjar que atribui pedidos à mesma sessão. 30 minutos
easyjet.com _hjSessionTooLarge Faz com que o Hotjar pare de recolher dados se uma sessão ficar demasiado grande. Sessão
easyjet.com _hjSessionRejected Se existir, defina para “1” em relação à duração da sessão de um utilizador, quando o Hotjar tiver rejeitado a ligação da sessão ao nosso WebSocket devido a sobrecarga do servidor. Sessão
easyjet.com _hjSessionResumed Colocado quando uma sessão/gravação volta a estabelecer ligação com os servidores Hotjar. Sessão
easyjet.com _hjLocalStorageTest Verifica se o Código de Seguimento do Hotjar pode utilizar armazenamento local. Sessão
easyjet.com _hjIncludedInPageviewSample Cookie do Hotjar que é colocado para determinar se um utilizador está incluído na amostragem de dados definida pelo limite de visualizações de página do nosso sítio Web. 30 minutos
easyjet.com _hjIncludedInSessionSample Cookie do Hotjar que é colocado para determinar se um utilizador está incluído na amostragem de dados definida pelo limite de sessão diária do nosso sítio Web. 30 minutos
easyjet.com _hjAbsoluteSessionInProgress Cookie do Hotjar utilizado para detetar a primeira sessão de visualização de página de um utilizador.
30 minutos
easyjet.com _hjTLDTest Permite‑nos tentar determinar o caminho mais genérico de cookies a utilizar, em vez do nome de anfitrião da página. Cookie do Hotjar. Sessão
easyjet.com _hjRecordingEnabled Cookie do Hotjar definido quando o módulo de Gravação é inicializado para ver se o utilizador já se encontra numa gravação numa determinada sessão. Sessão
easyjet.com _hjRecordingLastActivity Este cookie do Hotjar é atualizado quando a gravação de um utilizador tem início e quando os dados são enviados através do WebSocket. Sessão
easyjet.com _hjClosedSurveyInvites Este cookie do Hotjar é colocado quando um utilizador interage com a ligação de um convite para um inquérito. 1 ano
easyjet.com _hjDonePolls Este cookie do Hotjar é colocado quando um utilizador conclui um inquérito no sítio Web. 1 ano
easyjet.com _hjMinimizedPolls Este cookie do Hotjar é colocado quando um utilizador minimiza um inquérito no sítio Web. 1 ano
easyjet.com _hjShownFeedbackMessage Este cookie do Hotjar é colocado quando um utilizador minimiza ou conclui um widget de Feedback. 1 ano
easyjet.com optimizelyEndUserId Guarda o identificador Optimizely Experimentation único de um visitante com a finalidade de monitorizar as conversões no site feitas por um utilizador, para identificar se uma determinada conversão no site foi bem-sucedida para fornecer estatísticas sobre alterações que fazemos ao nosso sítio Web. 6 meses
easyjet.com optimizelyDomainTestCookie Quando o Optimizely Experimentation carrega um URL, o snippet coloca o cookie para obter o domínio atual com o intuito de determinar se é possível a sincronização entre domínios. Se for bem-sucedido, o cookie é imediatamente removido. até 6 meses
easyjet.com optimizelyOptOut Guarda um valor boolean que indica se o visitante optou por não participar no Optimizely Experimentation. Um visitante pode rejeitar participar utilizando a ferramenta disponível para o efeito no sítio Web da Optimizely. 10 anos
easyjet.com bid_{clientKey} Este cookie gera um identificador único entre sessões de browser até o cookie expirar ou ser eliminado. Utilizamo-lo para gerar um serviço personalizado e em tempo real, conteúdo e dados analíticos entre canais de cliente. 2 anos
easyjet.com bx_bucket_number Este cookie atribuiu o visitante do sítio Web a uma variante específica. Realiza a atribuição para cada Experiência Web que esteja a decorrer no sítio durante a sessão específica. Sessão
easyjet.com boxever_tes Este cookie garante que os outros cookies estão a funcionar corretamente antes de ser imediatamente removido do dispositivo do utilizador. 1 dia


Publicidade

Estes cookies recolhem informações sobre os teus hábitos de navegação de forma a tornar a publicidade mais relevante para ti e para os teus interesses. Eles recolhem informações, tais como quando visitaste um sítio Web pela última vez e a jornada que fizeste durante a tua visita. Estas informações são utilizadas para criar um perfil dos teus interesses para que os anúncios que sejam relevantes para ti possam ser mostrados noutros sítios Web. Outro benefício destes cookies é que as informações recolhidas podem ser utilizadas para limitar o número de vezes que vês um anúncio para impedir que vejas o mesmo anúncio repetidamente.

Utilizamos as informações destes cookies para personalizar o conteúdo de marketing que vês em sítios Web, aplicações e plataformas de redes sociais. Os fornecedores de publicidade externos definem cookies noutros sítios Web para que consigam compreender melhor os teus interesses e mostrar‑te anúncios mais personalizados. Se receberes um destes cookies, poderemos então utilizá‑lo para te identificar como tendo visitado esse sítio Web, se mais tarde visitares o nosso sítio Web e deres consentimento para receberes cookies de publicidade. Depois, personalizamos os nossos anúncios para ti em função destas informações.

Alguns destes cookies para fins publicitários são colocados no nosso sítio Web e podem ser controlados por terceiros selecionados. Portanto, os clientes que visitam os nossos sítios Web e aceitam cookies desta categoria são também, de facto, clientes destes outros terceiros.

Também utilizamos cookies para seguir se clicaste no sítio Web de um afiliado para chegares ao nosso sítio Web, para que possamos gerir as nossas Redes de afiliados. Quando chegas ao nosso sítio Web a partir de um afiliado que apresentou um anúncio da easyJet, o teu navegador redireciona‑te através de uma Rede de afiliados, que guarda um cookie no teu computador com informações de seguimento para que a tua visita seja registada e possamos identificar corretamente as conversões.

Também iremos utilizar estas informações para tornar o nosso sítio Web e a publicidade (incluindo recomendações de produtos) nele apresentada mais relevante para os teus interesses.

Se desativares os cookies de publicidade, isso não significa que irás receber menos publicidade, mas apenas que a publicidade que irás receber será menos direcionada para as tuas preferências.

A easyJet utiliza este tipo de cookie para:

  • Criar um perfil sobre ti para te podermos apresentar anúncios mais relevantes para ti e para as tuas necessidades de viagem dentro e fora do sítio Web
  • Limitar o número de vezes que visualizas um anúncio e avaliar a eficácia das nossas campanhas publicitárias digitais
  • Informar‑te ou lembrar‑te por e‑mail de qualquer tarefa realizada através do nosso sítio Web que permanece por concluir, tais como pedidos incompletos ou cestas abandonadas

PUBLICIDADE


DOMÍNIO NOME DO COOKIE DESCRIÇÃO VALIDADE
Captify adnxs.com uuid2 Segue a jornada dos utilizadores no sítio Web e apresenta publicidade relevante. 13 meses
bing.com _uetsid, _uetvid O Bing é usado para monitorizar as conversões de campanhas de pesquisa pagas, bem como para facultar informações sobre categorias de audiência agregada para visualização. 13 meses
bing.com MUID Segue o comportamento do utilizador e as interações com os anúncios. 13 meses
bing.com MUIDB Segue o comportamento do utilizador e as interações com os anúncios. 6 meses
bing.com SRCHUID, _SS
SRCHUSR
SRCHD
Segue o comportamento do utilizador e as interações com os anúncios. 13 meses
booking.com bkng, cws, utag_main, lastSeen, _pxhd, header_signin_prompt, has_preloaded, cors_js Utilizamos o Booking.com para te apresentar conteúdo relevante. Também o utilizamos para seguir se fizeste a reserva utilizando o nosso parceiro. 13 meses
maximiser.com mmapi.store.p.0, mmapi.store.s.0, mmapi.tst Os cookies Maxymiser permitem-nos servir e testar diferentes versões de páginas Web em diferentes utilizadores e monitorizar os comportamentos dos utilizadores a partir destes testes. Estes testes ajudam-nos a compreender como melhorar o nosso sítio Web, qual é o nosso conteúdo mais popular e onde temos problemas que necessitam de resolução. Capta e contém a experiência gerada e as ações gravadas. Sessão
1 ano
facebook.com fr Este cookie é utilizado no direcionamento dos anúncios do Facebook. 3 meses
facebook.com _fbp Este cookie permite‑nos apresentar publicidade no Facebook a pessoas que já visitaram o sítio Web com promoções relevantes quando visitam o Facebook. 3 meses
twitter.com muc_ads Recolhe dados sobre o comportamento e as interações do utilizador para otimizar o sítio Web e tornar a publicidade no sítio Web mais relevante. 13 meses
google.com _gcl_au, Utilizado pelo Google AdSense para fazer experiências quanto à eficiência da publicidade em diversos sítios Web utilizando os seus serviços. 3 meses
google.com NID Otimização do Google Ads. É utilizado para possibilitar a apresentação ou redirecionamento de anúncios e guardar as preferências do utilizador. 6 meses
google.com IDE Utilizado pelo Google DoubleClick para registar e comunicar as ações do utilizador no sítio Web depois de visualizar ou clicar num dos anúncios do anunciante com o objetivo de medir a eficácia de um anúncio e apresentar anúncios direcionados ao utilizador. 13 meses
google.com 1P_JAR Este cookie transporta informações sobre como o utilizador final utiliza o sítio Web e qualquer publicidade que o utilizador final possa ter visto antes de visitar o dito sítio Web. 1 mês
google.com ANID Associa a atividade de um utilizador em vários dispositivos quando este iniciou sessão numa conta Google. 13 meses
semasio.net SEUNCY A finalidade deste cookie é atribuir a conversão, criar e segmentar os públicos e para fins de remarketing. 13 meses
sojern.com dc-part, cid, tapid, apnid, adh, dc-adv Utilizamos a Sojern, um serviço que disponibiliza tecnologia de remarketing para apresentar publicidade online em sítios Web de terceiros e impulsionar o tráfego direcionado para o sítio Web para aumentar a conversão. Até 2 anos
tapad.com Tapad_did, tapad_sync, tapad_ts, tapad_ttc_sync A Tapad permite‑nos apresentar publicidade direcionada nos vários dispositivos ao unificar os dados comportamentais e dos dispositivos. 3 meses
widget.getyourguide.com visitorId Utilizado para fins de seguimento no sítio Web do nosso parceiro. 2 anos
yahoo.com A3 Cookie utilizado para registar a tua atividade de navegação, com o objetivo de mostrar anúncios direcionados. 13 meses
partnerize.com tPHG-PS Cookie de seguimento da Partnerize, implementado quando o utilizador clica numa ligação para o sítio Web de um parceiro (Rede de afiliados) ou ao carregar a imagem de um cliente para o sítio Web de um parceiro. Utilizamo‑lo para ajudar a identificar quando um parceiro contribui para uma venda e recompensa‑o de forma apropriada como parte das nossas atividades de marketing. 1 ano
flashtalking.com flashtalkingad1, _D9j Estes cookies são utilizados para a comunicação e verificação das atividades de marketing realizadas pela Flashtalking. Estes cookies também serão utilizados para permitir a personalização da publicidade apresentada aos utilizadores que deram o seu consentimento em sítios Web externos. 2 anos
easyjet.com scarab Este cookie é usado para o seguimento de eventos abandonados do cesto para nos permitir enviar aos clientes um e‑mail sobre os artigos que têm no carrinho de compras caso tenham escolhido essa opção. 1 ano

Como é que se alteram as preferências de cookies?

Podes utilizar esta ligação para gerir as tuas preferências de cookies no nosso sítio Web. Em alternativa, a maioria dos navegadores da web permite‑te ter algum controlo sobre a maioria dos cookies nas definições do navegador. Para ficares a saber mais sobre cookies, incluindo como ver que cookies foram colocados, visita www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Descobre como podes gerir os cookies em navegadores populares:

Para obteres mais informações relacionadas com outros navegadores, visita o sítio Web do criador do navegador.

Para deixares de ser seguido pelo Google Analytics em todos os sítios Web, visita http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Os parceiros easyJet

Também podes receber cookies ao visitar sítios Web dos nossos parceiros, como cars.easyJet.com, parking.easyJet.com, hotels.easyJet.com e insurance.easyJet.com.

Estes sítios Web não são geridos pela easyJet, mas os cookies podem ter o nome da ‘easyJet’. Os avisos de cookies e de privacidade relevantes estão disponíveis nos sítios Web dos parceiros.

Atualizações sobre cookies

Poderemos atualizar este aviso de forma periódica. Se fizermos alterações significativas, iremos informar‑te, mas consulta regularmente este aviso para garantir que tens conhecimento da versão mais atualizada.

Este Aviso sobre cookies foi atualizado pela última vez em fevereiro de 2023.

Ocorreu um erro


Pedimos desculpa, mas ocorreu um erro. Tenta novamente ou entra em contacto connosco se o problema persistir.


Podes ver os nossos números de telefone locais aqui.


Se já enviaste um pedido de reembolso online e gostarias de acompanhar o estado, clica aqui.