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Gebühren und Kosten

Unsere Mission ist seit eh und je, das Reisen für unsere Fluggäste einfach und kostengünstig zu machen.

Wir halten unsere Tarife so niedrig wie möglich, während wir Ihnen gleichzeitig die Flexibilität geben, zusätzliche Dienste hinzuzufügen, wenn Sie diese benötigen.

Wir möchten gewährleisten, dass unsere Kosten so fair wie möglich sind. Daher haben wir diese unten mit klaren Erläuterungen dahingehend aufgeführt, weshalb sie existieren und wie Sie dafür bezahlen.

easyJet ist eine digitale Fluggesellschaft. Die einfachste und kostengünstigste Möglichkeit, zu buchen oder Änderungen an der Buchung vorzunehmen, ist online oder über unsere mobile App. Unser Kundenserviceteam ist dazu da, Kunden zu helfen, die nicht in der Lage sind, ihre Buchungen online zu verwalten oder die besondere Unterstützung benötigen. Beachte bitte, dass zusätzliche Verwaltungsgebühren anfallen können, wenn du unser Kundenserviceteam bittest, dies für dich zu tun, obwohl du selbst dazu in der Lage wärst. Unser Team wird dich im Vorfeld darauf aufmerksam machen, wenn du bei uns anrufst.

Die im Folgenden genannten sind im Preis inbegriffen, den Sie sehen, wenn Sie nach Flügen suchen.
Verwaltungsgebühr
pro Buchung
CHF 0 Ab 1. Oktober 2019 erheben wir diese Gebühr nicht mehr.
Für Buchungen vor dem 1. Im Oktober war die Verwaltungsgebühr im Flugpreis enthalten.
Kreditkartentransaktionen
KOSTENLOS
Akzeptierte Karten: Visa (Kreditkarte), MasterCard (Kreditkarte), Diners Club, Discover, American Express und UATP/Airplus
EC-Karten-Transaktionen
KOSTENLOS
Erheben wir keine Gebühren, wenn Sie mit einer EC-Karte bezahlen.
Akzeptierte Karten: Carte Bancaire, Visa Electron, SEPA Direct Debit, Visa Debit, Debit MasterCard oder Maestro

Gebühr für Kleinkinder
pro Kleinkind und Flug
CHF 39
An Flughäfen entstehen uns Gebühren, wenn Kleinkinder (unter 2 Jahren) reisen – diese Gebühr deckt diese Kosten. Wenn du mit einem Kleinkind auf deinem Schoß reist, ist nur eine zusätzliche Babytasche für das Kleinkind (45 × 36 × 20 cm) gestattet. Diese muss unter dem Sitz vor dir verstaut werden. Wenn das Kleinkind einen eigenen Sitzplatz einnimmt, dürfen ein Handgepäckstück und eine Babytasche (max. 45 × 36 × 20 cm) mitgenommen werden.
Gruppenbuchung
pro Passagier und Flug
Dieser Service ist nur im Kontaktzentrum verfügbar
CHF 29
Die großen Vorteile unseres Gruppenreisen-Programms liegen darin, dass wir für Sie Sitze nebeneinander reservieren und Sie die Namen der einzelnen Passagiere später hinzufügen können.
Staatliche Steuern
INBEGRIFFEN

Diese sind im angegebenen Flugpreis enthalten und stellen keine zusätzlichen Gebühren dar. Weitere Informationen finden Sie hier in der Steuertabelle.

Flughafen- und Sicherheitsgebühren

CHF 0
Wir berechnen keine spezifischen Flughafengebühren.
Treibstoffzuschlag
CHF 0
Wir berechnen keinen Treibstoffzuschlag.

 

Du kannst deinen Lieblingsplatz im Flugzeug auswählen, indem du weiter unten eine der Sitzoptionen erwirbst. Wenn du keinen Sitzplatz auswählst, weisen wir dir beim Einchecken nach dem Zufallsprinzip einen Sitzplatz zu, wobei wir uns bemühen, dass alle Passagiere deiner Buchung zusammensitzen. Dies können wir jedoch nicht garantieren, insbesondere wenn du erst kurz vor dem Abflug eincheckst. Die Gebühren variieren je nach gewählter Strecke, Flug und Zeitpunkt der Buchung. Sitzplatz-Upgrades auf einen Sitzplatz in der vorderen Reihe oder auf einen Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit sind gegebenenfalls auf dem Flug verfügbar. Sie unterliegen der Verfügbarkeit am Tag deines Fluges und sind gegen eine Gebühr erhältlich, die dir von der Crew mitgeteilt wird.
Zugewiesene Sitzplätze – erste Reihe (besonders große Beinfreiheit)
Ab CHF 18.95 Bei der Auswahl dieser Sitze profitierst du zudem von:
  • Einem kleinen Handgepäckstück (max. 45 × 36 × 20 cm)

Die Gebühr variiert je nach Flugstrecke, Flug und Buchungszeitpunkt.

Zugewiesene Sitzplätze – Sitzplatz ganz vorne/über der Tragfläche (besonders große Beinfreiheit)
Ab CHF 11.95
Zugewiesene Sitzplätze – andere Sitze
Ab CHF 1.45 Wählen Sie den gewünschten Sitzplatz im übrigen Flugzeug aus.

 

Unsere günstigen Flugpreise enthalten ein kostenloses Stück Handgepäck.Ihr Gepäckstück darf bis zu 15 kg wiegen. Sie müssen aber in der Lage sein, Ihr Gepäck selbst zu heben und zu tragen. Die Gebühr variiert je nach Flugstrecke, Flug und Zeitpunkt der Buchung.

Weitere Informationen zu unseren Gepäckbestimmungen >



Online Flughafen

Kleines Handgepäckstück
(max. 45 x 36 x 20 cm)
KOSTENLOS KOSTENLOS Ein Gepäckstück mit einer maximalen Größe von 45 x 36 x 20 cm, das durch unseren Gepäckrahmen und unter den Vordersitz passen muss. Hier erfährst du mehr.

Größere oder zusätzliche Gepäckstücke müssen im Frachtraum transportiert werden und es fallen am Flughafen die unten aufgeführten Gepäckgebühren an.
Großes Handgepäckstück
(max. 56 x 45 x 25 cm)
Ab CHF 8.95 - Ein Gepäckstück mit einer maximalen Größe von 56 x 45 x 25 cm, das durch unseren Gepäckrahmen und in ein Gepäckfach passen muss. Hier erfährst du mehr.


Größere Gepäckstücke müssen im Frachtraum transportiert werden und es fallen am Flughafen die unten aufgeführten Gepäckgebühren an.
Aufgabegepäck  – bis 15 kg)
mindestgebühr pro Gepäckstück und Flug
Ab CHF 10.95
-

Ein Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 15 kg. Nur online buchbar. Die Gebühren variieren je nach gewählter Flugstrecke.
Aufgabegepäc– bis 23 kg
mindestgebühr pro Gepäckstück und Flug
Ab CHF 15.95 CHF 60 - am Gepäckabgabeschalter
Ein Gepäckstück mit einem Gewicht von bis zu 23 kg. Die Gebühren variieren je nach gewählter Flugstrecke.
Gepäckgebühr am Flughafen

Übergroßes kleines Handgepäckstück (größer als 45 x 36 x 20 cm und bis zu 56 x 45 x 25 cm)/Übergroßes großes Handgepäckstück (größer als 56 x 45 x 25 cm) und alle nicht vorab erworbenen Gepäckstücke, die zum Gate mitgebracht werden

 -

CHF 72
Gebühr für jedes nicht vorab erworbene Gepäckstück (pro Artikel), das zum Abflug-Gate mitgebracht wird und das die zulässige Höchstgröße für kleine Handgepäckstücke des Kunden überschreitet (45 x 36 x 20 cm), oder Gepäckstücke, welche die Standard-Freimenge überschreiten. Die Tasche wird im Laderaum des Flugzeugs gelagert.
Zusätzliches Gewicht für im Voraus gebuchtes Aufgabegepäck bis maximal 32 kg
pro Gepäckstück und Flug

bis zu CHF 24 pro 3kg
-
Zusätzliches Gewicht kann online nur in Schritten von je 3 kg erworben werden, entweder direkt bei der Buchung oder nach der Buchung. Für ein Stück Aufgabegepäck mit einem Gewicht von 15 kg kannst du nach der Buchung ein Gewicht von bis zu 27 kg hinzufügen.
Gebühr für Übergewicht
pro Kilo, pro Gepäckstück und Flug
- CHF 18 Diese Gebühr wird für Aufgabegepäck angewendet, das mehr wiegt als das im Voraus gebuchte Gewicht. Das von uns maximal akzeptierte Gewicht pro Aufgabegepäck liegt bei 32 kg.
Kleines Sportgerät
pro Gepäckstück und Flug
CHF 50
CHF 65
Gegenstände mit einem maximalen Gewicht von 20 kg. Siehe die Definition von kleinem Sportgerät >
Großes Sportgerät
pro Gepäckstück und Flug
CHF 64
CHF 74
Gegenstände mit einem maximalen Gewicht von 32 kg. Siehe die Definition von großem Sportgerät >

 

Wenn du mit uns reist, sind die gekauften Tickets nicht erstattungsfähig (sofern nicht anderweitig in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt). Wir verstehen jedoch, dass Pläne sich manchmal ändern können und du deine Buchung ändern musst.

 

Wenn du aufgrund eines von der Regierung angeordneten Reiseverbots oder einer erforderlichen Hotelquarantäne nicht fliegen kannst, bietet dir unser „Schutz bei Reisebeschränkungen“ bis zum 31. Dezember 2023 flexible Optionen, falls du deine Pläne ändern musst.


Schreibfehler können kostenlos korrigiert werden.


Online Kundenserviceteam
Umbuchungsgebühren
Einschließlich:
  • Annullierungen
    (innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung)*
  • Namensänderung
    (pro Passagier, pro Flug)

CHF 64

CHF72

CHF 72

CHF79

Flugumbuchungen
  • Flugumbuchungen, die über 60 Tage vor Abflug vorgenommen werden
    (pro Passagier und Flug)

  • Flugumbuchungen, die bis zu 60 Tage vor Abflug vorgenommen werden 
    (pro Passagier und Flug)

CHF 31

 

CHF 62


CHF 38

 

CHF68


Rechtschreibfehler und Titeländerung
KOSTENLOS
KOSTENLOS

Call-Center Flughafen
Rettungsgebühr
pro Passagier
- 129 €
Wenn du deinen Flug verpasst, aber innerhalb von zwei Stunden nach der geplanten Abflugzeit deines Flugs am Flughafen eintriffst, kannst du gegen eine „Rettungsgebühr“ auf den nächsten verfügbaren Flug umbuchen.

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Hier finden Sie unsere lokalen Telefonnummern.


Wenn Sie bereits eine Rückerstattung online beantragt haben und den Status erfahren möchten, klicken Sie bitte hier.