Főmenü

Kapcsolt utazási szolgáltatás


Ha az easyJet járat lefoglalásától számított 24 órán belül foglaltál autókölcsönzést (a CarTrawler segítségével), szállodát (a Booking.com segítségével) vagy túrát és programot (a Musement vagy a WeSki segítségével), akkor összekapcsolt utazási csomagot vásároltál. Ez azt jelenti, hogy az easyJet pénzügyi csőd elleni védelemmel rendelkezik, amely az easyJet fizetésképtelensége esetén visszatéríti a foglalás repülési részét.

Ha az easyJet Airline Company Limitednél történő repülőjegy-foglalástól számított 24 órán túlmenően foglalsz további utazási szolgáltatásokat partnereinknél utazáshoz vagy nyaraláshoz, akkor NEM élvezheted a 2015/2302 (EU) irányelv és a 2018. évi csomagutazásokra és kapcsolódó utazási szolgáltatásokra vonatkozó rendelet szerinti csomagokra vonatkozó jogokat. Ezért az easyJet Airline Company Limited nem vállal felelősséget az említett további utazási szolgáltatások megfelelő teljesítéséért. Problémák esetén, kérjük, közvetlenül vedd fel a kapcsolatot az érintett partnerrel.

Ha azonban az easyJet Airline Company Limitedtől kapott repülőjegy-foglalási visszaigazolás kézhezvételétől számított 24 órán belül további utazási szolgáltatásokat foglalsz a partnereinknél, azok az utazási szolgáltatások a kapcsolt utazási csomag részévé válnak. Ebben az esetben az easyJet Airline Company Limited az Egyesült Királyság és az EU jogszabályainak megfelelően védelmet biztosít az easyJet Airline Company Limitednek fizetett összegek visszatérítésére az easyJet Airline Company Limited fizetésképtelensége miatt nem teljesített szolgáltatásokért, és adott esetben az alternatív közlekedési eszközökkel történő hazaszállításra. Felhívjuk figyelmedet, hogy ez nem biztosít visszatérítést az adott szolgáltatók fizetésképtelensége esetén.

Az easyJet Airline Company Limited az International Passenger Protection Limited (IPP) és a Travel & General Insurance Services Limited társaságnál vállalt fizetésképtelenség elleni védelmet.

Az utasoknak az alábbiakban ismertetett módon kell kapcsolatba lépniük az érintett társasággal, vagy adott esetben az illetékes hatósággal, ha a szolgáltatásokat az easyJet Airline Company Limited fizetésképtelensége miatt megtagadják.

2025. október 1. után eszközölt foglalások esetén

Abban a valószínűtlen esetben, ha pénzügyi probléma merülne fel, kérjük, hívd a követelésekkel kapcsolatos segélyvonalat a +44 (0)20 7065 5300 VAGY +33 (0)426 250 872 számon, VAGY írj e-mailt a következő címre: claims@travel-general.com.

A jelen biztosítási kötvényt a Travel & General Insurance Services Limited (T&G) biztosítja, cégjegyzékszáma: 02527363, és az Accelerant Insurance Europe SA egyesült királysági fiókja jegyzi ellen.

Az Accelerant Insurance Europe SA egyesült királysági fiókjának működését biztosítótársaságként a Prudential Regulation Authority (Reg. 940712) engedélyezi és szabályozza.

2025. szeptember 30-án vagy azt megelőzően eszközölt foglalások

Elérhetőségeit:

Az Egyesült Királyság utasai számára
IPP Claims at Sedgwick
Telephone: +44 (0)345 266 1872
Email: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
or online at https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

Svájc
Name: Liberty Mutual Insurance Group, Lintheschergasse 19 · 8001 Zurich.
Telephone: +41 44 285 10 00
Email: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
Or online at: https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

Németország
Tel. +49 211 54014244
Email: ipp-de@de.sedgwick.com
Online-Antragsformular: https://www.ipplondon.co.uk/claims-german.asp

Az összes többi EU-s utas számára
IPP Claims at Sedgwick
Telephone: +31 103120666
Email: ippclaims@nl.sedgwick.com
or online at: https://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

 

 

 

International Passenger Protection 

Megjegyzés: Jelen fizetésképtelenséggel szembeni védelem nem terjed ki a nem az easyJet Airline Company Limited légitársasággal kötött szerződésekre, amelyek végrehajthatók az easyJet Airline Company Limited fizetésképtelensége ellenére is.

Az (EU) 2015/2302 irányelvének a nemzeti jogszabályokba átültetett változata itt olvasható.

Az easyJet Airline Company Ltd az International Passenger Protection Ltd (IPP) által nyújtott biztosítást a Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE), kereskedelmi nevén Liberty Specialty Markets vállalatnál kötötte meg, amely a Liberty Mutual Insurance Group tagja. A LMIE bejegyzett székhelye: 5-7 rue Leon Laval, L-3372, Leudelange, Luxemburgi Nagyhercegség; cégjegyzékszám: B232280 (Registre de Commerce et des Sociétés). A LMIE egy európai részvénytársaság, amelyet a Commissariat aux Assurances felügyel, és működését a luxemburgi pénzügyminiszter biztosítóként és viszontbiztosítóként engedélyezte. Ez a biztosítás csak azokra az utasokra érvényes, akik közvetlenül az easyJet Airline Company Ltd-nél foglalnak és nekik fizetnek.

Hiba történt


Sajnáljuk, de hiba történt. Kérjük, próbáld újra, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot, ha a hiba ismét előfordul.


Ha további segítségre van szükséged, lépj kapcsolatba az easyJet / élő csevegés szolgáltatással.