Hoofdmenu
Last updated: 02/04/2020 09:30 GMT

easyJet-vluchten worden tot nader order aan de grond gehouden


Aangezien Covid-19 zich door heel Europa is gaan verspreiden, hebben de reisbeperkingen die door overheden werden geïmplementeerd sterke invloed gehad op onze activiteiten en een aanzienlijk aantal vluchtannuleringen noodzakelijk gemaakt. Meer recents hebben we hard gewerkt om ongeveer 45.000 klanten te repatriëren. We blijven samenwerken met overheden om de voortdurende inspanning te ondersteunen om mensen thuis te krijgen.

Het is echter steeds moeilijker om vluchten te bedienen en tegelijkertijd het welzijn van onze klanten en bemanning te garanderen. Daarom hebben we de moeilijke beslissing genomen om alle vliegtuigen van easyJet tot nader order aan de grond te houden.

 
Opties als uw vlucht geannuleerd is

Als uw vlucht hierdoor geannuleerd is, dan spijt ons dit. Ons klantenserviceteam zal contact met u opnemen en de opties noemen die voor u beschikbaar zijn in Boekingen beheren. Klik hier voor meer informatie in onze Veelgestelde vragen-pagina.

 
Wij waarderen uw steun en geduld

We weten dat dit een moeilijke en frustrerende tijd is geweest voor velen van jullie bij wie je reisplannen onderbroken zijn, voor degenen die misschien op gesprekken moeten wachten, of voor degenen die moeite hebben gehad om te boeken op reddingsvluchten.

In deze buitengewone tijden missen we het reizen net zoveel als iedereen. Zodra het veilig is om dit te doen, vliegen we opnieuw. Tot dat moment is aangebroken, bedanken we u voor uw steun en begrip.

 
Voor een lijst met meest gestelde vragen, klik hier

Klik hier voor de voorwaarden van de coronavirus voucher.

Voor reisadvies van de overheid, klik hier

easyJet reisverzekering

Sinds 11 maart 2020 16.27uur is Covid-19 officieel als pandemie verklaard door de wereldgezondheidsorganisatie (WHO). Indien je een polis hebt gekocht of een reis hebt geboekt onder een bestaande polis, na 11 maart 2020 16.27uur, klik dan hier