Notre équipe en charge de l'assistance spéciale est là pour vous aider si vous avez besoin d'une assistance spéciale pour vos vols, votre transfert ou à votre hôtel. Veuillez contacter notre équipe dès que vous avez réservé votre séjour. Une fois que nous aurons pris connaissance de vos besoins, nous travaillerons avec nos partenaires pour déterminer comment répondre au mieux à votre demande.

Pour les demandes concernant les transferts ou l'hôtel, vous devez nous informer au moins 72 heures avant votre départ. À la dernière minute, la disponibilité peut être limitée.

Si vous avez besoin d'une assistance à l'aéroport et/ou de la part de la compagnie aérienne, vous devez nous en faire part au moins 48 heures avant votre départ.