EasyJet

Schadevergoedingsformulier

Vul het onderstaande formulier in om een vergoeding onder EC261 te claimen.

U kunt uw EC261-claim via dit formulier indienen.

Voor meer informatie over waar je mogelijk recht op hebt, verwijzen we je naar ons compensatiebeleid.

*Is een verplicht veld.

1. Details van vertraagde/geannuleerde vlucht/instapweigering

Als je vlucht is vertraagd of geannuleerd, of als je het instappen werd geweigerd, dan heb je mogelijk recht op schadevergoeding als easyJet hiervoor verantwoordelijk was. Echter, als de verstoring het gevolg was weersomstandigheden, industriële acties, beperkingen van de luchtverkeersleiding of andere redenen buiten onze macht dan kom je niet in aanmerking voor een vergoeding.

2. Contactgegevens reclamant

Eiser moet een passagier zijn op de boeking.

Zorg ervoor dat je bij het invullen de velden ‘Voornaam aanvrager’ en ‘Achternaam aanvrager’ de naam opgeeft zoals gebruikt voor het maken van de boeking.

Opmerking: Het e-mailadres en telefoonnummer moeten overeenkomen met de gegevens in de boeking.

3. Betalingsgegevens

Als u recht hebt op schadevergoeding, dan zullen we contact met u opnemen om de betaling te regelen.

4. Passagiers

Als u voor meer dan één passagier onder dezelfde boekingsreferentie hebt geboekt, geef dan de namen op van alle passagiers (inclusief uzelf) waarvoor u compensatie claimt. U moet hun toestemming hebben om een claim in te dienen en namens hen compensatiebetalingen te ontvangen. Let op: als u een claim indient voor andere passagiers, kunnen die passagiers geen afzonderlijke claim indienen voor dezelfde boeking.

Als je niet de hoofdpassagier (eerste passagier) bent, maar een andere passagier op de boeking, dan kun je alleen voor jezelf claimen. Als je een claim wilt indienen voor meerdere personen, neem dan contact op met de hoofdpassagier.

Let op: namen moeten overeenkomen met de namen die op de boeking zijn geregistreerd. Controleer uw boekingsbevestiging of instapkaart om de namen te bevestigen.
5. Bevestiging

Controleer de gegevens die u hierboven hebt ingevuld. Het volgende scherm geeft u een overzicht van de ingevoerde gegevens.

Zodra u deze aanvraag heeft ingediend, kunt u geen gegevens meer wijzigen en ontvangt u geen kopie van de door u verstrekte informatie. Als de gegevens onjuist zijn, ontvangt u een automatisch antwoord op het opgegeven e-mailadres met de melding dat uw aanvraag voor compensatie niet verwerkt kon worden. U dient een nieuwe aanvraag in te dienen met de juiste gegevens. Het is niet mogelijk om via het online portaal een claim voor compensatie in te dienen zonder correcte informatie te verstrekken.

Door dit vakje aan te kruisen verklaart u dat de aangeleverde informatie nauwkeurig en niet misleidend is en dat u toestemming hebt om dit formulier namens alle andere vermelde passagiers in te vullen. U gaat ermee akkoord dat derde partijen die namens ons de verwerking van claims behandelen toegang mogen hebben tot de informatie. De Algemene voorwaarden en het privacybeleid van easyJet zijn van toepassing.
Door dit vakje aan te vinken, bevestig je dat er met het indienen van dit claimformulier geen restitutie van je ongebruikte ticket zal plaatsvinden. Als je recht hebt op een restitutie, ga dan naar Boekingen beheren.