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Hilfezentrum bei Flugstörungen

Du bist nun startklar, denn dieser Flug wurde für dich gebucht.

Wenn du mit diesen Änderungen zufrieden bist, lade einfach deine Bordkarte erneut über unsere mobile App herunter. Falls Sie lieber ein gedrucktes Exemplar bevorzugen, melden Sie sich unter Buchungen verwalten an und folgen den Anweisungen. Dies ist wichtig, damit deine neue Bordkarte die aktuellen Änderungen deines Fluges wiedergibt, einschließlich der richtigen Sitznummer.

Wenn Sie Ihre Reise nicht antreten möchten, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, die Sie schnell und einfach online anfordern können, indem Sie sich auf unserer Webseite oder über unsere easyJet-App in Buchungen verwalten einloggen.

Wir empfehlen Ihnen, die Buchung spätestens am Tag vor dem Abflug zu verwalten, um eine Bearbeitung Ihrer Anfrage zu gewährleisten.


1. Buchen Sie kostenlos auf einen anderen Flug um.

Über Buchungen verwalten können Sie easyJet-Flüge suchen und selbst Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen.


2. Wählen Sie einen Gutschein über den Gesamtwert Ihres Tickets.

Der Gutschein ist 12 Monate ab Ausstellungsdatum gültig und gibt Ihnen die Flexibilität, Reisen an beliebige von uns angeflogene Reiseziele zu buchen, wann immer Sie abflugbereit sind. Du kannst den Gutschein selbst unter Buchungen verwalten anfordern.


3. Rückerstattung beantragen

Sie können dies selbst unter Buchungen verwalten tun. Unser Team bearbeitet derzeit Rückerstattungsanträge innerhalb von 7 Tagen. Je nach Bank kann es ein paar Tage dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto als verfügbar angezeigt wird. Bitte beachten Sie, dass Rückerstattungen auf das Konto erfolgen, über das Sie die Buchung bei uns getätigt haben. Sobald Sie eine Rückerstattung online beantragt haben, können Sie den Status Ihrer Anfrage hier verfolgen.


Für weitere Informationen zu deinen Ansprüchen besuche bitte unsere Seiten Hinweise zu deinen Rechten und Verspätungen und Annullierungen.

Siehe unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


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