Hoofdmenu

Vouchers Terms & Conditions

 

 

Indien je online een easyJet vluchtvoucher hebt aangevraagd, zal deze gemaild worden naar de eigenaar van het easyJet account waarmee de boeking is gedaan. Ons team verwerkt momenteel aanvragen voor vluchtvouchers binnen 7 dagen.

Vluchtvouchers

  • De voucher is 12 maanden geldig vanaf de uitgiftedatum (tenzij anders beslist door easyJet). Je hoeft niet te reizen vóór de vervaldatum, je kunt boeken op alle vluchten die in de verkoop zijn op het moment dat je jouw voucher inwisselt.
  • De voucher kan alleen worden gebruikt op easyJet.com of in de mobiele app van easyJet met dezelfde easyJet-account die gebruikt is voor de oorspronkelijke boeking. De vouchercode moet worden ingevoerd op de betaalpagina voordat de boeking wordt afgerond. Er kan slechts één voucher per boeking worden gebruikt.
  • Als het bedrag van de nieuwe boeking groter is dan de waarde van de voucher, moet het verschil per kaart worden betaald. Als het bedrag van de nieuwe boeking lager is dan de waarde van de voucher, wordt het resterende saldo opgeslagen en kan dat worden gebruikt voor toekomstige boekingen binnen de vervaldatum.
  • De nieuwe boeking geldt alleen voor easyJet-vluchten (inclusief eventuele stoelen en tassen die tegelijkertijd zijn geboekt). De voucher kan niet worden gebruikt waar andere bijkomende zaken worden toegevoegd, zoals auto's of reisverzekeringen. Vouchers kunnen niet worden ingewisseld op de luchthaven.
  • De nieuwe boeking moet in dezelfde valuta worden gemaakt als de voucher.
  • Sommige soorten boekingen komen mogelijk niet in aanmerking voor een voucher en daarom kan in plaats daarvan een terugbetaling plaatsvinden. Als je jouw boeking hebt gemaakt via een touroperator, reisagent of andere derde partij, neem dan rechtstreeks contact met hen op voor je voucher of terugbetaling. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die een derde partij hiervoor in rekening brengt.

Extra's van easyJet

Gedurende een beperkte periode biedt easyJet klanten een easyJet-vluchtvoucher van €5 aan als 'extraatje van easyJet' wanneer ze kiezen voor een online vluchtvoucher.

  • € 5 extra vluchtvoucher
    • € 5 per passagier per vlucht (op basis van je oorspronkelijke boeking)
    • Alleen inwisselbaar voor een toekomstige boeking van een easyJet-vlucht.
    • Geldig voor boekingen die tot 12 maanden na de uitgiftedatum zijn gemaakt (tenzij anders beslist door easyJet), voor reizen op elke datum die op het moment van boeking te koop zijn.

    Algemeen

    • We wijzen je erop dat je vluchtvoucher en je “extraatje van easyJet” niet tegelijk worden verzonden, en dat je de extra vouchers mogelijk pas op een latere datum ontvangt.
    • Vouchers zijn niet-overdraagbaar, niet-restitueerbaar en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
    • Vouchers kunnen niet worden gecombineerd en er kan slechts één voucher per boeking worden ingewisseld. Vouchers kunnen niet worden ingewisseld na de vervaldatum.
    • Als je type boeking niet in aanmerking komt voor een voucher en in plaats daarvan wordt verwerkt als een restitutie, kom je niet in aanmerking voor een extraatje van easyJet.