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Dillo a Noi


Qualcosa che hai visto o sentito non ti è piaciuto? Faccelo sapere.

Per noi di easyJet, l’etica è una questione importante e le decisioni vengono prese agendo sempre in modo responsabile, a tutela della tua sicurezza. Se hai delle rimostranze da fare nei confronti di un nostro collaboratore, sia esso un dipendente o un fornitore, contattaci attraverso la nostra piattaforma Dillo a Noi.

Ricorda che i problemi relativi al servizio clienti non possono essere gestiti attraverso il sistema Dillo a Noi. Se sei un cliente e desideri parlare con il Team del Servizio Clienti, scopri come contattarci qui.

Se sospetti o sei a conoscenza di un illecito o di comportamenti che hanno destato la tua preoccupazione e vuoi farcelo sapere, inviaci una segnalazione in via confidenziale.

Ecco alcune situazioni che possono essere segnalate attraverso il sistema Dillo a Noi (a titolo puramente esemplificativo)

  • Episodi in cui vi sia una mancanza di rispetto, come nel caso di molestie, bullismo o discriminazioni
  • Comportamenti scorretti o negligenze
  • Furto/Frode
  • Conflitto di interessi
  • Scambi di favori o corruzione
  • Situazioni che mettano a repentaglio salute e sicurezza
  • Mancato rispetto delle norme di sicurezza
  • Attività o pratiche improprie e illegali
  • Situazioni che mettano a repentaglio la sicurezza ambientale
  • Crimini
  • Violazioni delle normative o delle leggi internazionali
  • Copertura di atti illeciti
  • Violazione delle sanzioni

Per inviare una segnalazione telefonicamente, contatta

il numero pertinente tra quelli elencati di seguito:

Per inviare una segnalazione tramite internet, visita:

easyjet.ethicspoint.com

Per inviare una segnalazione da dispositivo mobile, visita:

easyjet.navexone.eu


Per problematiche afferenti al Servizio clienti si prega di contattare il Team del Servizio clienti e di non utilizzare il sistema Dillo a Noi.


La composizione telefonica avviene in due passaggi:

  • Primo passaggio: digita il codice di accesso del Paese dal quale sta chiamando come indicato di seguito.
PAESE NUMERO DI TELEFONO
Austria (0) 800 200 288
Belgio Belgio (0) 800 100 10
Croazia Croazia (0) 800 220 111
Cipro Cipro 800 900 10
Egitto Cairo 2510 0200
Estero 02 2510 0200
Cellulare 02 2510 0200
Francia Alberghi 1 (0) 800 99 1011
Alberghi 2 (0) 800 99 1111
Alberghi 3 (0) 800 99 1211
Alberghi Parigi (0) 800 99 0111
Orange (0) 800 99 0011
Telecom Development 0805 701 288
Grecia 00 800 1311
Israele Barak 1 80 933 3333
Bezeq 1 80 949 4949
Golden Lines 1 80 922 2222
Italia (inclusi San Marino e Città del Vaticano) 800 172 444
Lettonia 8000 2288
Malta 800 901 10
Paesi Bassi 0800 022 9111
Portogallo 800 800 128
Spagna 900 99 0011
Svezia 020 799 111
Svizzera 0 800 890011
Regno Unito e Irlanda del Nord 0 800 89 0011
  • Primo passaggio: quando richiesto, digita il numero easyJet 833 627 1021. Verrai messo in contatto con uno dei nostri operatori che si occuperà della tua segnalazione.

Numero per chiamata a carico del destinatario:

per tutti gli altri Paesi la chiamata è a carico del destinatario.

La chiamata avviene in due passaggi:

  • Primo passaggio: contatta un operatore del tuo Paese.
  • Secondo passaggio: richiedi una chiamata a carico del destinatario per gli Stati Uniti componendo questo numero: +1 980-500-7440.

Tutte le chiamate a carico del destinatario saranno gestite da Navex Global e prevedono un messaggio automatizzato in lingua inglese.



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Puoi visualizzare i nostri numeri di telefono locali qui.


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