Modulo di richiesta di risarcimento

Si prega di compilare il modulo sottostante per richiedere il risarcimento EC261.

È possibile inviare una richiesta di risarcimento EC261 tramite questo modulo.

Per maggiori informazioni su ciò a cui potresti avere diritto, consulta la nostra politica relativa ai risarcimenti.

*Indica un campo obbligatorio.

1. Dettagli del volo posticipato/cancellato o imbarco negato

Se il tuo volo è stato cancellato o posticipato, o se ti è stato negato l'imbarco, potresti avere diritto a un risarcimento, qualora la causa sia una responsabilità imputabile a easyJet. Tuttavia, se l'interruzione è stata causata da condizioni climatiche avverse, scioperi, restrizioni del controllo del traffico aereo o altre ragioni al di fuori del nostro controllo, non avrai diritto a un risarcimento.

Numero di riferimento prenotazione:

Numero di volo:

Data del volo:

Lu	Ma	Me	Gi	Ve	Sa	Do
27	28	29	30	31	1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
1	2	3	4	5	6	7

Motivo della richiesta di risarcimento:

Aeroporto di partenza:

Aeroporto di arrivo:

2. Informazioni di contatto del richiedente

Il richiedente deve essere un passeggero della prenotazione.

Quando completi il campo Nome richiedente e Cognome richiedente, assicurati di utilizzare il nome fornito al momento della prenotazione.

Seleziona la casella solo se sei un agente di viaggio registrato.

Nome del richiedente:

Cognome del richiedente:

Indirizzo 1:

Indirizzo 2 (facoltativo):

Città:

Provincia/Stato:

Paese:

CAP:

Email:

Numero di cellulare (& prefisso internazionale):

Nota: l'e-mail e il numero di telefono devono corrispondere ai dettagli contenuti nella prenotazione.

Incaricato della prenotazione:

3. Dettagli del pagamento

Se dovesse avere diritto a un rimborso, la contatteremo per disporre il pagamento.

Paese in cui si possiede il conto bancario:

La valuta in cui avverrà il pagamento, se la richiesta di risarcimento dovesse essere approvata:

4. Passaggeri

Se avete prenotato per più di un passeggero con lo stesso riferimento di prenotazione, siete pregati di fornire i nomi di tutti i passeggeri (compreso voi stessi) per i quali richiedete il risarcimento. È necessario avere il loro permesso per presentare una richiesta di risarcimento e ricevere il pagamento dell'indennizzo per loro conto. Se si presenta una richiesta di risarcimento per altri passeggeri, questi ultimi non potranno presentare una richiesta separata per la stessa prenotazione.

Se non siete il passeggero principale (primo), ma un altro passeggero della prenotazione, potete richiedere il rimborso solo per voi stessi. Per richiedere il rimborso per più persone, contattare il passeggero principale.

Attenzione: i nomi devono corrispondere ai nomi registrati nella prenotazione. Si prega di controllare la conferma della prenotazione o la carta d'imbarco per confermare i nomi.

5. Conferma

Verificare i dati inseriti sopra. La schermata successiva vi fornirà una panoramica delle informazioni inserite.

Una volta inviata la domanda, non sarà più possibile modificare alcun dettaglio e non verrà inviata una copia delle informazioni fornite. Se i dati non sono corretti, verrà inviata una risposta automatica all'e-mail fornita, in cui si comunica che non è stato possibile elaborare la domanda di risarcimento. Sarà necessario presentare una nuova domanda con i dati corretti. Non è possibile presentare una richiesta di risarcimento attraverso il portale online senza fornire informazioni accurate.

Selezionando questa casella si certifica che le informazioni fornite sono corrette e non fuorvianti e che è autorizzato a completare questo modulo a nome degli altri passeggeri su questa prenotazione. Lei accetta che terze parti che agiscono per nostro conto in relazione all'elaborazione delle richieste di risarcimento possano accedere alle informazioni. Si applicano i termini e condizioni e l'informativa sulla privacy di easyJet.

Selezionando questa casella, accetti che la richiesta inviata tramite il presente modulo non darà diritto al rimborso di biglietti non utilizzati. Qualora avessi diritto a un rimborso, visita la sezione Gestisci le tue prenotazioni.