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Modulo per il rimborso di prodotti acquistati durante il volo Rimborsi per acquisti effettuati durante il volo

Devi restituire qualcosa che hai acquistato sull’aereo?


Rimborsi per acquisti effettuati durante il volo


Ci auguriamo che l’acquisto che hai effettuato durante il volo ti abbia soddisfatto, ma se volessi restituire un articolo acquistato a bordo perché difettoso, danneggiato o indesiderato, ti preghiamo di seguire la procedura indicata di seguito.


  • Compila il modulo online qui sotto e allega una copia dello scontrino.
  • Inviaci l’articolo indesiderato o danneggiato, assicurandoti di includere:
    • Nome completo
    • Data di acquisto
    • Il tuo numero del volo
    • Il motivo del reso

È fondamentale compilare correttamente il modulo web: se non disponiamo dei tuoi dati precisi, potremmo non essere in grado di elaborare il rimborso.

Per ogni acquisto effettuato dopo il 14 luglio 2022 sarà possibile accedere alla relativa ricevuta e scaricarla attraverso il nostro portale online. Il documento sarà disponibile fino a 2 anni dopo la data di acquisto.

I resi sono soggetti alla nostra politica sui resi. Per maggiori informazioni, consulta la politica sui resi a bordo. Dopo aver inviato il modulo, spedisci l’articolo/gli articoli da restituire all’indirizzo sottostante. Richiedi e conserva la ricevuta di spedizione del servizio postale e otterrai il rimborso.


easyJet returns
Transeal Security Ltd.
Unit 4A
Star Road
Partridge Green
West Sussex
RH13 8RA, Regno Unito


Voucher prepagati EAT.DRINK.SHOP


Se hai riscontrato difficoltà con l’utilizzo dei tuoi Voucher Eat.Drink.Shop prepagati, compila il modulo web qui sotto descrivendo il problema e allegando l’e-mail di conferma o il tuo voucher in formato PDF.

Modulo online per i resi di acquisti effettuati a bordo

Il modo più semplice per contattarci in merito ad acquisti effettuati in volo è compilando il modulo sottostante.

Nota bene: se stai richiedendo un rimborso, o desideri ricevere informazioni sui rimborsi, relativamente a qualsiasi altro tipo di acquisto (voli easyJet, easyJet holidays o altri acquisti come prenotazione posti o bagagli), contatta il team del servizio clienti easyJet.

1. I tuoi dati

Aeroporto di partenza
Aeroporto di arrivo
Regno Unito (+44)

2. Il tuo indirizzo

Stato

3. Informazioni sul tuo acquisto

Prodotto acquistato
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4. Allega i documenti

Fornisci qualsiasi dettaglio che possa aiutarci a rispondere alla tua domanda più rapidamente.

I formati consentiti per gli allegati sono pdf, html, gif, bmp, jpg e png.

La dimensione totale massima per gli allegati è di 10 MB