easyJet Homepage

Informazioni di viaggio

Hai prenotato un pacchetto easyJet holidays? Il nostro team è qui per aiutarti.

Verifica ora

easyJet holidays

Prima di partire, verifica gli ultimi aggiornamenti sulle cose da fare e da non fare per il viaggio.


Scopri di più

Centro di assistenza per le interruzioni

Devi gestire il volo cancellato? Ti mostreremo come fare.


Verifica ora



Gestisci la tua prenotazione


easyJet è una compagnia aerea digitale: il modo più facile ed economico per prenotare o apportare modifiche alla prenotazione è online o tramite la nostra app per smartphone. Tieni presente che potrebbero essere applicate tasse amministrative aggiuntive se chiedi al nostro Team del Servizio clienti di effettuare la modifica per te. Consulta i nostri Costi e oneri.




Gestisci le tue prenotazioni




Saldo del voucher


I voucher di volo easyJet possono essere utilizzati su tutte le nuove prenotazioni. Una volta richiesto un voucher di volo easyJet online, questo sarà inviato via e-mail al titolare dell’account easyJet che ha effettuato la prenotazione originale. Visita questa pagina per controllare il saldo attuale del tuo voucher e per saperne di più..



Saldo del voucher




Traccia la mia richiesta


Se hai presentato una richiesta di rimborso online e ne vuoi tracciare lo stato, visita questa pagina per gli ultimi aggiornamenti.



Traccia la mia richiesta




Resta in contatto


Se desideri parlarci di uno dei seguenti servizi, i nostri team dedicati ti aiuteranno con la tua richiesta. Per indirizzarti al team corretto, seleziona una delle seguenti opzioni:

Bagagli in ritardo e danneggiati >

Segnala eventuali bagagli danneggiati, in ritardo o smarriti e faremo di tutto per aiutarti.

Assistenza speciale >

Scopri come richiedere assistenza speciale se hai una disabilità o una mobilità ridotta

easyJet Plus >

Maggiori informazioni sull’abbonamento easyJet PLUS, sui vantaggi che offre e su come contattarci.

Flight Club >

Il Flight Club di easyJet è il programma di fidelizzazione riservato ai viaggiatori più assidui.

Prenotazioni di gruppo >

Approfitta dei vantaggi delle prenotazioni di gruppo di easyJet se effettui prenotazioni per un gruppo composto da 10 o più persone. Usufruisci di vantaggi extra oltre a un team dedicato a tua disposizione.


Moduli web importanti


Se desideri parlare con noi di uno degli argomenti indicati di seguito, puoi farlo solo compilando un modulo web. Nota bene: tutti i campi sono obbligatori, salvo diversamente specificato.


 
Risarcimento EC261  > Richiesta di rimborso spese  >
 Lutto >  Malattia grave >
 Fattura con IVA >  Richiesta di indennizzo assicurazione >
 Richiesta di rimborso dell’IVA >  Supporto per i diritti sui dati >






Chatta con noi

Se desideri parlare con noi di qualsiasi altro argomento, il modo più semplice per contattare il Team del Servizio clienti è tramite la chat.

Chatta con noi







Se nessuna delle precedenti risposte risponde alle tue domande e desideri comunque metterti in contatto con noi, vedi qui sotto. Nota bene: questi metodi di contatto possono richiedere più tempo rispetto al nostro servizio chat dal vivo.

Numeri di telefono locali

Scrivici

Flight Tracker
Controlla lo stato del tuo volo
Numero di volo
Ricerca
Gestione prenotazioni
Visita Mio easyJet per fare le modifiche alle tue prenotazioni
Log in