Az easyJet Flight Club felhasználási feltételei

Az easyJet Flight Club („a Program”) a törzsutasainknak készült hűségprogram. A program előnyeit a tagok, illetve a közvetlen baráti körük és legközelebbi családtagjaik vehetik igénybe.
A tagokat az easyJet hívja meg a programba. Kap majd tőlünk egy egyedi tagsági számot, amelyet minden esetben használnia kell, ha élni kíván a Program nyújtotta előnyökkel.
A tagság a Programba való belépést követő 1 évig érvényes. Minden év végén összesítjük, milyen gyakran utazott velünk, és tájékoztatjuk Önt arról, hogy tagsága esetleg véget ért, vagy újabb egy évre meghosszabbításra került.
Az itt olvasható felhasználási feltételeket kiegészítő Gyakori kérdések pontban ismertetjük, hogy milyen utasokat hívunk meg a programba, és milyen feltételek alapján hosszabbítjuk meg a tagságot.

Ha Ön tagja a Programnak, az easyJet.com/hu oldalon a szokásos módon teheti meg foglalását. Ehhez mindenképpen jelentkezzen be a fiókjába, még a foglalás megtétele előtt, hogy azonosítani tudjuk.
Ha élni szeretne a Program által kínált előnyökkel, hívjon minket a meghívóján olvasható külön telefonszámon. Csapatunk a hét minden napján, 8:00 és 20:00 óra között érhető el. A hívás díjköteles.

A Program előnyeit mindegyik utazása során igénybe veheti. Ha a foglalást Ön intézte a fiókján keresztül, a Program előnyeit az Önnel egy foglalásban szereplő minden Utas igénybe veheti. Ha azonban az egyik Utas olyan módosítást hajt végre, amelynek eredményeként már nem Önnel együtt utazik, akkor az előnyökre már nem jogosult.

Árgarancia:

Ha Ön egy másik légitársaságnál olcsóbb áron talál a miénkkel egyenlő értékű járatot, megtérítjük az easyJet.com/hu oldalon feltüntetett Járat ára és a másik légitársaság normál viteldíja közötti különbözetet, sőt, a különbözet 10%-ának értékében egy easyJet repülési utalvánnyal is meglepjük.
Egyenlő értékű járatnak minősül minden, a másik légitársaság webhelyén nyilvánosan elérhető járat a nálunk megtenni kívánt foglalás időpontjában, illetve a nálunk tett foglalás utáni 48 órában. Az egyenlő értékű járatnak ugyanarról a repülőtérről kell indulnia, illetve ugyanoda kell érkezni, ahonnan az easyJet Járata indul, illetve érkezik. Az easyJet Járata és a másik légitársaság által üzemeltetett járat menetrend szerinti indulási ideje között legfeljebb 1 óra eltérés lehet. Az árak összehasonlításánál az adott járatokon érvényes legalacsonyabb normál viteldíjakat vesszük figyelembe, amelyek tartalmazzák az esetleges kezelési költséget, de a kártyahasználati díjat és a poggyászokra vonatkozó díjat nem.
Ha igénybe szeretné venni az árgaranciát, fel kell jegyeznie a járatok adatait és a másik légitársaság által kínált árat, majd fel kell hívnia a Program ügyfélszolgálatát, hogy ellenőrizhessék és jóváhagyhassák az igénylését. Erre a bejelentéstől számított 48 órán belül sor kerül.

Hosszútávon vállalt ár:

Ha lefoglal egy járatot a webhelyünkön, és később azt tapasztalja, hogy az indulás előtt ennek csökkent az ára (feltéve, hogy nem promóciós árról van szó), akkor kérhet tőlünk egy easyJet repülési utalványt a két ár közötti különbség értékében. A részletes leírást a Felhasználási feltételek (rendszeresen frissített) 25. pontja tartalmazza.

Név- és Járatmódosítások:

Minden Foglalás esetén tetszőleges alkalommal módosíthatja a dátumot és az útvonalat (a Flexi Fare viteldíjat tartalmazó Foglalások kivételével), és ezért nem kell megfizetnie a szokásos módosítási díjat. A módosítás időpontjában azonban meg kell fizetnie az eredetileg fizetett viteldíj és az új Járat legalacsonyabb viteldíja közötti árkülönbözetet.
A Foglalásban szereplő Utas neve évi öt (5) alkalommal módosítható. Ha egy adott Foglalásban több különálló Járat is szerepel, az akkor is csak egy módosításnak számít.
Ha a névmódosítás után Ön, a Program tagja, már nem szerepel a Foglalásban, utána nincs módja további név- vagy dátummódosításokra a Programon belül, azt az esetet kivéve, ha egy névmódosítás után Ön ismét szerepel a Foglalásban.

Az easyJet repülési utalványok kizárólag az easyJet-járatok viteldíjának részleges vagy teljes kifizetésére használhatók fel a Program ügyfélszolgálatán, és a kiállítás napját követő 6 hónapig érvényesek.
Fenntartjuk a jogot, hogy bővítsük, módosítsuk, átalakítsuk vagy megszüntessük a felkínált előnyöket; erről 30 nappal korábban e-mailben értesítjük.
A Programot annak szándéka és célja szerint kell igénybe vennie, és kizárólag saját maga, illetve a közvetlen baráti köre és a legközelebbi családtagjai számára foglaljon járatokat. Azaz: (1) A tagsági azonosítószám személyre szóló; nem értékesíthető vagy ruházható át. (2) Ön vállalja, hogy betartja azokat az ésszerű kéréseket, melyeket társaságunk a Program használatával kapcsolatban megkíván.
Ha úgy tapasztaljuk, hogy Ön megszegte az itt olvasható feltételeket, vagy valamilyen módon visszaélt a Program által kínált előnyökkel, megvonjuk a Programbeli tagságát. Ha ez megtörténik, értesítjük.
Az itt olvasható feltételek kiegészítik a Járatfoglalás rendes feltételeit (Felhasználási feltételek), amelyek az easyjet.com/hu oldalon olvashatók. A nagybetűvel írott kifejezések meghatározása a rendes Felhasználási feltételek szövegében olvasható. Amennyiben ellentmondás található a Flight Club felhasználási feltételei és a rendes Felhasználási feltételek között, utóbbi lesz a mérvadó.

1. változat, 2016. február