Política de cookies del grupo
Esta Política de cookies explica qué son las cookies y otros recursos tecnológicos parecidos, y cómo los usamos en easyjet.com, easyjet.com/holidays y nuestra aplicación de easyJet.
Para mayor facilidad, cuando hablamos de “nosotros” o “nuestro” o “easyJet” o de “las empresas del grupo”, nos referimos a cualquiera o a todas estas empresas:
- easyJet Airline Company Limited
- easyJet UK Limited
- easyJet Europe Airline GmbH
- easyJet holidays Limited
- easyJet Switzerland S.A
Para saber más sobre cómo easyJet recopila y utiliza tus datos personales, incluido el uso de cookies y de recursos tecnológicos parecidos, consulta nuestro Aviso de privacidad del grupo.
¿Qué son las cookies y otros recursos parecidos?
Utilizamos cookies y otros recursos parecidos (“cookies”) para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar contenidos y anuncios. A continuación te damos más información sobre estos recursos para que entiendas cómo recabamos y usamos tus datos.
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visitas ponen en tu ordenador. Su uso está muy extendido: son necesarias para que los sitios web funcionen o lo hagan de forma más eficiente. Pueden hacer varias cosas, como recordar lo que tienes en la cesta, analizar el tráfico que llega a un sitio web o hacer un seguimiento del comportamiento de navegación de los usuarios.
Algunas cookies provienen directamente de nuestro sitio web y, otras, de terceros que las colocan en nuestro sitio por nosotros para que podamos hacer publicidad a través de ellas.
Las cookies pueden quedar almacenadas durante periodos de tiempo variables en tu navegador o dispositivo. Las cookies de sesión se eliminan de tu ordenador o dispositivo tan pronto como cierres el navegador, mientras que las cookies persistentes quedarán almacenadas en tu ordenador o dispositivo hasta que las elimines o caduquen.
También utilizamos scripts, etiquetas y píxeles, que son pequeños fragmentos de código incrustados en nuestro sitio web. Gracias a ellos podemos hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios; de sus clics y sus páginas visitadas, por ejemplo, y recabar información sobre sus preferencias e intereses. Por ejemplo, un script proporcionado por un servicio de análisis puede rastrear qué páginas visitan los usuarios con más frecuencia, cuánto tiempo se quedan en cada página y dónde hacen clic. Esta información nos permite mejorar el diseño y el contenido de nuestro sitio web para adaptarnos mejor a las necesidades de los usuarios. Asimismo, las etiquetas y los píxeles se suelen usar en el ámbito publicitario para hacer un seguimiento de las conversiones y volver a dirigirse a los usuarios que hayan visitado previamente nuestro sitio.
Nuestra aplicación de easyJet utiliza kits de desarrollo de software (SDK, del inglés) para mejorar tu experiencia y ofrecerte funcionalidades que resultan esenciales. Estos SDK pueden recabar datos sobre tus interacciones con la aplicación para ayudarnos a mejorar su rendimiento, analizar el comportamiento del usuario y ofrecer un contenido personalizado. También pueden facilitar funciones como el análisis, la publicidad y la integración con las redes sociales.
Además, utilizamos una tecnología exenta de cookies. Con ello nos referimos al uso de métodos alternativos más centrados en la privacidad para rastrear y reconocer a los usuarios de sitios web y aplicaciones con el objetivo de ofrecerles un marketing personalizado sin depender de las cookies tradicionales. Si has aceptado las cookies publicitarias, compartiremos parte de la información de tu cuenta de cliente (como, por ejemplo, tu dirección de correo electrónico) con nuestros socios publicitarios para ofrecerte anuncios personalizados fuera de nuestro sitio web. La información enviada permanecerá en formato codificado hasta que nuestro socio confirme que has aceptado sus prácticas publicitarias. Si no das tu consentimiento, la información permanecerá en formato codificado y se eliminará inmediatamente para garantizar que se respeta tu privacidad. Tu consentimiento sobre el uso de las cookies se respetará en todo momento, y no llevaremos a cabo un seguimiento exento de cookies si rechazas la categoría de cookies correspondiente en nuestro banner de cookies.
Hay varios recursos tecnológicos que se pueden utilizar, como la “publicidad contextual”, mediante la cual los sitios web analizan el contenido de la página que estás visitando para conocer tus intereses y preferencias, en vez de hacer un seguimiento de tu comportamiento en diferentes sitios, como hacen las cookies. Otro recurso, conocido como “huella digital”, recaba información sobre tu dispositivo, como el sistema operativo, la versión del navegador o los plugins. De este modo se crea un identificador único para tu dispositivo que puede servir para reconocerte cuando vuelvas al sitio web.
Puedes decidir si quieres bloquear las cookies y recursos tecnológicos de seguimiento parecidos gestionando tus preferencias en nuestro banner de cookies o en la parte inferior de esta Política.
¿Cómo utilizamos las cookies y otros recursos parecidos?
Cuando navegas por uno de nuestros sitios web o usas nuestra aplicación, utilizamos cookies y otros recursos parecidos con el objetivo de:
- Asegurarnos de que puedes completar tu reserva sin problemas.
- Analizar cómo interactuaste con nuestro sitio web, qué te gustó y qué no; para así poder mejorar tu siguiente experiencia con funciones más personalizadas.
- Registrar información como los detalles de tu última búsqueda de vuelos o de vacaciones, y así asegurarnos de que tus siguientes búsquedas sean más rápidas.
- Ofrecerte publicidad de easyJet que pueda parecerte interesante cuando visites otros sitios web.
- Medir la eficacia de nuestra publicidad.
Clasificamos nuestras cookies y recursos parecidos en tres categorías distintas para definir qué son y cómo funcionan.
COOKIES ESTRICTAMENTE NECESARIAS
Estas cookies son esenciales, ya que te permiten utilizar nuestro sitio web. Sin ellas no podrías llevar a cabo acciones sencillas como navegar por el sitio web, guardar el contenido de tu cesta o completar el proceso de facturación electrónica. Como se trata de cookies estrictamente necesarias, no tienes que darnos permiso para usarlas. easyJet utiliza estas cookies porque:
- Permiten que los servidores de nuestro sitio web autoricen las acciones que llevas a cabo en nuestro sitio web, como por ejemplo “Añadir a la cesta” o navegar.
- Hacen que tu experiencia de usuario en nuestros sitios web sea fluida y sin interrupciones, de manera que recibas mensajes, marcas y funcionalidades que sean coherentes, sin importar el dispositivo o la plataforma que uses.
- Permiten el equilibrio de carga en nuestro sitio web para proporcionar una velocidad y un rendimiento óptimos mientras navegas.
- Recuerdan tus acciones anteriores, como la elección previa de consentimiento de cookies o la configuración del sitio, como por ejemplo tu preferencia de idioma.
Estrictamente necesarias
| DOMINIO | NOMBRE DE LA COOKIE | DESCRIPCIÓN | FECHA DE CADUCIDAD |
|---|---|---|---|
| easyJet.com | FedAuth, FedAuth1 | Cookies de autenticación. | Sesión |
| easyJet.com | ak_bmsc, bm_sz, bm_mi, bm_sv | Estas cookies las establece Akamai y se utilizan para distinguir entre humanos y bots para ayudar a prevenir el fraude. | Sesión |
| easyJet.com | _abck | Recopila información sobre tu actividad en el sitio para ayudar a proteger contra ataques maliciosos al sitio web. | 1 año |
| easyJet.com | ADRUM_* | Utilizamos AppDynamics para conocer si hay errores o problemas de carga en nuestro sitio web o en la aplicación y poder así identificar y solucionar cualquier problema lo antes posible. | Sesión |
| easyJet.com | DA-Antiforgery-S, RBK-XSRF | Proporciona protección contra la falsificación de petición en sitios cruzados. | Sesión |
| easyJet.com | cesta | Guarda artículos en la cesta. | Sesión |
| easyJet.com | ASP.NET_SessionId | Mantiene una sesión. | Sesión |
| easyJet.com | _cc, cookies_accepted, cookies.js, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_LOADED, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_BANNER_VIEWED, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_MODAL_VIEWED, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_Performance and Personalisation, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_Advertising, EASYJET_ENSIGHTEN_PRIVACY_ensPrivConsentV |
Registra si se mostró el banner de las cookies a un visitante y el nivel de consentimiento. | Hasta 2 años |
| easyJet.com | lang2012, website#lang holidays#lang |
Almacena la configuración del idioma preferido. | Hasta 1 año |
| easyJet.com | ejCorrelation | Se utiliza para registrar errores y asignar llamadas API a una sesión de usuario. | Sesión |
| easyJet.com | AVLPOD CMSPOD RBKPOD WPPOD |
Estas cookies tienen como objetivo ofrecer a los clientes una experiencia coherente durante cada sesión y nos permiten almacenar datos de la misma (p. ej., cestas) por separado para cada origen. | Sesión |
| easyJet.com | nnnnn (cinco cifras – p. ej. 64199) | Estas cookies se utilizan para aplicar diferentes variables y condiciones a las ya existentes. | Sesión |
| easyJet.com | eJ2Session | Esta cookie se utiliza para guardar las reservas y tarjetas de embarque importadas sin conexión para los usuarios que hayan iniciado sesión en la aplicación. | Sesión |
| easyJet.com | ejMobileAppContext | Permite que la interfaz web se vea correctamente en la aplicación. | Sesión |
COOKIES DE RENDIMIENTO Y PERSONALIZACIÓN
Estas cookies se usan para recabar información con el fin de mejorar el rendimiento de nuestro sitio web; por ejemplo, para:
- Medir cuántos usuarios visitan nuestros sitios web.
- Recordar tus elecciones para ofrecerte un servicio más personalizado, como tus búsquedas recientes o que tu sesión no se desconecte durante un lapso de tiempo concreto.
- Medir cómo interactúas con nuestros sitios web; por ejemplo, qué sitio visitas y durante cuánto tiempo.
- Recabar información sobre el origen del tráfico de nuestro sitio web.
- Guardar tu aeropuerto seleccionado al reservar un vuelo, por lo que no necesitarás seleccionarlo de nuevo más adelante.
- Mejorar el rendimiento y el diseño de nuestro sitio web.
Rendimiento y personalización
| DOMINIO | NOMBRE DE LA COOKIE | DESCRIPCIÓN | FECHA DE CADUCIDAD |
|---|---|---|---|
| easyJet.com | __utmz | Cookie de Google Analytics para recopilar datos sobre el lugar de origen del usuario, saber qué motor de búsqueda utilizó, en qué enlace hizo clic y qué término de búsqueda se usó. | 6 meses |
| easyJet.com | __utma | Cookie de Google Analytics para recopilar datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web, así como para saber las fechas de la primera visita y de la más reciente. | 2 años |
| easyJet.com | __utmv | Clasificación de un visitante por parte de Google Analytics. | 2 años |
| easyJet.com | __utmb | Cookie de Google Analytics para recopilar datos sobre el número de veces que un usuario ha visitado el sitio web, así como para saber las fechas de la primera visita y de la más reciente. | Sesión |
| easyJet.com | __utmc | Cookie de Google Analytics para calcular la duración de una visita al sitio web. | Sesión |
| easyJet.com | _gat_UA-nnnnnnn-nn | Se trata de una cookie de tipo patrón establecida por Google Analytics, en la que el elemento de patrón del nombre contiene el número de identidad único de la cuenta o del sitio web al que se refiere. | Sesión |
| easyJet.com | __utmt | Cookie de Google Analytics para acelerar la velocidad de solicitud de servicios. | Sesión |
| easyJet.com | _gid | Cookie de Google Analytics para registrar una ID única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. | 24 horas |
| easyJet.com | _ga | Cookie de Google Analytics para registrar una ID única que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. | 2 años |
| easyJet.com | _gat | Cookie de Google Analytics para acelerar la velocidad de solicitud de servicios. | Sesión |
| easyJet.com | eJRebookingSession | Contiene la ID de sesión para los datos reales de la cesta. | Sesión |
| easyJet.com | ejSessionExpiry, eJExpires | Almacena la fecha y hora en que expirará la sesión de la cuenta. Permite al usuario mantenerse conectado. | Sesión |
| easyJet.com | FlightConfirmation | Contiene los detalles de reserva utilizados por la página de confirmación y otros widgets para proporcionar el contenido en otros sitios. | Sesión |
| easyJet.com | FunnelJourney | Se utiliza para obtener información de la sesión del cliente de tipo transitorio, como qué ruta o en qué fecha está navegando el usuario. | Sesión |
| easyJet.com | FunnelAirPlus |
Se establece si el usuario realiza el pago con la tarjeta AirPlus para que podamos mostrar la bandeja UATP que permite a las personas añadir detalles en la página de confirmación para que las reservas se registren correctamente en su cuenta. | Sesión |
| easyJet.com | FunnelQuery | Se utiliza para determinar rutas, vuelos preseleccionados y para crear la cesta inicial. | Sesión |
| easyJet.com | ManageBookingJourney | Rastrea los detalles más relevantes del embudo de la gestión de reservas del usuario. | Sesión |
| easyJet.com | FunnelECommerce | Almacena los asientos disponibles para los vuelos de la cesta. | Sesión |
| easyJet.com | idb* wl* InspFilter |
Cookies utilizadas por la página Inspírame para recordar las opciones y lista de favoritos del usuario. | Sesión |
| easyJet.com | FunnelReason | Si el usuario fue redirigido fuera del embudo de reservas, el motivo de la redirección persistirá. | Sesión |
| easyJet.com | MyEasyJet.ClientId ejHolidaysUserId |
Esta cookie identifica la ID de usuario de la cuenta del cliente en las páginas de facturación y confirmación. | Hasta 2 años |
| easyJet.com | eJ2Session ejHolidaysSessionId |
Inicio de sesión web integrado. | 1 día |
| easyJet.com | ej20RecentSearches | Almacena las búsquedas de vuelos recientes. | 1 mes |
| easyJet.com | ejNBA | Se usa para recuperar el contexto de personalización del usuario. | 1 año |
| easyJet.com | ej20SearchCookie | Contiene la última búsqueda de vuelo realizada. | 1 año |
| easyJet.com | odb* | Almacena la última búsqueda preferida del usuario, confirmación de vuelo, aeropuerto más cercano, aeropuerto regional predeterminado. | Sesión |
| easyJet.com | _cs_id | Cookie de Content Square que almacena datos técnicos del usuario. | 13 meses |
| easyJet.com | _cs_s | Cookie de Content Square que almacena los indicadores de texto de Session Replay. | Sesión |
| easyJet.com | _cs_c | Cookie de Content Square que almacena el consentimiento del usuario sobre el uso de los datos de sesión en las grabaciones. | 13 meses |
| easyJet.com | _cs_mk_ga | Garantiza que las medidas de Google Analytics y eVars se establezcan solo una vez cada 30 minutos. | Sesión |
| easyJet.com | _cs_ex | Esta cookie es de Content Square; una vez establecida, el usuario es excluido del seguimiento. | 30 días |
| easyJet.com | _cs_optout | Esta cookie es de Content Square; una vez establecida, el usuario queda excluido del seguimiento. | 13 meses |
| easyJet.com | _cs_inc | Cookie de Content Square que permite forzar el seguimiento y la grabación de una sesión de usuario. | Sesión |
| easyJet.com | _cs_t | Cookie de Content Square que comprueba si el navegador admite cookies y establece indicadores. | Sesión |
| easyJet.com | bd4ti | Esta cookie de BD4 se usa con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y de su contenido para proporcionar más relevancia al usuario ofreciendo contenidos más personalizados. | 13 meses |
| easyJet.com | bd4tPrivacy | Cookie de BD4 que almacena la configuración del consentimiento establecida para el usuario. | 13 meses |
| easyJet.com | OGPC | Esta cookie permite la funcionalidad de Google Maps. | 1 mes |
| easyJet.com | _hjSessionUser_{site_id}, _hijd | Esta es una cookie de Hotjar que atribuye todas las visitas a la misma ID de usuario. | 1 año |
| easyJet.com | __hjFirstSeen |
Cookie de Hotjar que identifica la primera sesión de un nuevo usuario. | Sesión |
| easyJet.com | _hjUserAttributesHash | Cookie de Hotjar que nos permite saber cuándo un atributo ha cambiado y necesita ser actualizado. | Sesión |
| easyJet.com | _hjCachedUserAttributes | Almacena los atributos de usuario enviados a través de la API de identificación de Hotjar, siempre que el usuario no esté en el muestreo. | Sesión |
| easyJet.com | _hjViewportId | Cookie de Hotjar que almacena los detalles de la ventana de visualización del usuario, como el tamaño y las dimensiones. | Sesión |
| easyJet.com | _hjSession_{site_id} | Cookie de Hotjar que atribuye solicitudes a la misma sesión. | 30 minutos |
| easyJet.com | _hjSessionTooLarge | Hace que Hotjar deje de recopilar datos si una sesión se prolonga demasiado. | Sesión |
| easyJet.com | _hjSessionRejected | Si aparece, se ha fijado en “1” para la duración de la sesión de un usuario, en el caso de que Hotjar rechace la conexión de la sesión a nuestro WebSocket debido a la sobrecarga del servidor. | Sesión |
| easyJet.com | _hjSessionResumed | Se establece cuando se vuelve a conectar una sesión o grabación a los servidores de Hotjar. | Sesión |
| easyJet.com | _hjLocalStorageTest | Comprueba si el código de seguimiento de Hotjar puede usar el almacenamiento local. | Sesión |
| easyJet.com | _hjIncludedInPageviewSample | Cookie de Hotjar que se establece para determinar si un usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de visitas de página de nuestro sitio. | 30 minutos |
| easyJet.com | _hjIncludedInSessionSample | Cookie de Hotjar que se establece para determinar si un usuario está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de sesiones diario de nuestro sitio. | 30 minutos |
| easyJet.com | _hjAbsoluteSessionInProgress | Cookie de Hotjar utilizada para detectar la primera sesión de visita de páginas de un usuario. |
30 minutos |
| easyJet.com | _hjTLDTest | Nos permite intentar determinar qué ruta de cookies más genérica usar, en lugar del nombre de la página. Cookie de Hotjar. | Sesión |
| easyJet.com | _hjRecordingEnabled | Cookie de Hotjar que se establece cuando se inicia el módulo de grabación para ver si el usuario ya está en una grabación en una sesión particular. | Sesión |
| easyJet.com | _hjRecordingLastActivity | Esta cookie de Hotjar se actualiza cuando se inicia una grabación de usuario y cuando se envían datos a través del WebSocket. | Sesión |
| easyJet.com | _hjClosedSurveyInvites | Esta cookie de Hotjar se establece cuando un usuario interactúa con una invitación a un enlace de encuesta. | 1 año |
| easyJet.com | _hjDonePolls | Esta cookie de Hotjar se establece cuando un usuario completa una encuesta en el sitio. | 1 año |
| easyJet.com | _hjMinimizedPolls | Esta cookie de Hotjar se establece cuando un usuario minimiza una encuesta en el sitio. | 1 año |
| easyJet.com | _hjShownFeedbackMessage | Esta cookie de Hotjar se establece cuando un usuario minimiza o completa un widget de Feedback. | 1 año |
| easyJet.com | ejMobileAppDeviceId | Esta cookie vincula el análisis web y de aplicaciones para mostrar una vista completa del comportamiento del usuario en la aplicación. | Sesión |
COOKIES PUBLICITARIAS
easyJet utiliza cookies y recursos tecnológicos similares proporcionados por las principales plataformas publicitarias como, por ejemplo, Google o Meta, para hacerte llegar nuestros anuncios a través de Internet con el objetivo de:
- Crear un perfil tuyo y así ofrecerte anuncios que te resulten interesantes y sean relevantes para tus necesidades de viaje, tanto dentro como fuera del sitio web.
- Limitar el número de veces que ves un mismo anuncio, así como medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias digitales.
- Informarte o recordarte por correo electrónico o notificación automática cualquier acción llevada a cabo en nuestro sitio web que no se haya completado, como pedidos no finalizados o cestas pendientes.
Colaboramos con proveedores de publicidad que utilizan cookies y recursos tecnológicos parecidos para conocer tus intereses en varios sitios web. De esta manera podemos presentarte anuncios que se ajusten a tus preferencias. Si aceptas cookies publicitarias al visitar nuestro sitio, después de recibir una de estas cookies reconoceremos tus intereses y personalizaremos nuestros anuncios para adaptarlos a tus gustos. Después, te mostraremos estos anuncios a través de las plataformas de nuestros socios.
Si decides no aceptar estas cookies, seguirás viendo nuestros anuncios. La diferencia es que ya no estarán tan personalizados según tus intereses.
Asimismo, utilizamos cookies para rastrear si has hecho clic a nuestro sitio web desde un sitio web afiliado, de modo que podamos gestionar nuestras redes de afiliados. Cuando haces clic a nuestro sitio web desde un afiliado que muestra un anuncio de easyJet, tu navegador te redirige a través de una red de afiliados que almacena una cookie en tu ordenador con información de seguimiento. Así, la visita que nos haces queda registrada y podemos identificar de manera correcta las conversiones.
Publicidad
| DOMINIO | NOMBRE DE LA COOKIE | DESCRIPCIÓN | FECHA DE CADUCIDAD |
|---|---|---|---|
| amazon.com | ad-id,ad-privacy, AMZNTOKEN | Rastrea las interacciones de los usuarios y recaba datos con fines publicitarios y para ayudar a mejorar la precisión de la información de conversión. | 13 meses |
| Captify adnxs.com | uuid2 | Rastrea el recorrido de los usuarios en el sitio web y muestra publicidad relevante. | 13 meses |
| bing.com | _uetsid, _uetvid | Bing se utiliza para realizar el seguimiento de campañas de búsqueda de pago, así como para recopilar información sobre amplios sectores del público en general para incluirlos en gráficos. | 13 meses |
| bing.com | MUID | Rastrea el comportamiento del usuario y sus interacciones con los anuncios. | 13 meses |
| bing.com | MUIDB | Rastrea el comportamiento del usuario y sus interacciones con los anuncios. | 6 meses |
| bing.com | SRCHUID, _SS SRCHUSR SRCHD |
Rastrea el comportamiento del usuario y sus interacciones con los anuncios. | 13 meses |
| booking.com | bkng, cws, utag_main, lastSeen, _pxhd, header_signin_prompt, has_preloaded, cors_js | Utilizamos Booking.com para ofrecerte contenido que pueda ser de tu interés. También lo utilizamos para rastrear si has llevado a cabo la reserva con nuestro socio. | 13 meses |
| maximiser.com | mmapi.store.p.0, mmapi.store.s.0, mmapi.tst | Las cookies de Maxymiser nos permiten ofrecer y probar diferentes versiones de páginas web con distintos usuarios y hacer un seguimiento de su comportamiento durante dichas pruebas. Estas nos ayudan a entender cómo podemos mejorar nuestro sitio web, cuál es nuestro contenido más popular y dónde hay problemas que debemos resolver. Estas cookies capturan y guardan la experiencia generada y las acciones registradas. | Sesión 1 año |
| facebook.com | fr | Esta cookie se utiliza en la segmentación de anuncios de Facebook. | 3 meses |
| facebook.com | _fbp | Esta cookie nos permite distribuir publicidad en Facebook a personas que ya han visitado el sitio web con promociones relevantes cuando visitan esta red social. | 3 meses |
| twitter.com | muc_ads | Recopila datos sobre el comportamiento y la interacción del usuario para optimizar el sitio web y hacer que la publicidad que se muestra en él sea más relevante. | 13 meses |
| google.com | _gcl_au, | Utilizada por Google AdSense para probar la eficacia de la publicidad en los sitios web que utilizan sus servicios. | 3 meses |
| google.com | NID | Google Ads Optimization. Se utiliza para facilitar el suministro de anuncios o para retargeting y almacenamiento de las preferencias del usuario. | 6 meses |
| google.com | IDE | Utilizada por Google DoubleClick para registrar e informar de las acciones del usuario en el sitio web después de ver o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el fin de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios dirigidos al usuario. | 13 meses |
| google.com | 1P_JAR | Esta cookie proporciona información sobre cómo el usuario final utiliza el sitio web y cualquier publicidad que el usuario final pueda haber visto antes de visitar dicho sitio web. | 1 mes |
| google.com | ANID | Vincula la actividad del usuario a través de múltiples dispositivos cuando ha iniciado sesión en una cuenta de Google. | 13 meses |
| semasio.net | SEUNCY | Esta cookie se usa para atribuir la conversión, crear y segmentar audiencias, y para fines de remarketing. | 13 meses |
| sojern.com | dc-part, cid, tapid, apnid, adh, dc-adv | Utilizamos Sojern, un servicio que proporciona tecnología de remarketing, para mostrar publicidad en línea en sitios web de terceros y generar tráfico específico a nuestro sitio web para aumentar la conversión. | Hasta 2 años |
| tapad.com | Tapad_did, tapad_sync, tapad_ts, tapad_ttc_sync | Tapad nos permite ofrecer publicidad dirigida a través de dispositivos mediante la unificación de datos de los dispositivos y de comportamientos. | 3 meses |
| tiktok.com | _ttp, | Cookie y píxel de TikTok utilizados para ofrecer publicidad personalizada, basada en tus intereses y preferencias. | 13 meses |
| widget.getyourguide.com | visitorId | Se utiliza para fines de seguimiento en nuestro sitio web asociado. | 2 años |
| yahoo.com | A3 | Cookie utilizada para registrar tu actividad de navegación con el fin de mostrar anuncios dirigidos. | 13 meses |
| partnerize.com | tPHG-PS | Cookie de seguimiento de Partnerize que se implementa, bien cuando el usuario hace clic en un enlace en el sitio web de un socio (red de afiliados), bien cuando se carga una imagen del cliente al sitio web de un socio. La utilizamos para ayudar a identificar cuándo un socio contribuye a una venta y recompensarlo adecuadamente como parte de nuestras actividades de marketing. | 1 año |
| flashtalking.com | flashtalkingad1, _D9j | Estas cookies se utilizan para informar y verificar las actividades de marketing realizadas por Flashtalking. Estas cookies también se utilizarán para permitir la personalización de la publicidad distribuida a los usuarios que la aceptan en sitios web externos. | 2 años |
TECNOLOGÍA PUBLICITARIA SIN COOKIES
Meta CAPI (Conversions API): Este recurso nos permite enviar datos cifrados del usuario directamente a los servidores de Meta sin depender de las cookies del navegador. Meta CAPI nos sirve para medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias y ofrecer contenido relevante a los usuarios según sus interacciones en las plataformas de Meta.
Google Customer Match: Google Customer Match nos permite crear destinatarios personalizados para la publicidad en las plataformas de Google sin recurrir a las cookies. Al cargar de forma segura identificadores de usuario codificados como, por ejemplo, las direcciones de correo electrónico, podemos dirigirnos a grupos específicos de usuarios con anuncios personalizados y medir el resultado de las campañas.
Google Enhanced Conversion: Google Enhanced Conversion nos permite recabar datos sobre tus interacciones con nuestro sitio web como, por ejemplo, las páginas visitadas, los clics o los eventos de conversión. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a adaptar nuestros esfuerzos de marketing para satisfacer mejor tus necesidades y preferencias.
TikTok API: Con la API de TikTok podemos acceder a los datos y análisis de los usuarios para optimizar nuestros esfuerzos de marketing en la plataforma TikTok. Así podemos adaptar nuestros contenidos y anuncios para llegar de forma eficaz a nuestro público objetivo.
¿Cómo se cambian las preferencias de cookies?
Puedes usar este enlace para gestionar tus preferencias de cookies en nuestro sitio web. Lo que elijas también se aplicará a cualquier recurso exento de cookies que utilicemos.
¿Qué son las notificaciones automáticas?
Queremos asegurarnos de que recibes notificaciones inmediatas en cualquier momento, sea cual sea el dispositivo que uses, ya que quien elige eres siempre tú. Las notificaciones automáticas son mensajes cortos o alertas que las aplicaciones móviles o los sitios web envían a tus dispositivos, ya sean teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores. Suelen aparecer como banners o alertas emergentes en la pantalla del dispositivo para avisarte de actualizaciones de vuelos, recordatorios, promociones u otras actualizaciones relevantes relacionadas con los servicios u ofertas de easyJet.
Si las aceptas, puedes recibir notificaciones automáticas según la configuración que tenga tu dispositivo. Dichas notificaciones funcionarán independientemente de tu elección de cookies.
Notificaciones automáticas de la aplicación
Se parecen a las notificaciones automáticas de escritorio y se activan y controlan desde tu dispositivo. También puedes gestionarlas en nuestra aplicación de easyJet y decidir, por ejemplo, si quieres recibir notificaciones de vuelos (que se activan por defecto si las aceptas en tu dispositivo) para tener información actualizada sobre los detalles operativos de tus vuelos, como tu tarjeta de embarque o el número de tu puerta de embarque. Además, también tienes la opción de recibir notificaciones de marketing directamente en tu dispositivo mediante notificaciones automáticas para asegurarte de que estás al corriente de las ofertas y promociones que puedan interesarte tan pronto como estén disponibles.
Puedes cancelar tu suscripción a las notificaciones automáticas en cualquier momento y gestionar las preferencias de notificación en los ajustes de nuestra aplicación o de tu dispositivo. La cancelación de la suscripción no implica que no recibas notificaciones de otros canales.
Notificaciones automáticas de escritorio
Puedes recibir estas notificaciones a través de la web de escritorio, en forma de mensajes de tipo alerta que aparecen en la esquina superior o inferior derecha de la pantalla del escritorio. Los verás en dicha pantalla de tu ordenador o móvil siempre que tengas abierto el navegador, estés o no en nuestro sitio web.
Cuando visites nuestro sitio web, te pediremos tu consentimiento para enviarte notificaciones automáticas de escritorio. Estas pueden incluir actualizaciones, alertas, promociones y otra información relevante relacionada con los servicios u ofertas de easyJet. Podrás darte de baja cuando quieras, accediendo a la configuración de tu navegador. La cancelación de la suscripción no implica que no recibas notificaciones de otros canales.
Socios de easyJet
También puede que recibas cookies al visitar cualquiera de nuestros sitios asociados, como, cars.easyJet.com, parking.easyJet.com, hotels.easyJet.com o insurance.easyJet.com.
easyJet no gestiona estos sitios, pero las cookies pueden llevar la etiqueta “easyJet”. Los avisos correspondientes sobre cookies y privacidad están disponibles en el sitio web asociado.
Actualizaciones sobre la Política de cookies del grupo
Esta Política de cookies del grupo reemplaza cualquier otro aviso anterior publicado en nuestros sitios web.
Podemos actualizar esta Política cada cierto tiempo para garantizar que la información que te proporcionamos esté actualizada ante cualquier cambio en la legislación o de tipo empresarial, y de conformidad con las leyes de protección de datos pertinentes. Cualquier nueva versión de esta Política de cookies del grupo se publicará en nuestro sitio web.
Si tienes alguna duda sobre tus datos personales o quieres enviar una consulta, puedes ponerte en contacto con nuestro agente de protección de datos y con el equipo de protección de datos escribiendo a: data.protection@easyjet.com
Quizá te pidamos que verifiques tu identidad antes de procesar tu consulta.
Si aún no estás satisfecho con la forma en la que utilizamos tus datos personales y crees que no cumple las leyes de protección de datos, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos local.
En el Reino Unido, la autoridad supervisora correspondiente es la Oficina del Comisionado de Información (por sus siglas en inglés, ICO). Puedes ponerte en contacto con la ICO a través de su formulario web en https://ico.org.uk/concerns/ o llamar al teléfono de asistencia de la ICO al +44 (0)303 123 1113.
Si resides en un país de la UE y quieres ponerte en contacto con la autoridad supervisora correspondiente, encontrarás una lista de dichas autoridades en: www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Nuestra Política de cookies del grupo se actualizó por última vez el día: 10 de abril de 2024
Autoría: el equipo de protección de datos de easyJet.