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Centro de viajes de la COVID-19

Prepararse para volar

Prepárate para volar

Actualmente, las normativas y las restricciones cambian continuamente, así que es importante estar preparado. Antes de tu vuelo tendrás que hacer unas cuantas cosas, desde completar formularios y verificar las restricciones hasta someterte a las pruebas correctas. A continuación te contamos lo que deberías saber antes de viajar.

COMPLETA TODOS LOS FORMULARIOS ESENCIALES

No olvides rellenar todas las declaraciones de salud y los formularios de localización con antelación y trae cualquier confirmación contigo al aeropuerto. Los encontrarás en la página de nuestro mapa de viajes.

REVISA LAS RESTRICCIONES DE VIAJE Y LOS REQUISITOS DE ENTRADA

Asegúrate de revisar las restricciones de viaje y los requisitos de entrada para el país al que vuelas o al que regresas.

NO OLVIDES TUS MASCARILLAS

En el aeropuerto y en el avión tendrás que llevar mascarilla en todo momento. Asegúrate de tener el tipo adecuado en función de la política de mascarillas de la zona.

Restricciones de viaje y
requisitos de entrada

¿Quieres saber qué necesitas antes de volar? Mantente al tanto de las últimas directrices de los gobiernos y la información de viaje más reciente con nuestro mapa interactivo.

Ver mapa

Cosas importantes que saber

¿Cuándo necesito una prueba PCR, de antígenos o LAMP antes de viajar?

Dependiendo de a dónde vayas, tendrás que presentar unas pruebas concretas antes y después de viajar. Dirígete a nuestra sección sobre restricciones de viaje para saber qué necesitas.

¿Qué ocurre si las nuevas restricciones del gobierno local afectan a mi viaje?

Entendemos que es posible que te veas obligado a cambiar de planes. Si te ves afectado por un confinamiento, una prohibición de viaje o una cuarentena en un hotel, nuestra Protección frente a las restricciones para viajar te ofrece una cobertura completa.

¿Qué documentos podría necesitar para mi viaje, como el pasaporte o una identificación?

Deberás llevar contigo alguna forma de identificación, tanto en los vuelos nacionales como en los internacionales. En nuestra área de restricciones de viaje podrás encontrar qué es cada cosa.

¿Cuál es mi límite de equipaje de mano?

Si quieres ver nuestra política o añadir equipaje extra a tu reserva, nuestra información sobre equipaje de mano incluye todo lo que necesitas saber.

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Lo sentimos, pero se ha producido un problema. Inténtalo de nuevo o ponte en contacto con nosotros en caso de que el problema persista.


Puedes consultar nuestros números de teléfono locales aquí.


Si ya has enviado una solicitud de reembolso en línea y deseas realizar un seguimiento de su estado, haz clic aquí.