Centro de viajes de la COVID-19
Prepararse para volar
Prepárate para volar
Actualmente, las normativas y las restricciones cambian continuamente, así que es importante estar preparado. Antes de tu vuelo tendrás que hacer unas cuantas cosas, desde completar formularios y verificar las restricciones hasta someterte a las pruebas correctas. A continuación te contamos lo que deberías saber antes de viajar.
COMPLETA TODOS LOS FORMULARIOS ESENCIALES
No olvides rellenar todas las declaraciones de salud y los formularios de localización con antelación y trae cualquier confirmación contigo al aeropuerto. Los encontrarás en la página de nuestro mapa de viajes.
REVISA LAS RESTRICCIONES DE VIAJE Y LOS REQUISITOS DE ENTRADA
Asegúrate de revisar las restricciones de viaje y los requisitos de entrada para el país al que vuelas o al que regresas.
NO OLVIDES TUS MASCARILLAS
En el aeropuerto y en el avión tendrás que llevar mascarilla en todo momento. Asegúrate de tener el tipo adecuado en función de la política de mascarillas de la zona.
Restricciones de viaje y
requisitos de entrada
¿Quieres saber qué necesitas antes de volar? Mantente al tanto de las últimas directrices de los gobiernos y la información de viaje más reciente con nuestro mapa interactivo.

TU SEGURIDAD
Y BIENESTAR
Queremos que te mantengas a salvo durante estos tiempos tan complicados, por eso te contamos las últimas medidas de seguridad, políticas de mascarillas e información general sobre bienestar.

SERVICIOS DE
PRUEBAS DE COVID-19
Lidiar con las pruebas puede ser complicado. Para ayudarte, hemos recopilado toda la información relevante en un solo lugar. Aquí encontrarás lo que buscas, tanto si quieres comprar kits de prueba con descuento o someterte a pruebas en el aeropuerto.
Cosas importantes que saber
Dependiendo de a dónde vayas, tendrás que presentar unas pruebas concretas antes y después de viajar. Dirígete a nuestra sección sobre restricciones de viaje para saber qué necesitas.
Entendemos que es posible que te veas obligado a cambiar de planes. Si te ves afectado por un confinamiento, una prohibición de viaje o una cuarentena en un hotel, nuestra Protección frente a las restricciones para viajar te ofrece una cobertura completa.
Deberás llevar contigo alguna forma de identificación, tanto en los vuelos nacionales como en los internacionales. En nuestra área de restricciones de viaje podrás encontrar qué es cada cosa.
Si quieres ver nuestra política o añadir equipaje extra a tu reserva, nuestra información sobre equipaje de mano incluye todo lo que necesitas saber.

ÚLTIMA INFORMACIÓN
SOBRE VIAJES
¿Quieres recibir las últimas actualizaciones de viaje? En nuestra área de información podrás consultar las últimas novedades. Si necesitas cambiar tu reserva, nuestra Garantía de Flexibilidad te ofrece flexibilidad sin costes hasta el último minuto.

¿VUELO INTERRUMPIDO?
Si hubiese un fallo de servicio de tu vuelo, te enviaremos un correo electrónico directamente para ayudarte a cambiar a otro vuelo diferente de manera gratuita. Además, también te ofrecemos la posibilidad de obtener un bono por el valor del vuelo o solicitar un reembolso.