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Centro de viajes de la COVID-19

Il giorno della partenza

¿Listo para despegar?

¡Por fin ha llegado el momento de volar! Estamos deseando darte la bienvenida a bordo, así que asegúrate de estar preparado para surcar los cielos con unas cuantas comprobaciones de última hora.

Las restricciones se están suavizando, pero es posible que parte de la información de este vídeo no se aplique a todos los destinos, así que verifica los requisitos de entrada locales con antelación.

RESTRICCIONES DE VIAJE Y REQUISITOS DE ENTRADA

¿Quieres saber qué necesitas antes de volar? Mantente al tanto de las últimas directrices de los gobiernos y la información de viaje más reciente con nuestro mapa interactivo.

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GESTIONAR RESERVAS

¿Necesitas cambiar algo en tu reserva? Utilizar nuestro sistema de reservas en línea o nuestra aplicación para móviles resulta rápido, fácil y sin complicaciones.

Más información

Cosas importantes que saber

¿Me puede acompañar alguien al aeropuerto?

Muchos aeropuertos están limitando el acceso solo para pasajeros, así que, si lo necesitas, comprueba si tu aeropuerto permite que alguien te acompañe.

¿Se toma la temperatura en el aeropuerto?

Es posible que haya controles de temperatura en la entrada de la terminal del aeropuerto. Si no los pasas, no podrás viajar.

¿Se realiza distanciamiento social en el aeropuerto?

La distancia social en el aeropuerto es la misma que en otros lugares públicos, así que mantén la regla de un metro. Si necesitases asistencia, hay señalización por todo el aeropuerto.

¿Necesito usar mascarilla?

De acuerdo con nuestra política de mascarillas, debes llevar mascarilla en la puerta de embarque, cuando vayas a subir al avión y durante el vuelo. Consulta también los sitios web del aeropuerto para conocer los últimos requisitos respecto al uso de mascarillas en otras zonas de la terminal. Si estás exento de usar mascarilla, visita nuestra área de Seguridad y bienestar.

En el aeropuerto

¿Cómo es la experiencia en el aeropuerto ahora? Nuestro vídeo muestra los últimos cambios y procedimientos para ofrecer tranquilidad y garantizar que tu viaje sea lo más seguro posible.