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Portail d’informations COVID-19

Le jour même

Prêts à décoller?

L’heure est enfin venue de voyager et nous avons hâte de vous accueillir à bord. Assurez-vous de procéder à quelques vérifications de dernière minute avant votre vol.

Les restrictions s’assouplissent, mais certaines informations dans cette vidéo peuvent ne pas s’appliquer à toutes les destinations, veillez donc à vérifier les conditions d’entrée locales au préalable.

RESTRICTIONS DE VOYAGE ET CONDITIONS D’ENTRÉE

Besoin de savoir ce dont vous avez besoin avant votre vol ? Obtenez les dernières mises à jour des autorités et informations de voyage grâce à notre carte interactive.

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VOS RÉSERVATIONS

Vous avez besoin de modifier votre réservation ? Rien de plus simple et rapide avec notre système de réservation en ligne et notre application mobile.

En savoir plus

Les points importants à savoir

Est-ce que quelqu’un peut m’accompagner à l’aéroport ?

De nombreux aéroports autorisent l’accès uniquement aux passagers. Rapprochez-vous de votre aéroport de départ si vous avez besoin d’un accompagnateur.

Y aura-t-il des contrôles de température à l’aéroport ?

Il se peut qu’il y ait des contrôles de température à l’aéroport pour vous permettre d’accéder au terminal. Si vous ne les effectuez pas, vous ne pourrez pas voyager.

Pratique-t-on la distanciation sociale à l’aéroport ?

La distanciation sociale à l’aéroport est la même que dans les espaces publics, veillez donc à respecter un mètre de distance. Si vous avez besoin d’assistance, une signalisation devrait être disponible au sein de l’aéroport.

Dois-je porter un masque facial ?

Conformément à notre politique relative aux masques, les masques faciaux doivent être portés à la porte d’embarquement, dans l’avion, et pendant tout le vol. Veuillez également consulter le site Web de l’aéroport pour connaître les dernières exigences relatives au masque concernant les autres zones du terminal. Si vous êtes exempté(e) du port du masque, veuillez vous rendre dans notre zone Sécurité et Bien-être.

À l’aéroport

À quoi peut-on s’attendre à l’aéroport en ce moment ? Notre vidéo vous montrera toutes les dernières modifications et procédures en place pour que vous puissiez voyager l’esprit tranquille et en toute sécurité.